TECNICO DE SUPORTE JR
Faixa salarial fornecida pela Grupo Algar
Esta faixa salarial foi fornecida pela Grupo Algar. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.
Faixa salarial base
Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
Responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
BENEFÍCIOS
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Vale-alimentação ou Vale-refeição
- Vale transporte
- Gympass
- Terapia
- Telemedicina
- Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações;
-
Nível de experiência
Assistente -
Tipo de emprego
Tempo integral -
Função
Tecnologia da informação -
Setores
Bancos de investimento
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Grupo Algar
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