Wie können Sie in einer Verhandlung schnell eine Beziehung aufbauen?

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Verhandeln ist eine entscheidende Fähigkeit für Unternehmensberater, egal ob sie mit Kunden, Partnern, Lieferanten oder Kollegen zu tun haben. Bei Verhandlungen geht es jedoch nicht nur um den Austausch von Vorschlägen und Gegenangeboten. Es geht auch darum, eine Beziehung zur anderen Partei aufzubauen, was dazu beitragen kann, Vertrauen aufzubauen, Konflikte zu reduzieren und die Zusammenarbeit zu erleichtern. Wie können Sie in einer Verhandlung schnell eine Beziehung aufbauen? Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen sollen.

Wichtige Erkenntnisse aus diesem Artikel

Active listening:

Tune into the other party's words and emotions. Reflect what you hear, showing you understand not just the content, but the sentiment behind it. This mutual understanding fosters trust and rapport swiftly.
Express appreciation:

Even if you're not as outgoing, a genuine smile and a compliment can go a long way. It shows warmth and openness, encouraging a positive connection right from the start.

Diese Zusammenfassung wird von KI sowie diesen Expert:innen unterstützt:

1 Verstehen Sie ihre Perspektive

Bevor Sie in eine Verhandlung eintreten, recherchieren Sie den Hintergrund, die Interessen, Ziele und Bedenken der anderen Partei. Versuchen Sie, die Situation aus ihrer Sicht zu sehen und ihre möglichen Einwände und Präferenzen zu antizipieren. Dies wird Ihnen helfen, Ihren Kommunikationsstil, Ihre Sprache und Ihre Argumente an ihre Bedürfnisse und Erwartungen anzupassen. Es wird ihnen auch zeigen, dass Sie ihre Perspektive respektieren und schätzen, was ihre Empfänglichkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit erhöhen kann.

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Sam Eze, Jr., PMP®

Program and Project Management Professional || PM Trainer and Mentor || Managed Services Expert || Management Consultant || Solutions Architect || Cybersecurity Architect || Frontend Web Developer
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Try to understand where the other person is coming from, what his professional leanings are. Then when they speak, you could respond by saying something like: "I think I understand where you're coming from, since you've been an accomplished software developer for 12 years. . . ." This could put the person in a frame of mind where they'll be more likely to accept your point

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2 Verwenden Sie aktives Zuhören

Achten Sie während der Verhandlung darauf, was die andere Partei sagt und wie sie es sagt. Verwenden Sie verbale und nonverbale Hinweise, um zu zeigen, dass Sie zuhören und sich engagieren, z. B. Nicken, Lächeln, Paraphrasieren und klärende Fragen stellen. Vermeiden Sie es, ihre Ideen und Meinungen zu unterbrechen, zu kritisieren oder abzulehnen. Erkennen Sie stattdessen ihre Punkte an und drücken Sie ihre Wertschätzung für ihren Beitrag aus. Aktives Zuhören kann Ihnen helfen, eine Beziehung aufzubauen, indem Sie Empathie, Neugier und Offenheit zeigen.

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Aditya Acharya

Digital Supply Chain Transformation || Blue Yonder/JDA (Discrete) WMS Functional Consultant || XIMB
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Listening, not hearing, is the most important skill in life. And especially in jobs. Be it negotiation or providing a solution to a client, I first try listening to their problem or their offer (in case of negotiations). Using that information, I frame up my solution in mind or my counter-offer (based on their body language, verbal and non-verbal cues) and respond to them. It has always helped gain the the confidence and deal from the clients

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Sam Eze, Jr., PMP®

Program and Project Management Professional || PM Trainer and Mentor || Managed Services Expert || Management Consultant || Solutions Architect || Cybersecurity Architect || Frontend Web Developer
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Listen with heart, not with the intent of responding. When you don't fully understand what the person is saying, rather than saying, "You're not making sense", you could say something like: "Please let me rephrase that so that I'm sure I fully understand you."

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3 Gemeinsamkeiten finden

Eine der effektivsten Möglichkeiten, eine Beziehung aufzubauen, besteht darin, eine gemeinsame Basis mit der anderen Partei zu finden. Dabei kann es sich um gemeinsame Werte, Ziele, Interessen, Erfahrungen oder Herausforderungen handeln. Sie können Smalltalk, Humor, Geschichten oder Komplimente verwenden, um eine Beziehung aufzubauen und eine positive Atmosphäre zu schaffen. Sie können auch das Wort "wir" verwenden, um die gemeinsamen Aspekte der Situation zu betonen und ein Gefühl der Partnerschaft zu schaffen. Gemeinsamkeiten zu finden, kann Ihnen helfen, eine Beziehung aufzubauen, indem Sie die wahrgenommene Distanz und den Unterschied zwischen Ihnen und der anderen Partei verringern.

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Sam Eze, Jr., PMP®

Program and Project Management Professional || PM Trainer and Mentor || Managed Services Expert || Management Consultant || Solutions Architect || Cybersecurity Architect || Frontend Web Developer
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Establishing a common ground is essential for you to build upon in a negotiation. Remember, it's a negotiation, so both of you have to agree on something mutually beneficial.

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4 Passen Sie Ihren Stil an

Ein weiterer Tipp, um eine Beziehung aufzubauen, besteht darin, Ihren Stil an den Stil der anderen Partei anzupassen. Dies kann bedeuten, dass Sie Ihren Tonfall, Ihr Tempo, Ihre Lautstärke, Ihre Gesten und Ihre Körpersprache an ihre Vorlieben und Erwartungen anpassen. Wenn sie zum Beispiel formeller und zurückhaltender sind, können Sie auch formeller und zurückhaltender sein. Wenn sie lässiger und ausdrucksstärker sind, können Sie auch lässiger und ausdrucksvoller sein. Wenn du deinen Stil anpasst, kannst du eine Beziehung aufbauen, indem du eine Beziehung und Harmonie schaffst.

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Sam Eze, Jr., PMP®

Program and Project Management Professional || PM Trainer and Mentor || Managed Services Expert || Management Consultant || Solutions Architect || Cybersecurity Architect || Frontend Web Developer
(bearbeitet)
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If it's difficult to adjust to someone who's very expressive, and you're not, simply smile, and complement. Many of us are introverts by nature and are thrown off by large groups, or by those who talk a lot

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5 Angebotswert

Schließlich können Sie eine Beziehung aufbauen, indem Sie der anderen Partei einen Mehrwert bieten. Das bedeutet, ihnen etwas zur Verfügung zu stellen, was sie wollen oder brauchen, wie z. B. Informationen, Ratschläge, Unterstützung oder Anerkennung. Sie können auch Zugeständnisse oder Anreize anbieten, die ihnen helfen können, ihre Ziele zu erreichen oder ihre Herausforderungen zu meistern. Wenn Sie einen Mehrwert bieten, können Sie eine Beziehung aufbauen, indem Sie Großzügigkeit, guten Willen und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

Der schnelle Aufbau einer Beziehung in einer Verhandlung kann Ihnen helfen, bessere Ergebnisse und Beziehungen zu erzielen. Indem Sie ihre Perspektive verstehen, aktiv zuhören, Gemeinsamkeiten finden, Ihren Stil anpassen und einen Mehrwert bieten, können Sie eine Beziehung zur anderen Partei aufbauen, die Ihren Verhandlungserfolg verbessern kann.

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1 Verstehen Sie ihre Perspektive

2 Verwenden Sie aktives Zuhören

3 Gemeinsamkeiten finden

4 Passen Sie Ihren Stil an

5 Angebotswert

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