Your sales team is facing economic hardships. How can you uphold a positive company culture?

Eu tive a experiência de atuar em uma empresa que passou por um processo de recuperação judicial bem traumático. Esse processo causou muito medo em todo meu time de vendas, medo do desemprego, e percebi que todos começaram a procurar novas posições em novas empresas! Me reuni formalmente com todos eles para explicar detalhadamente como funciona um processo de recuperação judicial para que eles tivessem mais clareza dos riscos do futuro! Trouxe até o professor especializado nisso que acalmou bastante o time e fez com que todos voltassem a trabalhar normalmente em prol do objetivo! A minha lição nesse tema foi : deixe que todos falem bastante sobre os medos, esclareça honestamente ponto a ponto

Você está sendo verdadeiramente honesto com sua equipe? Em tempos difíceis, a transparência não é apenas desejável, é essencial. Estou compartilhando as informações necessárias para que minha equipe confie em mim e no futuro da empresa? Quando você é aberto sobre os desafios e as estratégias em vigor para superá-los, cria um ambiente de confiança. Essa transparência permite que a equipe se sinta parte do processo e preparada para lidar com as objeções dos clientes, fortalecendo o senso de responsabilidade compartilhada. 🤝

I have found that fostering a culture of transparency is helpful during economic downturns. Open communication about challenges and strategies not only builds trust, but also enables the team to collaboratively find solutions. It also prepares them to effectively address customer concerns, turning a difficult period into an opportunity for growth and innovation. Transparency truly builds team resilience.

Transparency is both an art and a science, and it needs to be honed well before tough times arise. Just like building a strong foundation before the storm, your authenticity and demonstrated accountability must be developed in advance. When the winds pick up, that solid base of trust and openness keeps everything standing firm, allowing you to weather any challenge with confidence.

Sua equipe está pronta para se reinventar? A adaptabilidade é mais do que mudar a estratégia; é sobre cultivar uma mentalidade que vê desafios como oportunidades. Estou fornecendo as ferramentas e o apoio necessários para que minha equipe se adapte rapidamente? Incentivar essa flexibilidade não só mantém a equipe ágil, mas também desperta a criatividade. Oferecer treinamento que desenvolva novas habilidades pode transformar obstáculos em trampolins para o crescimento, tanto pessoal quanto profissional. 🔄

Em momentos difíceis, temos orçamentos menores. Procuro ser franco o time sobre a necessidade de seguir com o trabalho, mesmo com pouco recurso. Nao gosto do discurso "vai melhorar", prefiro trabalhar com pensamento "é o que temos para hoje"!

One example I’ve seen is that encouraging adaptability can transform the way a sales team deals with economic challenges. By fostering a culture that values flexibility, teams can quickly change strategies, explore new markets, and adjust approaches. Investing in the right training also supports this mindset, enabling personal and professional growth. Adaptability isn’t just a survival skill; it’s a catalyst for creativity and resilience.

A big part of keeping a positive culture during hard times is encouraging adaptability. The best way to do that is to lead with accountability. When you demonstrate your commitment to the same expectations you set for others, you create a culture that’s both resilient and adaptable.

Apresentar para o time um vilão comum para todos nesse processo economico dificil pode ser uma estratégia para unir ainda mais o time. Algo como "Vamos vencer esse banco", ou "vamos lutar contra esse concorrente"... eleja um Vilão!!

One thing I’ve found helpful is prioritizing team spirit during tough times. Initiatives like collaborative projects and team-building activities not only boost morale, but also foster a sense of group support. When team members feel valued and connected, they stay engaged and motivated, turning challenges into opportunities for shared success. Celebrating group accomplishments can really boost team morale and maintain a positive outlook.

Adaptability and accountability work best in a team that feels connected and supported. In challenging times, a strong sense of camaraderie can make big difference. Encourage collaboration, celebrate wins, and find opportunities to instill individual ownership. Also - create opportunities for team bonding, even if it’s virtual. A united team is more fun - and tends to perform better.

Em tempos de crise, o espírito de equipe pode ser o diferencial entre sobreviver e prosperar. Estou promovendo iniciativas que fortaleçam os laços entre os membros da equipe? Criar projetos colaborativos ou organizar atividades de team-building pode levantar o moral e mostrar que todos estão juntos nessa. Quando a equipe se sente apoiada e valorizada, o compromisso com o sucesso coletivo aumenta, criando uma força que resiste às adversidades.

Eu não gosto de reconhecer o esforço, Não acho que o suor deve ser premiado, os resultados finais é que precisam ser premiados! Na minha visão reconhecimento do esforço tira o valor do resultado!!

One example I’ve seen is that recognizing effort during economic hardship can be a huge boost to team morale. Celebrating small wins and acknowledging ongoing hard work—beyond the big deals—reinforces the behaviors that drive success. Genuine, regular recognition, whether through verbal praise or formal rewards, keeps motivation high and supports resilience during tough times.

Recognition during tough times is crucial, but it must be authentic. There are entire subreddits dedicated to ripping apart 'sales awards' that, while meant to encourage, actually did more harm than good. Some tactics I take: Make It Personal: Get team feedback or use peer nominations to ensure the recognition resonates and feels genuine. Make It Real: Connect recognition to actual efforts, and if possible, add financial incentives.

Reconhecer o esforço de sua equipe, especialmente em tempos difíceis, é mais do que um gesto; é uma estratégia de motivação. Estou reconhecendo consistentemente o trabalho árduo e as conquistas, por menores que sejam? Pequenas vitórias merecem ser celebradas, pois são elas que mantêm a moral alta e o engajamento. Seja através de um elogio público ou uma pequena recompensa, o reconhecimento genuíno reforça os comportamentos que impulsionam a equipe adiante. 🏆

Em tempos de crise, o estresse pode aumentar rapidamente. Estou incentivando minha equipe a encontrar um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal? Apoiar pausas regulares e promover um ambiente de trabalho flexível não só evita o burnout, mas também aumenta a produtividade e o foco. Quando a equipe se sente equilibrada e apoiada, ela se torna mais resiliente e comprometida. 🌱

Ultimamente vejo grande dificuldade dividir o dia em partes hermeticamente fechadas: Trabalho-Familia-Lazer-Social, como disse o autor Dale Carnegie, no seu livro Como fazer amigos influenciar pessoas, que foi escrito nos anos 1940. Minha crença está mais em criar um clima muito positivo de trabalho, para que ele permeie durante todo o dia, Incentive as pessoas a trabalhar mesmo fora do horário mas com muito prazer!

O bem-estar vai além do físico; abrange o mental e o emocional. Estou oferecendo recursos e suporte para que minha equipe possa cuidar de sua saúde em todos os aspectos? Programas de bem-estar, como workshops de gerenciamento de estresse ou acesso a serviços de aconselhamento, mostram que a empresa se preocupa com seus colaboradores como pessoas, não apenas como recursos. Essa preocupação gera uma cultura de confiança e lealdade, essencial para superar qualquer crise. 💚

Even in economic hardships, it's crucial to show that the company cares for its employees and their well-being. Consider implementing a "wellness allowance"—a small budget each employee can use for activities that enhance their well-being, such as fitness equipment or mental health apps. Introduce “mental health days” for team members to recharge.