Blend New Research

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Pesquisas de mercado e de opinião pública

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Diagnósticos Precisos do seu NPS para ações impactantes

Sobre nós

A Blend é uma consultoria que une a imparcialidade de um Instituto de Pesquisa de Mercado, com a expertise de um time especialista em análises de NPS. Com mais de 20 anos de expertise em Customer Experience, ajudamos empresas de todo porte a: Examinar, Interpretar e Conectar os resultados de NPS com o Negócio. Geramos insights que focam em AÇÃO e RESULTADO na prática. Fazemos parte da HSR, o maior grupo de pesquisa de mercado da América Latina. Quer saber porque cada vez mais empresas confiam nos nossos diagnósticos de NPS? Diagnósticos precisos de NPS para ações impactantes.

Setor
Pesquisas de mercado e de opinião pública
Tamanho da empresa
11-50 funcionários
Sede
São Paulo, SP
Tipo
Empresa privada
Fundada em
2012
Especializações
Market Research, Customer Satisfaction, Brand&Ad, NPD, Qualitative, Neuromarketing, Digital, Churn Studies, customer insights, NPS, complaints analysis, customer analytics, data science e AI aplicado a pesquisa

Localidades

  • Principal

    Av. Major Sylvio de Magalhães Padilha, 5200 - 7o Andar - Ed. Montreal

    São Paulo, SP 05693-000, BR

    Como chegar

Funcionários da Blend New Research

Atualizações

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    Te convidamos a uma reflexão: sua marca gera interesse ou gera engajamento? Você conhece a diferença entre estes estágios e como eles impactam o seu negócio?    No dia 27 de agosto, terça-feira, lançaremos mais um estudo inédito. “Da Indiferença à Paixão: A jornada do engajamento através das gerações”.     Inscreva-se no link abaixo e receba os destaques do estudo em primeira mão! https://lnkd.in/dhNsv6TK

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    E-TALKS.AI é a mais recente inovação da HSR para evoluir a pesquisa de mercado!  Utilizando #inteligênciaartificial para realizar entrevistas personalizadas em larga escala, a solução E-TALKS.AI transforma questionários tradicionais em experiências dinâmicas e envolventes, capturando insights profundos de maneira ágil e eficiente. Confira seus principais benefícios: Moderação inteligente: a IA conduz entrevistas adaptativas, gerando perguntas personalizadas e aprofundando as respostas. Captura multimídia: coleta de respostas em formato de texto, áudio e vídeo, proporcionando uma análise mais completa. Análise em tempo real: nossa plataforma oferece transcrição automática e análise instantânea, gerando relatórios com gráficos interativos. Relatórios instantâneos: análise de dados em tempo real, transformando as informações em dashboards dinâmicos e intuitivos. Vamos juntos evoluir a sua pesquisa de mercado? Fale com nossos especialistas: myspecialist@hsr.com.vc    #HSR #memberHSR #insightacionável #eficiencia #ia #ai  

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    A Data Makers, empresa member da HSR, lançou com exclusividade o estudo “Líderes de Negócios e Inteligência Artificial”, parte da série Data-Leaders.     A série é um movimento da Data-Makers e empresas parceiras que captura insights de CEOs e demais C-levels sobre assuntos de relevância para a comunidade de negócios no Brasil.   Na HSR adotamos essa transformação e a IA já traz mudanças reais, como comenta um dos convidados do evento, Lucas Pestalozzi, nosso Head de Inovação.    Quer conversar sobre as soluções de pesquisa de mercado da HSR ancoradas na IA? Escreva para myspecialist@hsr.com.vc.  Quer baixar o estudo “Líderes de Negócios e Inteligência Artificial”?  Acesse https://lnkd.in/dhr6DzG9    #HSR #insightacionável #IA #memberHSR #InteligênciaArtificial 

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    Para 40% dos consumidores entrevistados durante o estudo "Da Indiferença à Paixão: a Jornada do Engajamento Através das Gerações", conduzido pela HSR, o mais importante na hora de se alimentar é consumir alimentos que proporcionem prazer. Então, como cativar consumidores de produtos funcionais a partir da embalagem?  Para entender o comportamento do consumidor que tem o objetivo de fazer refeições mais saudáveis, sem deixar de lado o fator de recompensa das guloseimas, a HSR utilizou Inteligência Artificial para criar a CHOCOHEART®, uma marca fictícia focada em alimentação saudável dentro da categoria chocolates – que é super indulgente!    O assunto foi destaque no Mundo do Marketing, que mostra que a HSR desenvolveu três embalagens diferentes, cada uma com propostas e claims distintos, para avaliar a reação de consumidores de diferentes gerações.    Descubra os achados da HSR na matéria: https://lnkd.in/dwadAkta     #HSR #insightacionável #pesquisademercado  

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    A sustentabilidade não é um fator decisivo na hora da compra de veículos eletrificados. Embora costumem separar o lixo doméstico, usar energia solar e priorizar o reuso de água, proprietários de veículos híbridos plug-in priorizaram, na escolha do carro novo, a economia de combustível. É o que revela o recorte sobre carros eletrificados do estudo “Da Indiferença à Paixão: a Jornada do Engajamento Através das Gerações”, da HSR.     O assunto foi destaque no Mundo do Marketing, que também mostra como as marcas chinesas reduziram os índices de rejeição no Brasil com os carros eletrificados.     Leia a matéria aqui: https://lnkd.in/exyYPmEh    #HSR #insightacionável #pesquisademercado  

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    Preço premium é o valor adicional que sua marca pode justificar devido à sua percepção de superioridade, conforme definido por David Aaker. Isso significa que consumidores estão dispostos a pagar mais por produtos que percebem como exclusivos e de alta qualidade. Nossa ferramenta utiliza modelagem de escolha, uma abordagem estatística sofisticada, para descobrir o quanto mais os consumidores estão dispostos a pagar pela sua marca, oferecendo uma oportunidade para aumentar seu preço em relação à concorrência. Benefícios que você pode esperar: Avaliação precisa: Descubra quanto mais você pode cobrar devido ao preço premium da sua marca. Estratégia ágil e de forma acessível: Obtenha insights rápidos sem comprometer seu budget. Maximize seu potencial de lucro: Use os dados para ajustar seus preços e aumentar sua competitividade. Vamos conversar sobre como podemos ajudar a explorar o preço premium da sua marca. Entre em contato com nossos especialistas para saber mais: myspecialist@hsr.com.vc

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    Na HSR, monitoramos de perto do avanço do tema ESG (Environmental, Social and Governance) no Brasil. Nosso mais recente estudo “Da Indiferença à Paixão: a Jornada do Engajamento Através das Gerações” capturou o entendimento intergeracional da população brasileira sobre ESG e suas práticas, aplicando Conjoint Analysis para Identificar o cenário ESG ideal para uma empresa, de acordo com a perspectiva do consumidor. Para saber os resultados e conhecer mais sobre a metodologia Conjoint Analysis, acesse: https://lnkd.in/dhNsv6TK #HSR #insightacionável #esg #marketing #pesquisademercado

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    As soluções ancoradas em Inteligência Artificial da HSR são suas aliadas no processo de inovação.     PACK IMPACT®: Avalie a força da sua embalagem.    CONCEPT IMPACT®: Garanta conceitos mobilizadores.    CLAIM OPTIMIZER®: Otimizando sua comunicação com os claims mais mobilizadores.    BLINK.AI®: Inteligência Artificial + Neurociência + Eyetracking para análise do potencial de atenção em embalagens e produtos.    HEART.AI®: Transforme emoções em dados, desvendando o engajamento emocional de conceitos e embalagens.    CONJOINT ANALYSIS: Personalize e otimize! Descubra as preferências dos clientes e crie produtos sob medida.    Fale agora com nossos especialistas e entenda como podemos ajudar a sua marca: myspecialist@hsr.com.vc    #HSR #insightacionável #inovação #marketing #pesquisademercado

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    Você já se perguntou qual é o caminho certo para resolver seus desafios de CX? 🤔 No mundo de Customer Experience, cada problema tem sua rota única. Encontrar a abordagem de pesquisa certa é como ter um GPS para o sucesso do seu negócio! Desvendamos os mistérios por trás de:  1. Churn inexplicável  2. Medição precisa da experiência  3. Pontos fortes e fracos da concorrência ️ 4. Aprimoramento de produtos/serviços  5. Avaliação de canais e pontos de contato Lembre-se: a pesquisa certa é a chave que abre a porta para insights poderosos e acionáveis! ️ Está pronto para traçar o mapa do sucesso do seu cliente? Acesse o artigo no link da bio: https://lnkd.in/eVX2Ukm9 #CustomerInsights #ExperiênciaDoCliente #PesquisaDeMercado #CX #BusinessStrategy #CustomerJourney

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