Eucon Group hat dies direkt geteilt
💡 Lange Bearbeitungszeiten und mangelnde Erreichbarkeit bei Versicherern - wie können Makler hier helfen? Laut einer aktuellen Umfrage des #BDVM herrscht bei Versicherungsmaklern Unzufriedenheit mit der #Schadenbearbeitung der Versicherer. Hauptkritikpunkte sind lange Bearbeitungszeiten und mangelnde Erreichbarkeit. Als Ursache wird insbesondere der Personalmangel bei den Versicherern genannt. Der #Fachkräftemangel ist eindeutig DIE Herausforderung unserer Zeit mit bekannten Folgen. Alle Häuser beschäftigt demnach die Frage, wie dem demographischen Wandel zu begegnen ist. Die gute Nachricht: Die #Entlastung des vorhandenen Personals ist durchaus möglich. Und: Auch die #Makler selbst können einen Beitrag leisten, die Schadenbearbeitung - bei sich selbst und bei den Versicherern - zu beschleunigen. Z.B., indem sie #Schadenmeldungen digital, in Form strukturierter und vollständiger Daten an #Versicherer vermitteln. Hiervon profitieren: 👉 Versicherer: alle relevanten Daten liegen vor, digitale Folgeprozesse können umgehend angestoßen werden 👉 Makler: geringe Bearbeitungszeit 👉 Kunden: erhalten schnell Rückmeldung zu ihrem gemeldeten Schaden Eucon Group stellt Werkzeuge bereit, die Makler genau dazu befähigen. Wir stehen gerne für Austausch und Diskussion zur Verfügung und erläutern, wie wir mit unserer Technologie unterstützen können. 🔎 Und hier geht's übrigens zum Artikel (hinter einer Paywall): https://lnkd.in/dJd6dKrn #Versicherungen #Kundenzufriedenheit #BDVM