ぽめぷー速報 ~修羅場・キチママ・生活まとめ~

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    責任者

    960 :ぽめぷー速報 ~修羅場・キチママ・生活まとめ~ 2018/06/05(火) 07:25:56 ID:6DTd4IEL.net
    コンビニでお弁当買って温めてもらった
    で、店員がレンジから取り出すときにアチチとか言いながら
    ガシャンと床に落としたのに、そのまま袋に入れて
    熱いのでお気をつけくださいと渡してきた

    「いやいや落としたよね?」
    「中は大丈夫ですから」
    「そういう問題じゃなくて普通は交換するよね?」
    「同じのもう無いですし」

    話にならないからキャンセルすると言ったら奥から責任者
    呼んできて、そいつに
    「本来ならこういうわがままには対応しないが今回は
     特別に返金する、しかし今後当店の利用をご遠慮いただきたい」
    とか言われた
    もちろん二度とこないがこれ俺が悪いん?

    46 :ぽめぷー速報 ~修羅場・キチママ・生活まとめ~ 2014/06/09(月) 01:12:23 ID:bKTIt3pJ4
    姉が出産したのでお祝いは何がいいかと聞いたところ、赤ちゃんとお昼寝するのに使うタオルケットを希望された。
    高いものでなくていいから洗い替えを含め2枚ほど欲しいと言われたので、近所の寝具の取り扱いがある衣料品店に行った。

    そこでいいなと思うタオルケットを見つけた。
    二種類あって、どちらも同じようにハートの縫い柄がついていて、同じ商品タグ(タグについてる商品説明文も同じ)、手触り、原材料なんかも同じ。
    違うのは、片方は生地の色がピンク系のグラデーションで、もう片方が青系のグラデーションだということで、ぱっと見同じ商品の色違いとしか思えなかった。
    でも、値札は青系の方よりピンク系の方が1000円高くなってる。
    だから、単なる同商品の色違いじゃなくて何か違いがあるのか?と思って、店員を呼び止めて「この二枚、同じ商品の色違いに見えるんですけど、ピンクの方が1000円高くなってますよね。機能とか、作りとか、何か違いがあるんですか?」って質問した。
    そしたらその店員は「お調べしますね、少しお待ちください」って笑顔で応対してくれて、二枚のタオルケットを持ってレジの方へ向かって行った。
    そこまではいい対応で嬉しかったんだけど、その後は最悪。

    私に対応してくれた店員と、もう一人現場責任者って名札のついた店員が戻ってきて、責任者の方が二枚のタオルケットを私の前に掲げて「こちら、お値札見て頂ければわかると思うんですが、お値段違う商品となってるんですよ、申し訳ありません」ってにこにこしてる。
    そりゃ見ればわかるよと思って「はい、だから何か違いがあるんですか?って聞いたんですが…」って再度質問したんだけど、責任者は「ですから、お値段違う商品なんです。変えられないんです。申し訳ありません」って言うわけ。
    そこでようやく、高いピンクの方を安い青の方と同じ値段にしろ!って言うクレーマーだと思われてるんだって気づいた。
    その間にも、責任者が「ご理解頂けたでしょうか?お値段違うんです」ってしつこく念押ししてくるのに呆れて、ちょうど通りかかった店長を呼び止めた。
    それで一から丁寧に「この二枚のタオルケットが同じ商品の色違いに見えるんだけど値段が違うから、何か機能や作りに違いがあるなら教えて欲しいと商品説明をお願いしたら、高い方の値段を安い方の値段にしろというクレーマーと勘違いされてしまったようで困っています。こちらは贈り物を選んでいるので細かい部分まで配慮したかっただけなので心外です」と言ったところ、店長平謝り。
    その間ずっと責任者は不満そうにしてた。

    結局、店長が調べてくれたら値段が違うのは値札の付け間違えだったし、あの責任者は何なんだ……って脱力して帰ってきたよ。

    1 :ぽめぷー速報 ~修羅場・キチママ・生活まとめ~ 2018/11/07(水) 15:31:25 ID:2Y8cpkfsp.net
    俺「すみません、クレカのどの辺りに傷が・・?」

    女「ここよ!ここ!使えなくなったわ!賠償してよ!」

    見てみると、クレカをスライドした際につく傷がついている(光の当て方によってはわからないくらい)

    俺「・・・お客様、クレカはこの程度の傷では使えなくなる事はないんですが・・」

    女「傷を入れたアンタが言うな!話にならんから責任者呼んでこい!」

    俺「すみません、責任者は私です」

    女「は!?アンタみたいなのが責任者なんて終わりね!いいから賠償しろ!」

    俺「傷を入れてしまい不快な思いをさせた事は謝罪致しますが、クレカはそもそも使用上傷が入る物なので、賠償は致しかねます。この傷で使えないかどうかはもう一度通してみればわかりますが、試してみましょうか?」

    ここまで言ったらうちのポイントカード投げつけて「二度とくるか!」って言って帰ったんだが、対応間違ってないよな?

    660 :ぽめぷー速報 ~修羅場・キチママ・生活まとめ~ 2014/02/26(水) 23:25:51 ID:gl3qMYSd
    ゲーセンでバイト中の話
    ゲーセンによくお菓子すくって遊ぶドーム状の機械あるでしょ?
    (わかんない人は「スウィートランド」でググってほしい)
    中のお菓子がだいぶ減ってたから、注ぎ足そうとしてドームを片側開けていた
    平日の昼間でお客さんもほとんどいなかったから支障はないだろうし
    そしたら小さい子が寄ってきて、機械に入っているお菓子を取ろうとした
    もちろん止める私、ビクッとして手を引っ込める子ども(一応言っておくと優しく注意したつもり)
    その子の母(見た目DQN)がものすごい形相ですっ飛んできた
    子どものこと怒るんかなぁと思ったら私に向かって
    「一個くらいくれたっていいじゃない!」って叫んだ
    一瞬思考が止まったけど、逆に感動したよ
    これがイ谷にいうセコキチママなのかと
    「実在したんだ…」と若干の感動を覚えながらも
    「そういうわけにはいかないので…」と言ってみるがキチママはヒートアップ

    430 :ぽめぷー速報 ~修羅場・キチママ・生活まとめ~ 2016/11/25(金) 19:56:27 ID:jAl3ERUq.net
    1.ある居酒屋をネット予約

    2.前日になっても折り返しの連絡がこないので、こちらから直接店に確認の電話。
    19時に個室で2名だと伝える。

    3.当日、時間通りについたが、予約は18時で受けていたと言われる。
    スマホで予約したときの確認メールの画面を見せるも、個室はもう別の客を通してしまったと謝りもせず飄々と言ってのける店員。

    4.仕方なく個室じゃないテーブル席に座る。

    5.それぞれのお酒と、予約していた桜鍋をお願いしたが、馬肉が品切れだと。他の鍋を進められるも、馬を楽しみにしていたのにもうテンション下がりまくり。帰る。

    6.帰り支度をしていると、普通に伝票を持ってくる店員。しかもなんか会計が高い。
    ほとんど口をつけていないお酒と、まだ出されてないお通し代。

    7.責任者を出してもらう。店員の悪びれない態度を含めて成り行きを説明。平謝りされる。後日家に謝罪の手紙と、八千円のコース料理が食べられる招待状が届いた。


    なんだったんだろ。
    24歳の小娘だから嘗められてたんだろうな。

    960 :ぽめぷー速報 ~修羅場・キチママ・生活まとめ~ 2018/06/05(火) 07:25:56 ID:6DTd4IEL.net
    コンビニでお弁当買って温めてもらった
    で、店員がレンジから取り出すときにアチチとか言いながら
    ガシャンと床に落としたのに、そのまま袋に入れて
    熱いのでお気をつけくださいと渡してきた

    「いやいや落としたよね?」
    「中は大丈夫ですから」
    「そういう問題じゃなくて普通は交換するよね?」
    「同じのもう無いですし」

    話にならないからキャンセルすると言ったら奥から責任者
    呼んできて、そいつに
    「本来ならこういうわがままには対応しないが今回は
     特別に返金する、しかし今後当店の利用をご遠慮いただきたい」
    とか言われた
    もちろん二度とこないがこれ俺が悪いん?

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