What are the best ways to identify employee needs for career development?

A habilidade de saber fazer boas perguntas pode contribuir fortemente para a construção de bons programas de desenvolvimento de carreira, pois a melhor forma de saber exatamente o que é atrativo para as pessoas, é deixando que elas respondam quais são suas necessidades e encontrar ferramentas e caminhos possíveis para desenvolvê-las.

The best way to find out information is to ask! Ask the employee to do what we used to call a SWOT analysis: Strengths, Weaknesses, Opportunities (for growth), and Threats (against their ability to succeed). Let them tell you these things, don't be the one speaking. If they are missing something about themselves that to you is an obvious issue for the team or for their success, you can offer it up as a question during this discussion. Otherwise, this content should be theirs and from this you will find their motivations and needs for career development.

As part of human relations, we best identify employee career needs through various means. This includes having individual discussions to understand their career goals and aspirations, as well as conducting surveys and feedback sessions to gather their input. analyse performance reviews, skills assessments, and training evaluations to pinpoint areas for improvement or skill gaps. Additionally, staying informed about industry trends and job market demands helps anticipate changing employee development needs. By using these methods, we tailor career development initiatives to meet the diverse needs and aspirations of employees, fostering a culture of continuous learning and growth within the organization.

As ferramentas para Assessments são essenciais na composição da análise de um perfil, bem como para a definição dos passos essenciais ao desenvolvimento de uma pessoa. Escolher as que mais fazem sentido para cada situação é importante! Inclusive, elas podem ser utilizadas desde o processo seletivo e escolhas das pessoas aprovadas para as áreas da empresa. Após isso, podem ser complementadas por outras, que olham direratamente para a qualidade das entregas, as necessidades de cada perfil comportamental, as características de personalidade, o reconhecimento e identificação dos valores pessoais, entre outros. Podem ser utilizadas também em programas de mentoria ou consultoria interna.

As pesquisas de clima organizacional são necessárias para medir o nível de satisfação, engajamento, compreensão dos valores, entre outros temas. Além disso, também podem ser um direcionador sobre a visão das pessoas a respeito de suas carreiras, seus desafios e oportunidades atuais e o que esperam para o futuro. É preciso criar uma pesquisa clara, simples e de fácil preenchimento, além de evitar as de formato muito extenso. E também, ao final, após a análise dos dados, é necessário dar um retorno para as pessoas e sinalizar com quais pontos haverá o comprometimento institucional e dimensionar prazos.

Existem algumas plataformas excelentes para monitoramento do desempenho das equipes, e que permitem personalizar as avaliações conforme o perfil, cultura e estilo da empresa e das pessoas. O processo de avaliação de performance precisa ser constante e consistente, pois senão perde confiança e credibilidade das pessoas. Além disto, já passamos da época das pesquisas gigantes, com mais de 40 perguntas, cansativas e feitas somente 1 vez ao ano! Agora é a era das pesquisas pulso: curtas e frequentes, com comprometimento da organização com os itens apontados pela maioria e que podem ser resolvidos.

One thing I wish every supervisor and manager would do consistently and with every employee, is regular one-on-ones (1:1). These meetings can be 2 minutes or 20 minutes, but they provide the employee with private time with you - their manager. This can be invaluable for several reasons, only two of which are: help you build a 1:1 rapport with the employee, and help them see you as more approachable. Finally, it gives them a forum for issues that have arisen for which they have not yet found a solution.

Vivemos uma época na qual nada mais está escrito em pedra, ou seja, não é mais possível deixar de revisar os processos, as políticas, as práticas corporativas que afetam as pessoas, principalmente. Pois elas estão aprendendo que também podem sinalizar o descontentamento com regras que, às vezes, não fazem mais sentido. Fazer reciclagens em temas que estão em constante mudança também é algo necessário.