Como si de una película de ciencia ficción se tratara, amanecimos hoy con la noticia de que, básicamente en la mitad del planeta, las computadoras dejaron de funcionar por un momento, si bien esto se debió a un problema informático y no a un ataque de seguridad o de hackeo como en las cintas de Tom Cruise, lo cierto es que, en todo el mundo (sobre todo en Europa) millones de personas se han visto afectadas en sus trabajos, y también en sus vacaciones, como lo fueron los visitantes a Disneyland en París.
El parque, uno de los más visitados de la franquicia en todo el mundo, se topó con la tarde de este viernes con el problema de la pantalla azul, debido a un bucle infinito de reinicio en el que cientos de miles de sus computadoras o equipos informáticos dejaron de funcionar.
Como se puede ver en varias imágenes subidas a redes sociales, los visitantes compartieron su terrible experiencia, en la que, incluso el intentar entrar al parque se convirtió en una pesadilla, ya que los trabajadores del lugar tenían que dar el acceso uno a uno, lo que retrasó la entrada a las atracciones.
Además, por si fuera poco la larga espera de la fila en el exterior, dentro se toparon con que, un montón de pantallas que muestran información, animaciones, o incluso los menús de sus restaurantes mostraban sólo la pantalla del error, minimizando la experiencia del parque a sólo las atracciones mecánicas.
La venta de entradas quedó pausada
Como si no fuera suficiente el hecho de que las atracciones en Disneyland París no pudieran funcionar en su totalidad, temporalmente tampoco fue posible contactar con el servicio de atención al cliente de Disneyland, ni para comprar nuevas entradas, ni para solicitar reembolsos o información, tal y como se puede leer en la web oficial. "Debido a una interrupción global de TI, nuestro centro de llamadas no está disponible. Agradecemos su paciencia".
Aunque el parque está abierto como de costumbre, sin duda la experiencia de visitarlo, al menos el día de hoy, no será la misma que cuando la tecnología complementa la magia del lugar más feliz sobre la tierra, aunque claro, este error informático no afecta en los desfiles y shows en vivo que el parque tiene planeados.
Fotos de DLPReport
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