About
Ringover est la solution de communication 100% cloud & multicanale (téléphone, visio, sms, chat, réseaux sociaux…) la plus facile à utiliser pour améliorer l’expérience de vos clients et faire plus de ventes.
Elle s’intègre parfaitement à +80 de vos outils du quotidien : CRM, helpdesk.. et son interface ultra-intuitive vous permet d’échanger facilement & efficacement avec vos clients et prospects, à chaque étape du cycle de vente.
Grâce à ses fonctionnalités avancées de supervision et de coaching, vous pilotez à 360° votre activité et pouvez mieux accompagnez vos équipes.
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Communiquez d'où vous voulez
Passez et recevez vos appels au bureau, en télétravail, ou n'importe où dans le monde, sans aucun matériel. Activez votre centre d’appel instantanément et imaginez des conversations multicanales. + 110 destinations en illimité Appels, visio, SMS... Une simple connexion internet suffit
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Personnalisez chaque échange
Accueillez chaque personne avec un standard sur mesure qui les mène directement vers le bon interlocuteur. Pendant la conversation avec votre client ou prospect, adaptez votre discours en visualisant les informations clés et l'historique des échanges. Le SVI le plus performant du marché Distribution intelligente des appels Remontée de fiches CRM
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Pilotez facilement votre activité
Votre dashboard donne en temps réel toutes les statistiques de vos appels : visualisez facilement l'activité et la disponibilité de vos équipes pour ne manquer aucune opportunité. Pour aller plus loin, analysez la performance de vos équipes grâce aux rapports clés en main. Indicateurs clairs Vue en temps réel Statistiques avancées sur vos appels
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Formez vos équipes, même à distance
Faites progresser chacun de vos collaborateurs ! Vous coachez vos équipes grâce à des retours objectifs, individuels, voire en temps réel. Double écoute Intervention discrète Enregistrement des appels
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Ringover
Découvrez le logiciel de centre d'appel qui optimise la qualité de votre service client avec une interface intuitive et connectée à vos outils
Featured customers of Ringover, la solution de télécommunication 100% cloud
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