Microsoft Dynamics 365
Новая эра бизнеса с использованием искусственного интеллекта
Интеллектуальные бизнес-приложения CRM и ERP помогут адаптироваться и внедрять инновации.
Обзор
Сформируйте будущее своего бизнеса
Подключайте команды, процессы и данные в масштабах всей организации, чтобы добиться идеального обслуживания клиентов и повысить гибкость работы.
Используйте ИИ в работе
Повышайте эффективность с помощью Microsoft Copilot для Dynamics 365: для некоторых лицензий доступны встроенные возможности на базе искусственного интеллекта без дополнительной оплаты.
Объединение данных
Получите полное представление о всем бизнесе: подключите и используйте организационные данные из сотен источников.
Повышение производительности работы
Эффективная совместная работа и повышение производительности за счет обмена информацией и аналитическими сведениями непосредственно в инструментах, используемых для работой, включая Microsoft Teams и Microsoft 365.
Приспосабливайтесь к будущему
Быстро изменяйте процессы в соответствии с изменением потребностей: используйте инструменты Microsoft Power Platform для создания решений с минимальным написанием программного кода и Dynamics 365.
Решения
Любая организация. Все возможности.
- Повышение прибыли за счет применения ИИ и аналитики в реальном времени, чтобы лучше понимать нужны клиентов, добиваться индивидуального подхода к каждому клиенту и заключат больше сделок.
- Формирование более длительных отношений с клиентами при каждом взаимодействии с одновременным улучшением процессов работы команд и повышением производительности благодаря ИИ.
- Внедрение инноваций и удовлетворение постоянно изменяющихся потребностей путем применения ИИ и автоматизации для оптимизации финансовой деятельности и бухгалтерского учета.
- Укрепление устойчивости для повышения производительности работников, увеличения времени доступности и снижения эксплуатационных расходов.
- Повышайте производительность, объединяя людей, процессы и данные малого или среднего бизнеса.
Демонстрация продуктов
Добивайтесь большего, используя Dynamics 365 и искусственный интеллект
Узнайте, как ИИ применяется в приложениях Dynamics 365, чтобы расширить возможности всех команд.
Заключайте больше сделок и укрепляйте взаимоотношения с клиентами, используя помощь искусственного интеллекта.
Создавайте индивидуальный цикл взаимодействия с клиентами, используя искусственный интеллект нового поколения.
75% времени сэкономлено на разработке цикла взаимодействия с клиентом1
Ускоренное устранение неполадок за счет применения генеративного ИИ и автоматизации.
Сокращение среднего времени обработки вызовов на 40 %2
Расширяйте возможности команд первой линии за счет использования генеративного ИИ, Интернета вещей и смешанной реальности.
Увеличение производительности выездных специалистов на 14 %3
Управляйте изменениями и будьте более устойчивы с помощью проактивных аналитических данных на базе искусственного интеллекта.
Развивайте финансовую и операционную гибкость за счет использования искусственного интеллекта и автоматизации.
Компании получили 106% рентабельности инвестиций, внедрив Dynamics 365 ERP.4
Оптимизируйте операции малого и среднего бизнеса с помощью ERP-системы на базе искусственного интеллекта.
Интеллектуальный подход к работе, ускоренное подключение и повышенная продуктивность с Business Central, названной Forbes Advisor лучшей ERP-системой 2024 года.5
Истории клиентов
Каким образом клиенты внедряют инновации с помощью Dynamics 365
Подборка новостей
Новое и важное
Представляем Dynamics 365 Contact Center
Предоставление интеллектуальных и эффективных автоматизированных услуги в разных каналах с помощью контакт-центра на платформе Microsoft Copilot.
Преобразуйте работу маркетологов с помощью ИИ
Узнайте, как ускорить запуск маркетинговых кампаний и упростить рабочий процесс с помощью новых возможностей Copilot в Dynamics 365 Customer Insights.
Облегчите свою работу с помощью ИИ
Узнайте, как новые функции Copilot помогут вам ускорить выполнение задач, быстро обобщить контент и настроиться на нужный лад.
ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ
Начало работы с Dynamics 365
Попробовать бесплатно
Получите практический опыт работы с бизнес-приложениями Dynamics 365 в течение 30 дней.
Запросить ответный звонок
Обратитесь к эксперту по Dynamics 365
- [1]Это обобщенные результаты за три года для условной организации на основе данных, полученных от опрошенных клиентов в рамках заказанного исследования Total Economic Impact™, проведенного компанией Forrester Consulting для Microsoft Dynamics 365 Customer Insights в апреле 2024 г.
- [2]Это обобщенные результаты за три года для условной организации на основе данных, полученных от опрошенных клиентов в рамках проведенного компанией Forrester Consulting заказанного исследования Total Economic Impact™ для Microsoft Dynamics 365 Customer Service в феврале 2024 г.
- [3]Это обобщенные результаты за три года для условной организации на основе данных, полученных от опрошенных клиентов в рамках проведенного компанией Forrester Consulting заказанного исследования Total Economic Impact™ для Microsoft Dynamics 365 Field Service в декабре 2023 г.
- [4]Это обобщенные результаты за три года для условной организации на основе данных, полученных от опрошенных клиентов. Total Economic Impact™ Of Microsoft Dynamics 365 ERP, исследование, проведенное по заказу Forrester Consulting, март 2024 г.
- [5]Forbes Advisor, Лучшее облачное ПО ERP 2024, Эми Николь Смит (Amy Nichol Smith), 24 марта 2024 г.
Подписаться на новости о Dynamics 365