Here's how you can master essential tools and software programs for Corporate Communications beginners.

EMAIL is the STAR TOOL in corporate communication because it is EASY TO USE and offers great PERSONALIZATION 📧 The truth is that when we start with our corporate communication strategy, we shouldn't be too bold and start with simple tools that are within our reach. Email is a good tool to start with, as it is easy to use and makes it easy to reach our audience. It is important that the messages are clear, very visual, that they are not too long and that the calls to action are easily identifiable. Besides, we must give it the corporate look, follow the editorial line of the company to make it as professional as possible.

El correo electrónico es una de las herramientas de Comunicación interna corporativa més importantes por: (1) su sencillez (2) su credibilidad (3) su personalización (4) su inmediatez Pero aún teniendo una potencia diría que sin igual, no cubre al 100% de las plantillas en muchas empresas, dado el nivel de analfabetismo digital de muchos perfiles que bien la empresa no puede subminsitrarles un email de empresa, o bien no están habituados con el funcionamiento del email y no saben usarlo, por lo que no acaba siendo un canal de Comunicación interno para ellos. Cuando se hace el diseño de canales internos corporativos hay que planear cómo llegamos también a estos perfiles no digitalizados.

Start with familiarizing yourself with Microsoft Office Suite—Excel for data analysis, PowerPoint for impactful presentations, and Word for creating polished documents. It is important to also simultaneously take a deep dive into project management tools like Trello or Asana to stay organized and efficient. Embrace design platforms such as Canva for creating visually appealing content. Get comfortable with social media management tools like Hootsuite or Buffer to streamline your online presence. Lastly, understanding analytics tools like Google Analytics can provide valuable insights into your communication strategies. Equip yourself with these skills to enhance your effectiveness and boost your career in Corp Comm.

Dentro del contexto de la empresa, con sus múltiples públicos internos, el equipo de Comunicación tiene que planificar contenidos y comportamientos para todos ellos, para conseguir alcanzarlos a todos, y al final, sacar un feedback de las comunicaciones emitidas, saber qué impacto ha tenido cada comunicación importante que la empresa ha lanzado.

Es cierto siempre que en comunicación, i la Comunicación interna corporativa no es una excepeción, una imagen vale más que mil palabras. Los canales tienen que ser preferiblemente gráficos y/o que puedan contener gráficos. La usabilidad para llegar a imágenes e ilustraciones debe ser la mínima óptima para que llegue a todo el mundo que le tenga que llegar, y que una vez llegada, sea comprendida en el menor tiempo posible Octavillas con gráficos e imágenes, monitores en paredes, entradas y salidas con fotografías, Intranet visuales, canales de chat para enviar imágenes, instrucciones breves y claras. El impacto visual forma parte de los fundamentos de la comunicación: la comprensión del mensaje por parte del receptor enviado por el emisor

Sí que es importante marcar unos KPI claros para ir checkeando los datos que generan. Obviamente después de haber proyectado unos objetivos para cada uno de estos KPI. De esta forma sabremos cuán desviado van y si tenemos que corregir alguna de las acciones en base estos desvíos, que evidencian que no vamos sobre lo planeado. Aún así, yo siempre insisto en que no tienen que ser muchos los KPI a seguir. Es más: recomiendo que sean pocos pero muy significativos, claros y evaluables. Es decir, por ejemplo: número de interacciones, reacciones, conexiones a un entorno, feedbacks recogidos sobre un push de acción, etc. Con unos pocos bien situados tendremos idea clara de si vamos por buen camino o hay que corregir.

While it’s crucial to master traditional tools, incorporating new age tools into daily routines can empower corporate communication professionals to adapt, innovate, and thrive in an ever-evolving landscape. Here are a few tools that stand out: -Digital Learning Platforms: Websites like Coursera and Udemy provide access to a vast array of courses, allowing professionals to learn at their own pace. -Project Management Software: Tools like Trello and Asana streamline project workflows, enabling teams to collaborate efficiently. -Communication Tools: Apps such as Zoom and Microsoft Teams integrate various functions—messaging, video calls, file sharing—into one platform, enhancing collaboration in remote and hybrid work environments.