Quando se convive em equipe, temos diversas opiniões, valores e culturas diferentes, então, podem surgir situações delicadas. Quanto a abordagem em relação a isso, temos que garantir que haverá uma escuta ativa para entender as perspectivas do outro com respeito e empatia; Permitir que todos falem e ouvir quando não for sua vez de falar; Valorizar a diversidade de pensamento e em vez de culpar, trabalhar em conjunto para encontrar soluções; Oferecer sugestões; Reduzir o clima de tensão, encorajando o time a discutir sobre os temas necessários e com isso tornar-se um time mais maduro e entrosado;

Cosas que aprendí en mi formación profesional : 1. Usar el método “sándwich” Comienza con algo positivo, luego menciona el punto negativo y termina con algo constructivo o alentador. • Ejemplo: “Eres muy bueno organizando el equipo, pero creo que podríamos trabajar en mejorar los plazos de entrega. Estoy seguro de que con un poco de ajuste, todo saldrá aún mejor.” 2. Hazer preguntas en lugar de imponer juicios Las preguntas invitan a reflexionar y generan menos resistencia. • Ejemplo: “¿Qué crees que podríamos hacer para evitar este fallo?

Los temas delicados son inevitables en las discusiones de equipo, pero no tienen por qué generar incomodidad. Para manejarlos con efectividad, es clave crear un ambiente de respeto y apertura. Primero, asegúrate de escuchar activamente a todos, mostrando empatía por sus puntos de vista. Evita interrumpir y valida las emociones del equipo. Utiliza un lenguaje neutral y centrado en los hechos, evitando juicios personales. Fomenta la colaboración al proponer soluciones conjuntas y no imponer puntos de vista. Recuerda, la clave está en cómo planteamos las diferencias, buscando siempre el entendimiento mutuo y el crecimiento del equipo.

La sensibilité humaine est une émotion propre à tout un chacun. Pour aborder un sujet sensible au sein d'une équipe, il faudrait au préalable maîtriser la personnalité de chaque membre. En plus de cela il faut avoir une connaissance profonde du vécu de tout un chacun. Sinon tout ce qu'on fera sans cela pourrait détruire l'ambiance conviviale qui doit habiter ce genre de débats. Un paysan dans l'âme 💚