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The Total Economic Impact™ de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Explora las ventajas de Dynamics 365 Customer Insights en este estudio encargado realizado por Forrester Consulting.
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Póngase en marcha con confianza con la incorporación y el entrenamiento dirigidos por expertos y asociados de Microsoft.
Casos de uso
Experiencias de cliente conectadas entre equipos
Marketing
Adapte los recorridos de los clientes en tiempo real y use Copilot para encontrar nuevas conclusiones, crear segmentos de público y generar contenido personalizado.
Ventas
Empodere a los vendedores con clientes potenciales en tiempo real, lo que permite interacciones personalizadas a través de predicciones generadas por inteligencia artificial y recomendaciones de productos.
Servicio
Identifique los problemas de los clientes de forma proactiva y proporcione a los agentes perfiles de clientes detallados que ayuden a redirigir los casos y a resolver los problemas con mayor rapidez.
Historias de clientes
Clientes reales, resultados reales
Recursos
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