Quando existe um atraso, se faz necessário iniciar a tratativa de análise dos impactos. É necessário ter claro que o que é um atraso administrável, o qual poderá ser conduzido pelo nível operacional e a liderança direta, e um atraso o qual poderá ocasionar quebra do fluxo produtivo. Nesse segundo caso, a boa prática é estabelecer o comitê de gerenciamento de crise, o qual, elencará todas as partes interessadas e deverá estabelecer um fluxo de comunicação único entre todos, para que a informação flua e cada rodada, o risco e a mitigação sejam revistos e atualizados. A melhor forma de sair desse processo de crise é envolver todas as partes, deixar claro a responsabilidade e o impacto de cada um. Essa ação trará o engajamento de todos!

En base a mi experiencia el primer paso es desarrollar un canal de comunicación efectivo, en la actualidad existe tecnología informática para comunicar en tiempo real y pronta cualquier situación; el segundo paso es asignar un lider -puede ser un Program Manager en logística- que tenga la habilidad de desarrollar estadística y pronósticos certeros para prever cualquier riesgo en la cadena de suministro y comunicación efectiva tanto con proveedores externos como consumidores internos y hasta con el cliente, se pueden elaborar tableros con las herramientas de Microsoft para vincular en los canales de comunicación con alertas a todos los involucrados, también los talleres internos de logística son de apoyo para mantener al equipo comprometido

Antes de tudo, estar bem informado para informar...e com as frequentes trocas de informações com os pares e clientes internos, através do relacionamento e contato diário do trabalho, já são capazes de produzir estratégias simples e eficazes de contenção para quase a totalidade desses contratempos. Para os casos mais complexos, reuniões de plano de ataque com todos os interessados e necessários.

Com a informação do atraso é necessário passar transparência necessária para manter as pessoas engajadas, mostrando que o processo está seguindo o rito, passando as informações de que os atrasos serão de uma forma ou outra contornados para minimizar os impactos. Manter a informação clara aos clientes é essencial para que a confiança do cliente não seja abalada.

When facing delays in the automotive supply chain, transparency is essential to keep stakeholders informed and engaged. Regular updates on the situation, including root causes and mitigation strategies, can help maintain trust. Proactively outlining how the team is addressing challenges and adjusting timelines demonstrates commitment to minimizing disruptions. Encouraging open communication allows stakeholders to voice concerns, fostering collaboration on potential solutions. By staying focused on long-term goals and maintaining a flexible approach, we can navigate these delays while keeping everyone aligned. #SupplyChainManagement #StakeholderEngagement #AutomotiveIndustry #TransparencyInLeadership #CollaborativeSolutions