Impressum
Für die Mobilfunk-, Glasfaser- und DSL-Angebote ist verantwortlich: Vodafone GmbH
Anbieterkennzeichnung gem. § 5 TMG
Vodafone GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
D-40549 Düsseldorf
Telefon:
0800 - 172 1212
(kostenfrei erreichbar aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz)
E-Mail:
impressum@vodafone.com
Für persönlichen Kontakt zu unserem Kundenservice klicken Sie bitte hier.
Postadresse für Kunden:
Vodafone GmbH
Kundenservice
40875 Ratingen
Geschäftsführung:
Marcel de Groot (Vorsitzender)
Tanja Richter
Carmen Velthuis
Felicitas von Kyaw
Aufsichtsrat:
Prof. Dr. Rüdiger Grube (Vorsitzender/Chairman)
Toni Wolf (Stellvertretender Vorsitzender/Deputy)
Katrin Jacke
Knut Giesler
Volker Eschert
Irena Gruhne
Dr. Diane Bitzel
Prof. Dr. h.c. Roland Koch
Rebecca Roes
Dr. Andreas Siemen
Aikaterini Stathaki
Anne Stilling
Susanne Vorbau
Norman Heit
Andreas Rogsch
Markus Frings
Gesamtleitung Online:
Joss Zimmermann
Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf
Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 38062
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) DE813113094
EAR-Registriernummer: WEEE-Reg.-Nr. DE 91435957
Lizenzierende Behörde (§§ 6, 8, 71, 72 TKG):
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation,
Post und Eisenbahnen als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich
des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit mit Sitz in Bonn
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Telefon: 0228/14-0
Jugendschutzbeauftragte:
Melanie Endemann
Per E-Mail: jugendschutzbeauftragte@vodafone.com
Die Vodafone GmbH ist Mitglied der
Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e. V. (FSM).
Für Kabel-Festnetz und Kabel-TV-Angebote (außer in NRW, Hessen und Baden-Württemberg) sowie TV-über-Internet-Angebote ist verantwortlich: Vodafone Deutschland GmbH
Anbieterkennzeichnung gem. § 5 TMG
Vodafone Deutschland GmbH
Betastraße 6 - 8
85774 Unterföhring
Telefon:
0800 - 172 1212
(kostenfrei erreichbar aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz)
E-Mail:
impressum@vodafone.com
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Postadresse für Kunden:
Vodafone Deutschland GmbH
Kundenservice
99116 Erfurt
Geschäftsführung:
Marcel de Groot
Carmen Velthuis
Verantwortlicher im Sinne von § 18 Abs. 2 MStV:
Joss Zimmermann
Sitz der Gesellschaft: Unterföhring
Handelsregister:
Amtsgericht München HRB 145837
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.):
DE 813702351
Aufsichtsbehörde: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen,
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
Bayerische Landeszentrale für neue Medien (BLM)
Heinrich-Lübke-Straße 27
81737 München
Jugendschutzbeauftragte:
Melanie Endemann
Per E-Mail: jugendschutzbeauftragte@vodafone.com
Vodafone Deutschland ist Mitglied der
Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e. V. (FSM).
Der Elektronische Programm Guide (EPG) wird betrieben von:
Gracenote GmbH
Krausenstr. 8
10117 Berlin
www.gracenote.com
Für die Kabel-Festnetz- und Kabel-TV-Angebote in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg ist verantwortlich: Vodafone West GmbH
Anbieterkennzeichnung gem. § 5 TMG
Vodafone West GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
D-40549 Düsseldorf
Telefon:
0800 - 172 1212
(kostenfrei erreichbar aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz)
E-Mail:
impressum@vodafone.com
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Postadresse für Kunden:
Vodafone West GmbH
Kundenservice
Postfach 101330
44713 Bochum
Geschäftsführung:
Marcel de Groot
Carmen Velthuis
Aufsichtsrat:
Stefanie Reichel (Vorsitzende)
Dr. Isabel Tilly
Damir Penava
Marcel de Groot
Carmen Velthuis
Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf
Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 95209
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) DE 273 235 141
Aufsichtsbehörde:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
Urheberrecht
Alle Rechte vorbehalten. Alle Inhalte der Internet-Präsenz unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze. Der Rechtsschutz gilt auch gegenüber Datenbanken und ähnlichen Einrichtungen. Einige Bereiche enthalten Bilder, die dem Copyright Dritter unterliegen. Soweit nicht anders angegeben, sind alle Markenzeichen dieser Internet-Präsenz markenrechtlich geschützt.
EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung
Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen können über die Online-Plattform der Europäischen Union beigelegt werden.
Informationen zu § 36 VSBG:
Zur Einleitung eines außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens über die in § 68 TKG genannten Fälle können Sie einen entsprechenden Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur (Postfach 80 01, 53105 Bonn; www.bundesnetzagentur.de) richten. An alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle nimmt Vodafone nicht teil.
Kontaktstelle Digital Services Act für die Behörden der Mitgliedstaaten, die EU-Kommission und den Vorstand
Zentrale Anlaufstelle für die Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste gemäß Artikel 11 der Verordnung (EU) 2022/2065 vom 19. Oktober 2022 über einen Binnenmarkt für digitale Dienste: hier
Kommunikation ist auf Deutsch und Englisch möglich.