CASSI

Reduzimos de dias para segundos o tempo de autorizações de procedimentos médicos contando com inteligência artificial, e assim diminuímos o tempo de resposta aos nossos participantes. Para isso, usamos ferramentas do Microsoft Azure para automatização impulsionada por IA. Otimizando a esteira de autorizações, permitimos à nossa equipe técnica se concentrar nas análises em casos de alta complexidade. Além do tempo de análise, conseguimos economizar R$ 4 milhões anualmente, o que corresponde a 10% dos custos dessa atividade. A transformação melhorou a eficiência operacional e nos impulsionou a buscar outras formas de uso de IA em outros processos, análise dos pedidos reembolso e o desenvolvimento de um assistente virtual para suporte interno, utilizando IA generativa no auxílio à interpretação da documentação normativa e na orientação aos participantes da CASSI. Endrigo Castro Microsoft #cassi #cassisaude #PlanoDeSaude #InteligenciaArtificial #IA #bb #BancoDoBrasil #agilidade https://lnkd.in/dRRJ79y7 

Como um dos passos de aprimoramento na gestão da nossa rede credenciada, que nos permite atender quase 800 mil vidas em todo o País, criamos uma equipe exclusiva dedicada ao relacionamento com grandes prestadores. Nosso Escritório de Negócios, como chamamos, existe há dois anos e acaba de ganhar nova estrutura, junto ao novo endereço da Unidade São Paulo, na Zona Sul. Optamos pela capital paulista pela maior concentração das sedes dos nossos maiores parceiros em volume de atendimento no país, incluindo grupos de hospitais e laboratórios credenciados à CASSI. A decisão por uma área focada no relacionamento com prestadores, e que permite uma maior proximidade, favorece a negociação que passou a ocorrer de forma única para todas as estruturas de cada um desses grupos, em vez do formato antigo, que deixava a cargo de cada Unidade CASSI estadual esse trabalho. Com essa mudança, ganhamos força, já que é levada em conta uma quantidade maior de atendimentos potenciais. Com isso, ganham nossos participantes, certamente, e a Instituição como um todo. Os quase dois anos de funcionamento do escritório já nos permite saber que estamos no caminho certo. Essa iniciativa nos colocou novamente na posição de pioneiros entre as operadoras de saúde de autogestão, e entendemos que avançar nos modelos de negociação e em relacionamento é um caminho necessário no nosso segmento, para a melhoria na qualidade dos serviços, a gestão de custos e a sustentabilidade. #cassi #cassisaude #PlanoDeSaude #bb #BancoDoBrasil #redecredenciada #MelhorPlanoDeSaude #SP

Estão abertas até sexta, dia 4 de outubro, as inscrições do processo seletivo para gerente de Unidade CASSI, que formará reserva técnica. Os aprovados poderão atuar como principal gestor em uma das nossas 22 Unidades, localizadas no DF e nas capitais dos seguintes estados: BA, CE, GO/TO, MA, MG, PA/AP, PE, PB, PR, RJ, RS, SC e SP (Unidades de portes 1 a 3), AL, AM/RR, ES, MT/AC/RO, MS, PI, RN e SE (Unidades de porte 4). Pré-requisitos: ensino superior completo e experiência em gestão de equipes. Mais detalhes sobre as vagas estão na plataforma Gupy, por onde deve ser feita a inscrição. Veja o link correspondente a cada um dos processos seletivos: Gerente de Unidades de portes 1 a 3: https://lnkd.in/dAdvPm9w Gerente de Unidade porte 4: https://lnkd.in/daeZhZPW CASSI - Lugares Incríveis para Trabalhar #bb #cassi #saude #planodesaude #lugaresincríveisparatrabalhar #bancodobrasil Banco do Brasil

Iniciamos uma série de participações em eventos científicos de destaque nacional e internacional, apresentando estudos com base na experiência de cuidado em saúde dos nossos beneficiários. Nossa colaboradora Danyelle Monteiro Cavalcante mostrou evidências do papel da equipe de saúde multiprofissional no conhecimento detalhado da população, para além das estatísticas, e como que a CASSI associa profissionais e ferramentas para entender as melhores estratégias de cuidado de acordo com o perfil epidemiológico da população assistida. O trabalho ganhou espaço na 15ª Conferência Bienal de Avaliação Europeia 2024 (EES), realizada de 25 a 27 de setembro em Rimini, na Itália, evento com grande importância na avaliação de políticas públicas, programas sociais e desenvolvimento internacional que reúne profissionais, acadêmicos e líderes de pensamento para discutir métodos inovadores, melhores práticas e tendências emergentes na avaliação. Também de 25 a 27 de setembro, ganhamos espaço no Congresso Mundial de Epidemiologia 2024 (WCE), na Cidade do Cabo, África do Sul. Nosso colaborador Weverton Vieira da Silva Rosa mostrou, como usamos o algoritmo para chegar a estratégias adequadas de identificação de participantes com diabetes ou com risco de desenvolver a doença, a partir de dados de atendimento nas CliniCASSI e rede credenciada. Em um pôster, ele apresentou a metodologia usada e os principais resultados, que permitiram maior assertividade na identificação de diabéticos. Isso permitiu a busca ativa desses participantes, melhora no cuidado e na prevenção de agravos, e previsibilidade de ações para controle da doença. O WCE é um dos principais eventos mundiais, organizado pela Associação Internacional de Epidemiologia. Reúne epidemiologistas, profissionais de saúde pública e pesquisadores de diversas partes do mundo para discutir os avanços mais recentes e as melhores práticas em saúde pública. Os temas debatidos incluem doenças transmissíveis e não transmissíveis, determinantes sociais da saúde, promoção da saúde, saúde ambiental e métodos epidemiológicos. Ao todo, estaremos com 11 trabalhos em seis eventos científicos no segundo semestre de 2024, incluindo, além desses internacionais, quatro nacionais: 23º Encontro Nacional de Estudos Populacionais (23 a 26/9), em Brasília (DF); 5º Congresso Brasileiro de Política, Planejamento e Gestão em Saúde (3 a 6/11), em Fortaleza (CE); 12º Congresso Brasileiro de Epidemiologia (23 a 27/11), no Rio de Janeiro (RJ); e o 5º Simpósio Nacional de Probabilidade e Estatística , realizado no começo de setembro em Fortaleza (CE). Weverton Vieira da Silva Rosa Danyelle Monteiro Cavalcante #inovacao #saude #ciencia #cassi #cassisaude #estudosepidemiologicos #avaliacaoemsaude

Acabamos de lançar nossa Política de Relacionamento com a Pessoa com Deficiência, iniciativa inédita entre as operadoras de saúde. A forma de construção do documento também foi inovadora: mobilizamos 2,4 mil pessoas em encontros presenciais, nas 27 capitais, para ouvir beneficiários com deficiência e seus familiares, cuidadores, profissionais de saúde e especialistas em inclusão e acessibilidade sobre dificuldades encontradas no atendimento e acesso aos serviços. “Nada sobre nós sem nós”, tema dos eventos, definiu a modalidade participativa, baseada em metodologia científica que parte de necessidades concretas para definir as diretrizes que deverão ser seguidas no atendimento a esse público. Agora, iniciaremos a fase de implementação do que a Política prevê. Já houve a capacitação na linguagem de libras para 183 profissionais de atendimento das nossas CliniCASSI, para acolher surdos, e cerca de 500 profissionais de saúde que prestam assistência nos serviços próprios estão realizando curso de qualificação para acolhimento e tratamento de pessoas com Transtorno do Espectro Autista. Somos o plano de saúde dos funcionários e aposentados do Banco do Brasil e seus familiares e, no lançamento, realizado na Sede do BB em Brasília, dia 26/9, a vice-presidente Corporativa do BB, Ana Cristina Rosa Garcia, destacou que a CASSI pode contribuir muito com o Banco no desafio de inclusão de pessoas com deficiência. "Acreditamos que trabalhando ainda mais próximos, BB e CASSI, vamos melhorar a experiência dos colegas, atendendo suas reais necessidades e permitindo que eles possam explorar 100% do potencial, dentro das dimensões de cada um", afirma Ana Cristina. Saiba mais em https://bit.ly/4eIftPc Ana Cristina Rosa Garcia Banco do Brasil #inclusao #bb #bancodobrasil #cassi #planodesaude #cassisaude

A CASSI celebrou as posses do novo Diretor de Planos de Saúde e Relacionamento com Clientes, Alberto Alves Junior, e dos novos integrantes dos Conselhos Deliberativo e Fiscal, além da recondução de Cláudio Said na presidência da Caixa de Assistência. A solenidade foi realizada nesta terça-feira, 11/6, na sede do Banco do Brasil, em Brasília, e contou com a presença de diversas autoridades da instituição, de entidades parceiras e da CASSI. Os empossados assumiram mandato de quatro anos (2024-2028). Para saber mais: https://lnkd.in/eji_3CuW

O Núcleo de Atenção à Saúde da População LGBTQIA+ da CASSI foi anunciado pela presidente do Banco do Brasil, Tarciana Medeiros, como destaque da instituição dentro das ações previstas para o mês do orgulho, em junho. A divulgação foi feita durante coletiva conjunta com Ministério dos Direitos Humanos, em São Paulo. Essa iniciativa é pioneira e será formada por um grupo de profissionais da Caixa de Assistencia para acolher e orientar a população LQBTQiA+ no contexto do atendimento de saúde mais adequado para suas necessidades.

Nesta semana, nosso time da CASSI teve a oportunidade de trocar experiências e boas práticas com a Caixa de Previdência dos Funcionários do Banco do Brasil, a Previ. Foram dois dias de encontros, realizados na nossa Sede, em Brasília, para aproximar as ações e compartilhar nossos resultados e que estão dando certo.   Destacamos os resultados positivos do App CASSI, um dos mais bem avaliados na categoria de planos de saúde nas lojas on-line, e como estamos implementando a inovação digital em saúde para melhorar a experiência dos participantes. #CASSIsaúde

No segundo dia do CINFAABB Maceió, realizamos a quarta edição do Café com Participantes para aproximar e ouvir quem mais importa para CASSI. Com o evento nacional na capital alagoana, conseguimos ouvir representantes de todo o país em um único encontro. Foi um momento de muito diálogo e trocas importantes para os participantes e para a nossa CASSI. O próximo Café com Participantes será em maio, em Porto Alegre (RS). #CafeComParticipantes

Mais de 900 participantes do CINFAABB passaram pelo estande da CASSI só no primeiro dia de evento! Teve muita informação, ações de saúde e brindes. Nosso espaço no maior evento esportivo dos aposentados do Banco do Brasil segue de portas abertas até o dia 24.