Grup Carles’ Post

Esta semana estamos recibiendo muchas felicitaciones de nuestros clientes 🤗 tras haber publicado nuestra nueva integración con whatsapp 🤖 Después de escuchar peticiones de varios de ellos y analizar la tendencia en el sector hotelero 🏨, hemos realizado esta mejora en nuestro PMS para seguir facilitando la operativa diaria 📈 a todos nuestros hoteleros, casas rurales, hostales, campings,... Estamos muy contentos de seguir creciendo junto con nuestros clientes 😀 #Hotelería #Hospitality #RevenueManagement #GestiónDeIngresos #SoftwareParaHoteles #HotelSoftware #PMS #ChannelManager #GestorDeCanales #BookingEngine #MotorDeReservas #TecnologíaHotelera #HotelTechnology #OptimizaciónDeIngresos #RevenueOptimization #Turismo #Tourism #EstrategiasDeIngresos #RevenueStrategies #AutomatizaciónHotelera #HotelAutomation #MejoraDeRendimiento #PerformanceImprovement #ExperienciaDelHuésped #GuestExperience #EficienciaOperativa #OperationalEfficiency #MaximizaciónDeOcupación #OccupancyMaximization #ReservasEnLínea #OnlineBookings #HerramientasParaHoteles #HotelTools #InnovaciónEnHospitalidad #HospitalityInnovation #HotelesInteligentes #SmartHotels

🛎️ 𝟓 𝐞𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐢𝐚𝐬 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐦𝐞𝐣𝐨𝐫𝐚𝐫 𝐥𝐚 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚 𝐝𝐞𝐥 𝐡𝐮𝐞́𝐬𝐩𝐞𝐝 🏨 ¿Sabías que durante el 2023 pasaron 𝐦𝐚́𝐬 𝐝𝐞 𝟏𝟒 𝐦𝐢𝐥𝐥𝐨𝐧𝐞𝐬 de personas por las Islas Baleares? ¡𝗠𝘂𝗰𝗵𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝗲𝗹𝗹𝗼𝘀 𝗿𝗲𝗽𝗶𝘁𝗲𝗻 𝗴𝗿𝗮𝗰𝗶𝗮𝘀 𝗮 𝘀𝘂 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝗵𝗼𝘁𝗲𝗹! ⭐ Por ello, 𝐥𝐚 𝐥𝐢𝐦𝐩𝐢𝐞𝐳𝐚 𝐞𝐬 𝐮𝐧 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐨𝐫 𝐜𝐥𝐚𝐯𝐞 para la clave del éxito.  ✅ Hoy os vamos a dar 5 estrategias para 𝐜𝐨𝐧𝐯𝐞𝐫𝐭𝐢𝐫 𝐭𝐮 𝐡𝐨𝐭𝐞𝐥 𝐞𝐧 𝐞𝐥 𝐩𝐚𝐫𝐚𝐢́𝐬𝐨 de la limpieza.  ¡𝐸𝑠𝑝𝑒𝑟𝑒𝑚𝑜𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑜𝑠 𝑔𝑢𝑠𝑡𝑒! #LimpiezaDeHoteles #LimpiezaDeHotelesPalma #LimpiezaDeHotelesMallorca #LimpiezaDeHotelesPalmaDeMallorca #LimpiezaDeHotelesBaleares #EmpresaDeLimpiezaMallorca #EmpresaDeLimpiezaBaleares #EstrategiasDeLimpieza #EmpresaDeLimpiezaPalmaDeMallorca 

EL REVENUE ES LA MEJOR TÉCNICA PARA LLENAR EL HOTEL EN TEMPORADA BAJA? NO 🚫 Esperar a que las personas vengan sólo por el precio que disponemos es una locura, es como asistir a un remate. Hay que darles un motivo. Veamos algo de teoría de turismo: 📌 PLANTA TURÍSTICA: servicios básicos fisiológicos para el turista: dónde dormir (hoteles), dónde comer (restaurantes), cómo llegar (infraestructura y transporte) 📌 ATRACTIVO: la razón por la que las personas visitan una ciudad (puede ser un monumento, una montaña, visitar a un familiar, o algo abstracto como la tranquilidad o la nieve). 📌 ACTIVIDADES: excursiones o recreaciones para pasar la estadía. Por ejemplo: esquí, citytours, shows. Para convocar turistas: 1) generalmente los alojamientos utilizan la atracción orgánica (que ya tiene la ciudad por sí misma) y venden noches de hotel al turista que ya tiene el motivo para venir. El hotel no es el objetivo, es un medio para dormir. Por ende si hay algo más económico, se optará por esa opción. 🚫 2) podemos crear actividades, convertirlas en atractivos y que la planta sea una necesidad. Por ejemplo: un congreso de 3 días, la noche de alojamiento es obligatoria para el turista porque está contemplada en el valor de la entrada al evento. Elige venir a la actividad. Pero no puede elegir ni fecha ni hotel. ✅ Ya lo hacían en la ciudad de Florencia, Italia, en el año 1290 d.C. (ver cita de imagen) ❤️ La técnica de crear propuesta de valor con experiencias es la naturaleza del turismo. Es forzar a que nos visiten. Podés hacer revenue management, podés contratar a una agencia de marketing digital, pero sin esta técnica seguirás compitiendo porque seguí ofreciendo “PLANTA” y no “ATRACTIVO”. Desde 2019 vengo trabajando con esta modalidad con mis clientes. Te invito a escribirme si te interesa conocer más. #hoteleria #alojamientos #eventos #turismo

💚 Hotel sostenible = negocio más rentable 💲💲 No lo digo yo. Hay diversos estudios. Como un análisis de la empresa Mabrian (dejo enlace del resumen en los comentarios). El análisis dice que los hoteles con certificados de sostenibilidad: > Venden un 5% más caro > Tienen un 15% más de satisfacción en sus clientes Si gestionas un hotel y todavía no has dado los primeros pasos en cuanto a sostenibilidad estás perdiendo una gran ventaja competitiva. ¿Te gustaría saber más sobre los certificados de sostenibilidad para hoteles? ¿Necesitas ayuda para saber qué certificado de sostenibilidad puede ser el más adecuado para tu hotel? Escríbeme. Feliz día | Ernesto | Agua Ecosocial #Sostenibilidad #TurismoSostenible #SostenibilidadAmbiental  #AlojamientoTurístico #certificacionessostenibilidad #sustainability #SectorHotelero #RentabilidadEconómica #BeneficiosAmbientales #sequía #pymes #hospitality #campings #hostels #certificadosostenibilidad #sustainability #España #hoteles #medioambiente

Kilogramos por estancias (Kg por estancias) Kilogramos Turistas Día (Kg por TD)¿Conoces este importante indicador? ¿Sabes como o para que se utiliza?¿Con cuantos Kg por estancias debería operar tu hotel?

Playa Cares es el programa de sostenibilidad de Playa Hotels & Resorts, creado para promover un futuro más verde y responsable en el sector turístico 💚. El programa se basa en cuatro pilares fundamentales: 1) Medioambiente 🌱 2) Comunidad 🌎 3) Bienestar de huéspedes y colaboradores 😊 4) Alianzas estratégicas 🤝 David Andrés Ortegón Martínez explica cómo cada hotel implementa prácticas sostenibles alineadas con estos pilares, y cómo se fomenta la conexión entre los hoteles, las comunidades locales y el entorno natural que los rodea 👇

🏨 ¿Hotel Destino? 🏨 Tras leer un interesante documento elaborado por Hosteltur me ha parecido interesante traer este debate al post. ¿Vosotros creéis que un hotel se puede convertir en destino o está condenado a ser una opción dentro del destino geográficamente hablando? En mi opinión está claro que si un hotel durante tu estancia consigue diferenciarse, consigue darte un plus extra a tu experiencia vacacional y sobretodo consigue despertar esa sensación de vinculación con la marca, puede claramente convertirse en destino. ¿Cuanta gente va a un resort en las Islas Canarias por ejemplo únicamente a pasar los días en el resort? Todo esto claramente también está condicionado por el clima tan maravilloso de nuestras islas, pero si ese Resort donde han tenido tan buenas experiencias fuese en Lanzarote en vez de Tenerife, seguramente no dudarían en cambiar de isla y pasar de disfrutar del Teide al Timanfaya. ¿Tu tienes algún hotel que puedas clasificar como destino? Yo sin duda por mis experiencias en Sandos Hotels & Resorts , más concretamente en Sandos Papagayo Beach Resort, tengo clara mi respuesta y tengo clara la imagen que me viene a la mente cuando en pleno Marzo empiezo a soñar con mis vacaciones. Por aquí abajo os dejo el artículo que me introdujo el concepto de "hotel destino" en la mente.

Alojarse en grandes hoteles, es historia. Me explico. Las grandes cadenas hoteleras gozan todavía de gran popularidad. El punto es que la post-pandemia lo cambió todo. El aislamiento y la posibilidad cierta de contraer una enfermedad grave, nos enfrentó a una nueva realidad. Los deseos y expectativas cambiaron de raíz. Una vez levantadas las restricciones, empezamos a vivir como si cada día fuera el último. Los hábitos se transformaron. La manera de viajar, también. Incluso para nosotros, los viajeros +50. Diría que en especial para nosotros. Los alojamientos boutique o familiares ganaron relevancia dentro de la industria del turismo. El cliente prefiere ahora un servicio cercano y personalizado. Las hosterías y los alojamientos del tipo bed & breakfast reflejan mejor la cultura de un lugar. El servicio es más acogedor y atento. Valores como la exclusividad, la seguridad y la comodidad ganaron impulso. Desde mi experiencia personal puedo decir que estos hospedajes ofrecen mayor control sobre el entorno. Si bien se logra un ambiente muy cordial con los otros huéspedes, su número es reducido. Esto implica una menor afluencia de personas a las áreas comunes. Y las políticas de cancelación y cambios son bastante más flexibles ante los imprevistos. La adaptación al cambio de época requiere de algunas certezas. En múltiples ocasiones, aproveché los consejos que me daban los anfitriones. Conocedores del lugar, invitan al cliente a visitar localidades vecinas, a sumergirse en la cultura típica y a vivir experiencias auténticas. Pude visitar sitios que no estaban dentro de las guías tradicionales, lo cual mejoró mi estadía.   En conclusión, los hoteles tradicionales van a seguir de pie. No obstante, es preciso que incorporen cuanto antes los cambios que demandan los huéspedes. Los nuevos tiempos son dinámicos, rápidos y exigen a los actores a cargo de la #hospitalidad capacidad de adaptación. La flexibilidad es clave. #TravelBlogger #Copywriter #Turismo #Contenido

ANDORRA, PARADA OBLIGATORIA: En el anterior post hablamos de nuevas experiencias para empezar el año con buen pie como podría ser pasar una noche en un hotel iglú, algo poco convencional a la par que único. Pues bien, otra posible experiencia para este invierno sería ir a esquiar y aunque esto sea algo mucho más típico también resulta imprescindible y solo se puede hacer en esta época del año. Cuando pensamos en frío, nieve y esquiar, es inevitable que se nos venga a la cabeza Andorra, se encuentra en medio de la cordillera de los Pirineos y tiene una gran calidad de nieve, una larga temporada, muchas ofertas para el post-ski, grandes parajes naturales y una buena oferta Hotelera. Sus principales dominios más demandados son: ·        Estación de Esquí GRANDVALIRA RESORTS ·        Estación de esquí Ordino Arcalís · Grandvalira Resorts ·        Estación de esquí Vallnord Pal-Arinsal ·        Estación de esquí Naturlandia. Al igual que es importante escoger bien el sitio donde vas a pasar unos días para esquiar también lo es elegir el alojamiento perfecto, sitios con una buena climatización y que den la comodidad necesaria después de un día largo pasando frio. Algunos de ellos son: 1.     Hotel Mas Fortait 2.     Hotel Magic Pas 3.     Hotel Jaume I 4.     Hotel Panorama 5.     Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra. Teniendo toda esta información, ¿te lo vas a perder?

😡 NO TE CONFORMES CON SÓLO LLENAR EN TEMPORADA ALTA 😡 ¡Maximiza el potencial de tu hotel durante todo el año! 💼✨ ¿Por qué conformarnos con solo llenar nuestras habitaciones en temporada alta? ¡Es hora de pensar más allá y aprovechar al máximo incluso las temporadas bajas! En el mundo hotelero, es crucial reconocer que cada día cuenta. No podemos permitirnos descansar en los laureles mientras esperamos la próxima temporada alta. En lugar de eso, debemos tomar medidas proactivas para mantener un flujo constante de huéspedes y asegurar que nuestro hotel esté funcionando al máximo de su capacidad durante todo el año. Es fundamental recordar que las temporadas bajas no son una sentencia definitiva de bajos ingresos. Hay estrategias efectivas que pueden ayudarnos a mantener un nivel saludable de ocupación incluso en momentos más tranquilos. Desde lanzar ofertas atractivas hasta implementar estrategias de marketing inteligentes, existen numerosas formas de atraer a los huéspedes y mantener nuestras instalaciones activas. Nuestro objetivo debe ser mantener al menos un 75% de ocupación en todo momento. Esto no solo garantiza una continua entrada de ingresos, sino que también contribuye a mantener una atmósfera animada y acogedora en nuestro hotel, lo que a su vez atrae a más huéspedes potenciales. No subestimemos el poder de la innovación y la creatividad en el sector hotelero. Sigamos explorando nuevas ideas, adaptándonos a las demandas del mercado y ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, independientemente de la temporada. ¡Juntos podemos llevar nuestro hotel a nuevas alturas de éxito y rentabilidad! #HotelManagement #Turismo #MarketingHotelero #Innovación #ÉxitoEmpresarial