Opprett. Automatiser. Oppdag.
Øk produktiviteten med Copilot i Dynamics 365 – en KI-assistent.
Copilot i Dynamics 365
Hjelp ansatte å fokusere på det som betyr mest
Gi ansatte mulighet til å automatisere oppgaver, generere ideer og få innsikt med verdens første KI-kopilot innen CRM og ERP.
Kunstig intelligens og automatisering gjør at 89 % av de ansatte føler seg mer tilfredse fordi de kan bruke mer tid på arbeid som virkelig betyr noe.1
Kunstig intelligens og automatisering gjør at 89 % av de ansatte føler seg mer tilfredse fordi de kan bruke mer tid på arbeid som virkelig betyr noe.1
Produkter
Gjør mer med Copilot i Dynamics 365
- Hjelp selgerne med å fokusere på avkastning på investering og styrke kunderelasjoner med kunstig intelligens-assistanse i Dynamics 365 Sales – den første CRM som tilbyr neste generasjons kunstig intelligens for selgere. Bruk kunstig intelligens til å skrive e-postsvar, lage utkast til møtesammendrag, oppdatere kunderegistre og hente relevant informasjon fra SharePoint, Outlook og Microsoft Teams.
- Få innsikt som hjelper deg med å levere mer personlige kundeopplevelser i sanntid med kunstig intelligens. Gi teamet ditt muligheten til å avdekke innsikt, lage kundesegmenter for målgrupper, generere nye ideer til e-postmeldinger og kampanjer, og bygge nye kundereiser ved hjelp av naturlig språk.
- Løs problemer raskere, håndter saker mer effektivt og automatiser tidkrevende oppgaver med kunstig intelligens. Chat med Copilot drevet av kunstig intelligens, for å diagnostisere problemer, stille oppfølgingsspørsmål og finne løsninger. Du kan også bruke kunstig intelligens til å lage utkast til personlig chat eller e-post fra kundesvar med riktig tone og generere innhold i sammenheng med live samtale og klarerte støtteressurser.
- Ta med intelligens, automatisering og effektivitet til hver kanal. Bruk kunstig intelligens til å levere uanstrengte selvbetjeningsopplevelser i kundenes foretrukne kanaler, forbedre servicerepresentanten og arbeidslederens produktivitet og optimalisere driften. Med en 360-graders oversikt over kunden og innebygde Copilot-funksjoner, hjelper du med å løse ting raskere, øke effektiviteten og redusere kostnadene.
- Gi frontlinjeteamene mulighet til å løse problemer raskere og forbedre kundeopplevelsene med kunstig intelligens. Bruk Copilot til å forhåndsutfylle data fra kunde-e-poster til utkast til arbeidsordrer, slik at ledere kan gjennomgå og strømlinjeforme teknikerplanlegging basert på reisetid, tilgjengelighet, ferdigheter og andre faktorer. Hold Frontlinjearbeidere engasjert med intelligente oppsummeringer slik at de slipper å lete etter nøkkelinformasjon, og hjelp dem med å utarbeide svar på kundemeldinger ved å oppsummere viktige detaljer og neste trinn.
- Naviger i forsyningskjedeavbrudd med proaktiv innsikt som hjelper deg å holde tritt med etterspørselen, redusere risiko og effektivisere driften. Bruk kunstig intelligens for å få innsikt, håndtere endringer i innkjøpsordrer, optimalisere innkjøpsbeslutninger og forutsi innvirkning på tvers av leverandører, materialer og lagerbeholdning. Når det oppstår forstyrrelser, kan du generere kontekstavhengige e-postmeldinger til leverandører, som deretter kan justere estimerte tidspunkter for ankomst, ruter og distribusjonsprosedyrer.
- Bruk mindre tid på å samle inn data og sende samlingsbrev. Automatiser også rutineprosesser og tilpass arbeidsflyter basert på endrede forretningsbehov. Med hjelp fra kunstig intelligens kan teamet ditt raskt evaluere kundesamtaler med et arbeidsområde som gir kunstig intelligens-genererte sammendrag, og deretter prioritere og individualisere kundekommunikasjon. Bruk kunstig intelligens til å lage skriftlige prosjektstatusrapporter, oppgaveplaner og risikovurderinger i løpet av sekunder.
- Spar tid og driv salget med produktbeskrivelser foreslått av kunstig intelligens. Bruk Copilot til å lage engasjerende markedsføringstekst; skille lignende produkter etter nøkkelattributter som farge, materiale og størrelse; og publiser til Shopify eller andre e-handelsbutikker med bare noen få klikk.
Nyheter
Siste nytt
Kundehistorier
Se Dynamics 365 kunstig intelligens i praksis
Ressurser
Utforsk rapporter, trender og e-bøker
NESTE TRINN
Kom i gang med Dynamics 365
Prøv kostnadsfritt
Få praktisk erfaring med Dynamics 365-forretningsprogrammer i 30 dager.
Be om å bli oppringt
Be en Dynamics 365-ekspert om å kontakte deg.
Følg Dynamics 365