Your team is hesitant about upgrades. How can you convince them of the importance?

Yeah! Prevention is better than cure. Always keeping your OS ugraded is a good way to keep your work and data safe. It will be easier for hackers to get into old systems. Cyber attacks are increasing day by day. Companies should not comprimise in using old operating systems. Even if you are working in your personal system always try to use the newest version available. We don't know whats coming in future. Always do your part and keep your data safe :)

Por trás de uma hesitação pode existir uma preocupação genuína, uma insegurança e talvez uma experiência negativa que leve a tal resistência com a atualização sistemática. Uma vez que a gente entende isso, é preciso ter atenção com o time pra entender o que de fato causa essa reação. Quando entendemos o que de fato preocupa fica mais fácil trazer luz pra esse ponto. Essa é uma das responsabilidade que temos como gestores: garantir que o time tenha as informações esclarecidas, tirar as dúvidas para findar com as inquietações de forma transparente. É natural que o novo cause incomodo, mas isso não pode ser um impeditivo para trazer melhorias nas ferramentas de trabalho.

As atualizações são essenciais para a segurança. Os sistemas operacionais mais antigos podem se tornar vulneráveis a malware e ataques cibernéticos porque não recebem mais patches de segurança. Isso expõe toda a sua rede a possíveis violações. Ao atualizar, você não está apenas instalando novos recursos; Você também está implementando atualizações de segurança críticas que protegem seus dados contra ameaças emergentes. É como uma vacina para o seu computador, evitando problemas antes que eles possam causar danos.

Por trás da hesitação sempre há preocupação e uma desconfiança, a tecnologia veio para facilitar nosso dia a dia, por outro lado, também para dificultar, não sabemos o que é de fato seguro e verdadeiro com tantos golpe. Ainda que a nossa geração é uma geração mais nova, mais atento, imagino a geração da minha mãe que nem mexer direito em um parelho sabe, ela não saberia diferenciar. Mesmo com tantos cuidados ainda as pessoas caem em golpe, eu mesma recebo 5 ligações por dia de golpe. É necessário ter cuidado redobrado nos dias de hoje. Ajuda mas, atrapalha, coloca uma semente de desconfiança na mente.

Entendida as preocupações, esclarecidas as dúvidas sobre a atualização, é chegada a hora de informar com mais assertividade sobre as melhorias que essa ação trará nas atividades de rotina. Mas isso precisa de fato fazer sentido... Se o time toma posse desse repertório e acredita que realmente a atualização agrega valor, nosso papel foi cumprido com sucesso.

As atualizações do sistema operacional geralmente vêm com novos recursos e melhorias que podem aumentar a produtividade. Esses aprimoramentos geralmente incluem melhores interfaces de usuário, processamento mais eficiente e novas ferramentas que podem simplificar o fluxo de trabalho de sua equipe. É como obter um novo conjunto de ferramentas elétricas; De repente, tarefas que eram trabalhosas tornam-se rápidas e fáceis, o que pode aumentar o moral e a eficiência.

Novos softwares e aplicativos são otimizados para os sistemas operacionais mais recentes, garantindo melhor compatibilidade e desempenho. Se você estiver executando um sistema desatualizado, poderá descobrir que o novo software não funcionará conforme o esperado - ou não funcionará de forma alguma. A atualização garante que você possa aproveitar ao máximo os avanços tecnológicos mais recentes e permanecer em sincronia com o ecossistema digital em evolução.

A atualização é um investimento no futuro. Ao manter seu sistema operacional atualizado, você está estabelecendo as bases para uma integração perfeita com tecnologias e serviços futuros. Essa abordagem com visão de futuro evita as dores de cabeça de tentar recuperar o atraso mais tarde, o que pode ser mais caro e perturbador do que atualizações graduais.

Já tive que convencer presidência e diretoria a comprarem a ideia de atualização do sistema operacional, e a justificativa de sucesso foi mais simples e óbvia do que parece: um sistema obsoleto carece de manutenção constante, torna as tarefas menos ágeis, o que leva ao pagamento de horas extras, já que vai ser necessário investir maior tempo dos usuários que terão que se debruçar em atividades mais lentas e menos produtivas. Na maioria das vezes a resistência da alta gestão em fazer essas atualizações se dá por falta de informação. E mais uma vez é papel do gestor ter repertório para justificar a real importância dessa atividade.

Quem já teve o "desprazer" de trabalhar com um sistema desatualizado ou com uma versão diferente da recente sabe como é desgastante conseguir finalizar uma simples tarefa na tela ora obsoleta. E quem opera a máquina sabe disso, o que me leva a insistir na importância de conversar com a equipe sobre a necessidade da atualização, pois como usuários, eles sabem que é necessário. Mas muitas vezes, por não participarem do alinhamento, ficam de fora e se sentem desvalorizados. O gestor precisa mostrar que, para além de cumprir um protocolo de tecnologia, a atualização se traduz em preocupação com as atividades desempenhadas pelo time, que só tem a ganhar com esse processo, pois vai ter uma ferramenta atualizada e a produtividade será otimizada.

Tive muitas oportunidades de gerir times onde a migração/atualização de softwares era um projeto longo e desafiador. E se eu pudesse escolher uma consideração para destacar com essa experiência diria que envolver o time operacional nessa ação faz toda diferença. Parece óbvio, não é? Mas dentre estas oportunidades, as menos felizes foram aquelas em que os usuários não foram envolvidos nas reuniões que antecedem o projeto. Foram pegos de surpresa com a mudança, e por óbvio, as dificuldades foram muitas. Não existe time engajado quando eles não participam do processo. Quando o time entende que pode ser ouvido e que a experiência deles é respeitada, tem valor, o sucesso é uma consequência. Traga a equipe junto sempre.

Para convencer sua equipe da importância das atualizações, destaque os benefícios diretos como melhoria na segurança, desempenho e novas funcionalidades que aumentam a eficiência do trabalho. Apresente casos de estudo ou exemplos de incidentes de segurança ocorridos devido à falta de atualizações, enfatizando os riscos de vulnerabilidades exploradas. Organize sessões informativas para explicar o impacto positivo das atualizações no ambiente de trabalho e na estabilidade do sistema. Garanta que o processo de atualização seja bem planejado e cause o mínimo de interrupção possível, mostrando seu comprometimento em manter a produtividade da equipe.