Centre Européen des Consommateurs France

Discussion à propos de greenwashing avec Ralph Roggenbuck, juriste au Centre Européen des Consommateurs France dans le dernier épisode de Polychrome, pour dépasser les frontières, en partenariat avec RCF Alsace ! Le greenwashing est une pratique permettant aux entreprises d’améliorer leur image de manière trompeuse et elle est utilisée depuis des années. Mais aujourd'hui, une législation se forme en France et dans l’Union européenne. Quelles sont-elles et quelles solutions au greenwashing pour les consommateurs et les entreprises ? C'est ce que nous allons voir dans cet épisode ! L'émission a été animée par notre service civique au pôle média Quentin FADY. Lien de l'épisode : https://lnkd.in/egVvkyy3

Faut-il toujours passer par la case péage pour circuler en Europe ? 🚘💳 En France, la tendance est au flux libre, en supprimant petit à petit les barrières de péage sur les autoroutes. Et dans les autres pays ? Vous prenez peut-être la route 🛣️ ce week-end pour partir vers l'étranger. Si vous êtes habitué en France à rencontrer un péage sur l'autoroute, ce n’est pas toujours un passage incontournable dans les pays voisins. 🆓 Autoroute gratuite en Allemagne 🔳 Vignette en Autriche 📸 Péages en flux libre en Italie et au Portugal Chaque pays a ses propres règles ! Alors mieux vaut rester vigilant quand on passe la frontière en voiture ⚠️ Notre communiqué de presse 🔗 https://lnkd.in/eUzTWSG8

👻 En ce jour d'Halloween, les dark patterns rôdent sur les sites d'e-commerce, prêts à vous jouer un mauvais tour ! 👿 Ces pratiques sont conçues pour nous pousser à cliquer, à acheter, sans même que l’on s’en aperçoive. 😱 Vous avez déjà vu des comptes à rebours mystérieux ? Des promos "limitées" qui réapparaissent le lendemain ? 👀 🧛 « Commandez avant minuit, ou l'offre disparaîtra... » 🦇 « Juste quelques articles en stock, n'attendez plus ! » ☠️ Autant de ruses pour faire cliquer, acheter et valider sans réfléchir ! Méfiez-vous de ces manipulations qui transforment votre commande en piège 🕸️ 🎃 Découvrez comment déjouer les dark patterns : https://lnkd.in/eHJZQhU5

La newsletter du CEC a fait peau neuve et vous l'avez plébiscitée 👏 ! En mai, nous avons lancé une nouvelle newsletter "Votre dose de conso en Europe".   L'idée était simple : donner chaque mois des infos exclusives & des conseils utiles aux consommateurs qui achètent, voyagent... en Europe.    Et ce nouveau concept semble vous plaire ! ⬆️ +45 % d’abonnés en 6 mois 📬 Un taux d’ouverture de 40-50 %   Merci à tous nos nouveaux abonnés et à tous ceux qui nous suivent depuis des années !   Voyages, achats en ligne, arnaques... 📣 Quelle thématique aimeriez-vous voir dans la prochaine édition ? Dites-le nous en commentaire ! Et pour recevoir votre dose de conso, c'est par ici 👉 https://lnkd.in/epwTfnkC

What is the environmental impact of our online purchases? Where do the products come from? The Centre Européen des Consommateurs France tells you more in their brochure. You can find it, with many other consumer education initiatives, on the Consumer Education Hub ⤵

Merci à RCF Alsace d'avoir mis à disposition leur studio pour cette émission ! Pour plus d'infos sur le #greenwashing : https://lnkd.in/eid2Cgu7

🚗 Saviez-vous que l'on roule à gauche dans 3 pays de l'UE ? Ce sont tous des îles 🏝️ : l'Irlande, Chypre et Malte. Dans les autres pays européens, vous pouvez rester à droite, mais     ... Chaque pays a ses propres règles de conduite !   📋 Quels documents faut-il garder dans sa boîte à gants ?   🚙 L'ancien permis rose français est-il reconnu partout en Europe ?   🚦 Quelles sont les limitations de vitesse dans les autres pays ?   ➡️ Toutes les règles de conduite à connaître pour circuler en Europe sont à retrouver dans notre article : https://lnkd.in/eQpZ5U6x

📳 Dring dring ! Vous avez à peine le temps de regarder qui vous appelle, le téléphone a déjà arrêté de sonner. Attendez avant de rappeler⚠️ ! Si c'est un numéro inconnu et étranger, il pourrait s'agir d'une #arnaque. On appelle ça le "wangiri" ou "ping call" 📞 De nouveaux mots pour un concept bien rôdé : vous rappelez l'appel en absence, vous tombez sur un numéro surtaxé sans le savoir, et l'interlocuteur essaie de vous garder au bout du fil pendant plusieurs minutes. 🗣️ "Votre appel va être transféré, veuillez patienter..." 🗣️ "Appuyez sur la touche 2, puis 5" 🗣️ "Vous êtes l'heureux gagnant d'un jeu-concours..." Autant de techniques pour faire durer l'appel et grimper la note ! Car qui dit appel surtaxé, dit facture salée à la fin du mois 🧾💸 ☎️ Suivez nos conseils pour ne plus vous faire avoir : https://lnkd.in/ecusRx4X

Tous les mois, retrouvez nos chroniques de consommation transfrontalière sur RCF Alsace 🎧 https://lnkd.in/ggm2i5We

🎉✈️ C’est le début des vacances de la Toussaint, et vous prenez peut-être l’avion dès ce week-end ! Avant de vous envoler vers l’étranger, on vous livre nos 5 conseils pour les voyages en avion. 1. ⭐ Vérifier ce qui est inclus dans votre billet 🎫 (horaire de décollage, terminal de l’aéroport, nombre de bagages 💼…). 2. ⭐ Bien connaitre les droits des passagers en cas de retard ou annulation du vol 🛫 (voir les commentaires pour plus d'infos). 3. ⭐ Être sûr de ne pas glisser d’objets interdits 🚫 dans les bagages en soute ou en cabine. 4. ⭐ Peser ⚖️ la valise avant d’arriver à l’aéroport pour vérifier qu’elle n’est pas trop lourde. Si elle dépasse le poids autorisé, il y aura probablement des frais supplémentaires à payer ! 5. ⭐ Arriver à l’heure ⌚à la porte d’embarquement avec ses documents (pièce d’identité, carte d’embarquement).