499 :ぽめぷー速報 ~修羅場・キチママ・生活まとめ~ 2012/08/31(金) 10:04:34 ID:xOIzG91E
長文すまそ。数年前に飲食店で働いていた時の話
30~40代位の母と小さい子ども3人が来店。汁物の料理を注文し、暫く経つと母親に呼ばれたら髪の毛が混入していたとクレーム。
直ぐに謝罪して、その分の代金は引かせてもらった。
その時点で3/4は食べ、髪の毛が入っていた食べ物の交換をすすめるが「勿体ないからいい」と遠慮?
結局綺麗に食べきって完食。
別にここまでならいいが、数ヶ月後にまた来店して同じクレーム、また交換せずに完食。
自分以外のスタッフはその客の事を忘れていたが、違和感?と印象の強さで自分は覚えていた。
ちなみに、髪の毛の色は茶色。スタッフは全員黒髪or坊主で、その母親の髪の毛の色も茶色で混入していた髪の毛の色とそっくり。長さもぴったり。
何だかなぁと…
30~40代位の母と小さい子ども3人が来店。汁物の料理を注文し、暫く経つと母親に呼ばれたら髪の毛が混入していたとクレーム。
直ぐに謝罪して、その分の代金は引かせてもらった。
その時点で3/4は食べ、髪の毛が入っていた食べ物の交換をすすめるが「勿体ないからいい」と遠慮?
結局綺麗に食べきって完食。
別にここまでならいいが、数ヶ月後にまた来店して同じクレーム、また交換せずに完食。
自分以外のスタッフはその客の事を忘れていたが、違和感?と印象の強さで自分は覚えていた。
ちなみに、髪の毛の色は茶色。スタッフは全員黒髪or坊主で、その母親の髪の毛の色も茶色で混入していた髪の毛の色とそっくり。長さもぴったり。
何だかなぁと…
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