Prime Video lanzó 'Citadel' como poco menos que un acontecimiento televisivo. Presumió de que era la segunda serie más cara de la historia (la primera, 'El Señor de los Anillos: Anillos de Poder', también es suya) y de que iba a ser el pistoletazo de salida para una serie de spin-offs de ambientación internacional. Hace apenas unas horas, de hecho, ha confirmado que habrá segunda temporada. Justo en el momento en el que las cifras publicadas por Nielsen no la dejan en muy buen lugar.
Un proyecto ambicioso. 'Citadel' nació como un proyecto por y para los hermanos Russo, directores de las películas más taquilleras y recordadas de Marvel, como 'Infinity War' y 'Endgame'. Aquí conocemos a una organización de espías de ámbito internacional llamada Citadel. O más bien a sus restos, ya que una malvada organización es la responsable de su derrota y años después, dos agentes cuya memoria ha sido borrada se reúnen para recuperar sus recuerdos y su identidad. Este ámbito internacional para la agencia propiciaría futuros spin-offs en países receptivos a la plataforma, como India.
Pobre recepción. Sin embargo, desde su estreno, 'Citadel' se encontró con cierta indiferencia por parte de crítica y público. Las primeras impresiones dejaron en Metacritic una media de 53 puntos en base a 21 reseñas, y en Rotten Tomatoes un 55, según 23 medios. No es desastroso, pero desde luego tampoco sensacional, y solo ha mejorado levemente. Actualmente, 51 en Metacritic con 27 reseñas y en Rotten Tomatoes, 54 según 70 medios. Las impresiones del público van en la misma línea (67% en RT, y un abismal 3'4 en Metacritic).
Los números de Nielsen. El nuevo palo para 'Citadel' llega por parte de la prestigiosa firma de medición de audiencias, que otorga los primeros cinco puestos a Netflix: 'La diplomática' está en lo más alto, con una subida del 7% desde la semana anterior y 1.392 millones de minutos vistos. Completan este top de Netflix las series 'El baile de las luciérnagas', 'Better Call Saul', 'Sweet Tooth' y la preescolar 'Cocomelon'. La medición abarca desde el 24 al 30 de abril.
Más plataformas, sin 'Citadel' a la vista. El resto de los puestos los ocupan 'Ted Lasso' de Apple TV, 'Bluey', 'Navy: Investigación criminal', 'Madres trabajadoras' y 'Anatomía de Grey'. Cabe destacar la preeminencia casi total de Netflix (aunque en España algunas series, como 'Navy' o 'Anatomía de Grey' se ven en otras plataformas), el record particular de 'Ted Lasso' -su mejor cifra hasta la fecha- y la ausencia total de 'Citadel' en la lista.
Algunas explicaciones. Hay algunos matices a tener en cuenta para explicar esta ausencia: 'Citadel' se estrenó el 28 de abril, con lo que solo se han medido tres días en antena. Según Nielsen, obtuvo 306 millones de espectadores, que no es demasiado para un estreno supuestamente tan potente, pero valdrá la pena contrastar los datos con los de la semana que viene. Tengamos en cuenta también que Nielsen solo mide datos estadounidenses y, sobre el papel, 'Citadel' tiene vocación de encontrar un público internacional. Finalmente: en esa fecha solo se habían estrenado dos episodios de la serie: quizás muchos espectadores esperen a tenerla completa a su disposición para acudir a verla.
Los datos de Prime Video. Contrastemos estas cifras de Nielsen con las que ofrece la plataforma. Junto a la confirmación de su renovación, Amazon anunció que Citadel había sido su segunda serie nueva y original más vista fuera de los Estados Unidos, y la cuarta más vista de la plataforma en términos globales. En ese impacto en el resto del mundo tenemos explicación para los flojos datos de Nielsen y para que Amazon, con todo, esté contenta y Jennifer Salke, jefa de Amazon Studios, la haya definido como "un fenómeno global". Para celebrarlo, el primer episodio estará disponible de forma gratuita este fin de semana en la plataforma.
Los peligros de la información en una dirección. Todo este fenómeno nos deja una consideración a tener en cuenta: comienza a ser primordial que las plataformas den números concretos y comparables. Prime Video no se caracteriza precisamente por su transparencia (a día de hoy no se sabe cuántos espectadores tiene la plataforma), pero los datos que han dado de 'Citadel' no nos permiten ponerlos en comparación los de otros medios, algo fundamental para determinar si un estreno ha sido un éxito o no. Preguntémonos por qué Prime Video es tan reacia a proporcionarnos ese tipo de información.
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