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안경낀 여성
Microsoft AI

AI를 사용하여 비즈니스 가치 실현

Microsoft AI 솔루션을 사용하여 모든 수준에서 조직을 최적화하고 중요한 새 기회를 발견하세요.

AI 혁신을 통해 영향 제공

생산성 향상

직원 작업을 간소화하고, 통신을 용이하게 하며, 서비스 제공을 가속화합니다.

효율성 최대화

모든 수준에서 작업을 최적화하고 향후 산업 추세 및 비즈니스 요구 사항에 맞춰 자신 있게 계획합니다.

비즈니스 결과 개선

새 제품 및 서비스를 생성하고, 고객 환경을 개인 설정하며, 의사 결정을 향상시킵니다.
작업 동향 지수 특별 보고서

고객이 생성형 AI를 통해 이점을 얻는 방법 알아보기

Microsoft Copilot의 영향에 대한 주요 연구 결과를 살펴봅니다.
70%
Copilot 사용자는 생산성이 향상되었다고 말했습니다.
68% 
Copilot이 작업의 품질을 향상했다고 말했습니다.
85% 
Copilot이 훌륭한 첫 번째 초안을 더 빨리 작성할 수 있도록 도움을 준다고 말했습니다.
77% 
Copilot을 사용한 후에는 포기하기를 원하지 않았다고 말했습니다.
비즈니스 가치 살펴보기

AI의 비즈니스 기회

IDC에 의한 이 연구에서 AI에 사용된 모든 달러당 평균 ROI가 3.50 USD를 가져오는 방법을 확인하세요.

Microsoft의 AI 여정 살펴보기

  • HR 리더가 프로세스를 간소화, 관리 및 최적화하도록 지원하여 HR 세계에서 생성형 AI를 통해 어떤 다른 것이 가능한지 확인하세요. 
  • Microsoft의 법률 팀이 어떻게 생성형 AI를 사용하여 업무 방식을 혁신하기 위한 노력을 선도하고 있는지 알아보세요.
  • Microsoft가 AI를 사용하여 모든 Microsoft 고객이 진정으로 탁월한 경험을 하도록 하는 방법을 알아보세요.
  • Microsoft 글로벌 고객 지원 팀이 Dynamics 365 Customer Service에서 Copilot을 사용하여 에이전트가 효율적이고 개인 맞춤화된 서비스를 제공하는 방법을 알아보세요.
  • Microsoft 고객 및 파트너 솔루션 그룹은 Microsoft Copilot for Sales을 사용하여 워크플로를 간소화하고 판매자가 클라이언트와의 관계를 구축할 수 있도록 지원했습니다.

AI로 변환된 일상적인 사용 사례

사무실에서 다중 화면으로 작업하는 여성

AI를 사용하여 판매자 및 지원 에이전트 생산성 향상

회사 전체의 서비스 조직, 판매자 및 마케터는 AI를 사용하여 통신을 간소화하고 최적화합니다.
사무실에 앉아 대화하고 웃는 두 여성

혁신적인 고객 서비스 환경에 AI 사용

3M, Prada Group, Campari 및 Kraft Heinz와 같은 브랜드를 포함하여 63,000개 이상의 조직에 있는 직원은 AI를 사용하여 혁신적인 고객 환경을 제공하고 있습니다.
화면에서 아래를 보고 있는 안경쓴 여자
다음 단계

비즈니스 리더를 위한 AI 사용 사례

AI가 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 일반적인 시나리오 및 프로세스를 살펴보세요.

Microsoft 365용 Microsoft Copilot

조직에서 매일 사용하는 앱에 포함된 AI로 생산성을 향상하세요.

Azure의 Microsoft Copilot

AI 도우미와 함께 클라우드에서 엣지까지 클라우드 운영 및 관리를 간소화하세요.

Microsoft Copilot for Sales

Microsoft 365 앱에서 프로세스를 간소화하고 개인화된 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 AI 기능으로 효율성을 높이세요.
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