Saiu a nova versão do Manual da Pesquisa de Satisfação QualiÔnibus, que permite avaliar a satisfação dos clientes do transporte coletivo por ônibus! Nós da Compasso temos o prazer de fazer parte do grupo de autores, junto de uma excelente equipe do WRI! Ao longo de 2021/2022, fomos contratados pelo WRI Brasil para aprimorar a metodologia de aplicação presencial da Pesquisa, assim como desenvolver um novo método de aplicação on-line, trabalho que foi conduzido sob coordenação do Rafael Stucchi. E agora ficamos muito felizes de ver tudo isso sendo publicado. Para marcar esse lançamento, o WRI irá conduzir um webinar nesta sexta-feira, dia 27/09, às 11h. Inscreva-se aqui (https://bit.ly/manualquali), onde também é possível fazer download do novo Manual.
Baixe o novo Manual da Pesquisa de Satisfação QualiÔnibus e inscreva-se no webinar! A satisfação dos passageiros do transporte público é crucial para a sustentabilidade do serviço. O WRI Brasil acaba de lançar a nova versão do Manual da Pesquisa de Satisfação QualiÔnibus, uma ferramenta para gestores e operadores do transporte coletivo por ônibus. Acesse já a publicação e inscreva-se para participar do webinar, no dia 27 de setembro, às 11h, em que especialistas do WRI Brasil vão apresentar a pesquisa e discutir casos de uso com cidades que aplicam a pesquisa como ferramenta de gestão da qualidade. Download e inscrições: https://lnkd.in/drz3RYaR