Microsoft Intune fjärrassistans
Aktivera säkra anslutningar mellan support och användare.
Tre nya produkter ingår nu i Microsoft Intune Suite
Tillhandahåll supporthjälp på ett säkert sätt
Erbjud medarbetare enkel, molnansluten och säker hjälp när och var som helst.
Minska säkerhetsrisker
Anslut på ett säkert sätt samtidigt som du stärker en säkerhetsmodell baserad på Nolltillit.
Förbättra effektiviteten
Hantera problem snabbt och effektivt.
Hjälp medarbetare överallt
Ge medarbetare den hjälp de behöver, på kontoret eller på distans.
Mer information om hur du förenklar slutpunktshanteringen, stärker säkerheten och sänker kostnaderna med Microsoft Intune Suite.
Funktioner för fjärrassistans
Underlätta för supportavdelningen med fjärrassistans, en funktion i Microsoft Intune Suite.
Autentiserings- och säkerhetskontroller
Skydda alla supportanslutningar med en lättanvänd app, principer för villkorsstyrd åtkomst och multifaktorautentisering.
Kontroller av enhetsefterlevnad
Identifiera enheter som inte följer standard innan en anslutning startas och åtgärda proaktivt säkerhetsrisker i realtid.
Rollbaserad åtkomstkontroll
Hantera vilka som kan hjälpa vilka och med vilka behörigheter med hjälp av administrationskonsolen för Intune. Ange verifierad företagsprofilinformation för en tillförlitlig anslutning.
ServiceNow-incidenter i konsolen
Förkorta lösningstiden med ServiceNow-incidenter, som finns direkt i Intune-konsolen.
Sessionsrapportering
Få insikter om interaktioner med supportavdelningen, inklusive den tid, enhet och det operativsystem där de inträffade.
Prova Microsoft Intune Suite idag
Intune fjärrassistans ingår i Intune Suite
Förena verksamhetskritiska avancerade slutpunktshanterings- och säkerhetslösningar med Intune Suite.
Förenkla slutpunktshanteringen. Förena dina slutpunktshanteringslösningar och arbetsflöden på ett och samma ställe, vilket minskar komplexiteten för IT- och säkerhetsåtgärder.
Stärk säkerhetsstatusen. Säkerställ enhetens hälsa och efterlevnad med Microsoft Security-signaler och avancerade funktioner för slutpunktshantering för att minska cyberhot och skydda företagsdata.
Minska den totala kostnaden. Öka effektiviteten genom att konsolidera leverantörer och spara mer med kostnadseffektiv licensiering. Förbättra slutanvändarnas produktivitet och resultat på alla enheter. Alla produkter i Microsoft Intune Suite fungerar sömlöst med Microsoft 365 och Microsoft Security. Microsoft Intune Suite innehåller Microsoft Intune fjärrassistans, Microsoft Intune hantering av slutpunktsprivilegier, Microsoft Intune Advanced Analytics, Microsoft Intune Enterprise Application Management, Microsoft Cloud PKI och avancerade funktioner i Microsoft Intune abonnemang 2.
En prenumeration på Microsoft Intune abonnemang 1 krävs.
Branschforskning och erkännande
Ledare inom enhetlig slutpunktshantering
Microsoft har utsetts till ledare i Forrester Wave™-rapporten om enhetlig slutpunktshantering, kv4 2023.1
Total Economic Impact™-studie om Microsoft Intune Suite
Läs om hur Intune Suite kan hjälpa organisationer att spara pengar, förbättra produktiviteten och minska säkerhetsriskerna.2
Ledare inom digital arbetsplatshantering
Omdia har utsett Microsoft till ledare i Omdia Universe-rapporten om plattformar för digital arbetsplatshantering och enhetlig slutpunktshantering, 2024.3
Utforska Microsoft Intune-produkter och deras funktioner
Huvudfunktioner i Microsoft Intune
Hantera och skydda molnanslutna slutpunkter oavsett om det handlar om Windows, Android, macOS, iOS eller Linux.
Microsoft Configuration Manager
Hantera lokala slutpunkter, till exempel Windows-datorer och Windows-servrar.
Microsoft Intune fjärrassistans
Aktivera säkra, molnbaserade anslutningar mellan support och användare.
Microsoft Intune hantering av slutpunktsprivilegier
Låt standardanvändare utföra IT-godkända uppgifter som normalt bara administratörer får utföra.
Microsoft Intune Enterprise Application Management
Distribuera och hantera appar på ett proaktivt, enkelt och säkert sätt.
Microsoft Intune Advanced Analytics
Förbättra slutanvändarupplevelsen med AI, analys och handlingsbara insikter.
Fler resurser
Kom igång med fjärrassistans
Få stegvisa instruktioner för hur du använder fjärrhjälp för att felsöka och ge support till anställda.
Utforska Microsoft Intune Suite
Förbättra säkerhet och IT-effektivitet med Microsoft Intune Suite, en samling avancerade funktioner för slutpunktshantering.
Lös supportproblem säkert och effektivt
Mer information om nya säkerhetskontroller och tidsbesparande verktyg i den senaste versionen av fjärrassistans.
Följ Microsoft Intune på LinkedIn
Håll dig uppdaterad om det senaste från Microsoft Intune-produkterna.
Skydda allt
Gör din framtid säkrare. Utforska dina säkerhetsalternativ i dag.
- [1] Forrester Wave™: Unified Endpoint Management, Q4 2023, Andrew Hewitt, Glenn O'Donnell, Angela Lozada, Rachel Birrell, 19 november 2023.
- [2] New Technology: The Projected Total Economic Impact™ Of The Microsoft Intune Suite – Cost Savings And Business Benefits Enabled By The Intune Suite, en beställd studie som gjordes av Forrester Consulting, Kim Finnerty, Sarah Lervold, Claudia Heaney, mars 2023.
- [3] Omdia Universe: Digital Workspace Management/Unified Endpoint Management Platforms, 2024, Adam Holtby, 14 december 2023.
Följ Microsoft