Casper’s Post

View organization page for Casper, graphic

74,489 followers

We’re thrilled to return to Las Vegas Market this week to share our innovative mattress assortment in our immersive showroom. Stop by A501 to see what we’ve been dreaming up - we’d love to zZz you.

  • No alternative text description for this image
Gökhan özdemir

Göçekler şirketinde Sigorta Temsilcisi

3mo

Casper Casper Türkiye Ben Gökhan Özdemir, Casper müşterisi olarak yaşadığım son olayı size iletmek istiyorum. Dün kaydettiğim şikayetim bugün itibariyle silinmiş durumda ve bu konuda tarafınızdan yapılan sert tutum beni derinden üzmüştür. Ancak bu cihaz için ödediğim ücretin irsaliye belgesinde belirtilmemesi ve tarafıma bu konuda herhangi bir açıklama yapılmaması beni derinden üzmüştür. Yüksek bir ücret farkı ödediğim cihaz içinde sizlere yalvararak 6 ay garanti alabildim ancak onunda herhangi bir belgesi geldi. Sadece mail atıldı.  Ben şirketinizin uzun süredir yaşadığım bu sorunu çözme konusunda gösterdiğim sabır ve iyi niyetimin, maalesef suistimal edildiğini düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti ve sorunların çözümü konusunda sergilenen bu tutum, beni hem maddi hem manevi olarak olumsuz etkilemiştir. Yazılan yazıların silinmesi istemiyorum. Yazıların silerek sorun çözülmüyor maalesef bu konu hakkında kesinle pes etmeyeceğim

Like
Reply

To view or add a comment, sign in

Explore topics