Beitrag von crossconsulting

„Wenn Sie einen Scheißprozess digitalisieren, dann haben Sie einen scheiß #digitalen Prozess“ (Thorsten Dirks) Natürlich müssen die #Institute (egal welche!) den #Kunden im Blick behalten und das neue Vorgehen auf ihn ausrichten. Aber die Herausforderungen der Digitalisierung in #Banken gehen ja ganz deutlich weiter.  Wir haben zahlreiche #aufsichtliche Vorgaben, die sauber umgesetzt werden müssen und jede Menge seit vielen Jahren bestehender #Prozesse und #Arbeitsanweisungen. Und deren Überarbeitung ist eine Mammutaufgabe, die parallel zum Tagesgeschäft mit laufen muss. https://lnkd.in/e5MC-a9n

Das BMF sieht den GwG-konformen Einsatz von Auto-VideoIdent vor. Eine Revolution für das Banking in Deutschland. Bisher war im Einklang mit dem #GwG keine Automatisierung oder Teilautomatisierung des Video-Ident-Verfahrens möglich.   Der am 18. April 2024 veröffentlichte Referentenentwurf des Bundesministeriums der Finanzen (BMF) über die Verordnung zur geldwäscherechtlichen Identifizierung durch Videoidentifizerung kündigt eine grundlegende Änderung an. Mit Inkrafttreten der Verordnung soll der Einsatz (teil-)automatisierter Video-Ident-Verfahren für geldwäscherechtliche Anwendungsfälle, z. B. im Bankwesen oder bei Versicherungen, offiziell zulässig werden. Dazu zählen u.a. ➡️ Kontoeröffnungen  ➡️ Depoteröffnungen  ➡️ Verbraucherkredite  ➡️ Lebensversicherungen Damit soll das Ziel verfolgt werden, den Digitalisierungsfortschritt in Deutschland voranzutreiben und der hohen gesellschaftlichen Nachfrage nach digitaleren Prozessen nachzukommen. 𝐃𝐢𝐞𝐬𝐞 Ä𝐧𝐝𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐢𝐦 𝐑𝐞𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐭𝐞𝐧𝐞𝐧𝐭𝐰𝐮𝐫𝐟 𝐠𝐞𝐩𝐥𝐚𝐧𝐭: 🦾 Der Einsatz (teil-)automatisierter Videoidentifizierungsverfahren im GwG-Kontext wird zulässig.    👤 Beim Einsatz eines teilautomatisierten Verfahrens soll die automatische Videoidentifizierung ergänzend durch eine menschliche Kontrolle im Hintergrund bestätigt werden.     🪪 Wer Video-Ident-Verfahren (menschlich und/oder maschinell) einsetzt, soll verpflichtet werden, auch die eID als Identifizierungsoption anzubieten.    Wir sind gespannt, die Veränderung im deutschen Bankwesen zu beobachten und freuen uns, unseren Teil dazu beizutragen.     #banking #fintech #identity #digitalisierung

Betrüger werden im Online-Handel immer raffinierter, während gleichzeitig Künstliche Intelligenz neue Möglichkeiten für betrügerische Aktivitäten eröffnet.📱. Für Unternehmen steigt damit das Risiko, Betrugsversuchen und Zahlungsausfällen zum Opfer zu fallen 📉. Besonders risikoreich ist die Zahlung mittels Lastschriftverfahren – aber nur, wenn Unternehmen nicht richtig vorsorgen. 💡 Der Verimi Ident-Check hilft Unternehmen dabei, sich effektiv gegen Zahlungsbetrug beim Lastschriftverfahren schützen, indem verdächtige Transaktionen vor dem Verkaufsabschluss verifiziert werden! Wie das funktioniert und wie damit bereits erfolgreich Betrugsfälle im Verkehrswesen verhindert werden konnten, erfahrt ihr in unserem Webinar 🗣. Hier kostenlos ansehen: https://lnkd.in/dj4PdUmm

Andreas Wilkens hat in einem lesenswerten Artikel auf heise.de einen Bericht der #BAFIN zu Risiken in der Finanzwirtschaft zusammengefasst und aus IT-Sicht ein wichtiges #Risiko - nicht nur Banken betreffend - hervorgehoben: Das #Outsourcing von zum Teil zentralen Dienstleistungen an externe Unternehmen die oft gleichzeitig dieselbe Leistung für mehrere Mandanten erbringen. Wichtig ist für mich als Berater, der seit mehreren Jahren im Bankenumfeld tätig ist, diese Informationen hochzuheben und die Risiken für Unternehmen und Kunden dem Management deutlich sichtbar zu machen und Lösungen zu finden und umzusetzen.

📊 Die Nutzung gewerblicher Konten ist hinsichtlich der Nutzungsintensität und der nachgefragten Leistungen stark heterogen. 🔍 Differenzierte Datenanalysen auf Einzelkontenebene vorausgesetzt, ergeben sich bei einer intelligenten Kontoanpassung wesentliche #Ertragspotenziale für Sparkassen, wie Dr. Thomas Nitschke und Percy Heinricy in ihrem Beitrag für den Bank Blog darlegen. 💡 Außerdem erläutern sie, welcher „Kniff“ die #Zustimmungseinholung bei gewerblichen Konten beschleunigt. 💬 Den Link zum Artikel findet Ihr in den Kommentaren.   ✍️ Die 7 Kernbotschaften des Beitrags sind zudem prägnant zusammengefasst.

Bei gewerblichen Kontomodellen schlummert erhebliches Ertragspotenzial. Wie Preisoptimierung und Zustimmungseinholung hier am besten gelingen, erläutern mein Kollege Percy Heinricy und ich in Der Bank Blog. #BLC

Mutig: #FinApi sieht das EUGH-Urteil zur #Schufa und ihrem #Score als Turbo für den Blick aufs Bankkonto. So schreibt der VP Sales es in einem "Sponsored Post" bei Finance Forward. https://lnkd.in/gpGHJqFT Klingt alles ganz toll, das Problem ist nur: Beim letzten Mal endete der Versuch für so einen #Kontocheck absolut de-sas-trös. Zur Erinnerung: 2020 versuchte das die Noch-Schufa-Tochter mit dem Dienst #CheckNow einigen Nutzern von O2 eine "zweite Chance" auf einen Handyvertrag zu geben, wenn diese durch die Bonitätsprüfung gefallen waren. Klingt gut. Als wir bei NDR/WDR/SZ (Peter Hornung, Lea Busch, Massimo Bognanni) enthüllten, dass die zweite Chance einen Kontoeinblick beeinhaltet und was man aus diesem Kontoeinblick lesen kann, gab es einen gigantischen Aufschrei, eine Petition (312.000 Unterstützer td) und dann den Abbruch der Pilotphase, das Projekt wurde eingestampft. Seither versucht die Schufa das Start-up loszuwerden, findet bisher aber keinen Käufer. https://lnkd.in/gpGHJqFT Viele Unternehmen mögen die Ambitionen aus der Sales-Abteilung bei #FinAPI sicherlich ganz schmackhaft finden. Ob die Verbraucher das auch so sehen? Fraglich.

Elektronische Identität auf dem Personalausweis in Deutschland: Warum sich die Nutzung immer noch so zäh weiter entwickelt beleuchtet Matthias Punz (Süddeutsche Zeitung) und hat dazu unter anderem Ronnie Schrumpf (ING Deutschland) befragt. Der Bericht stellt Erkenntnisse aus einer kürzlich von der CDU/CSU-Fraktion im Deutschen Bundestag gestellten Kleinen Anfrage vor. So wollte das Team um Dr. Markus Reichel unter anderem wissen, ob die Bundesregierung selbst Erkenntnisse habe wieviele Bürger den E-Perso nicht nur aktiviert haben sondern tatsächlich nutzen. Der Artikel in der Süddeutschen beleuchtet einige der Antworten auf die 56 Fragen der Kleinen Anfrage der Oppsition vor und wirft gleichzeitig zahlreiche Fragen auf bezüglich der Effizienz der bisherigen Strategie der Bundesregierung rund um Digitale Identitäten. In den letzten Wochen haben zahlreiche Vorgänge dazu geführt, dass das Vertrauen der Privatwirtschaft in verlässliche Rahmenbedingungen und Planungen der Politik - auf deren Basis sich auch Business Modelle mit Nutzung der eID profitabel umsetzen lassen - nachhaltig erschüttert ist. Der Stopp des Rücksetz- und Aktivierungsdienstes für die PIN der eID ohne adäquate Alternative dürfte dabei die größte Problematik sein. Warum rund 40 Prozent der Besteller von PINs diese nicht genutzt haben … dazu enthält die Antwort des BMI ähnliche Annahmen wie bereits in den Diskussionen auf LinkedIn seit dem 29.12.23 unter anderem von mir vermuteten Gründen: Die Zustellung an den Meldeort ist mutmaßlich eine der Kernprobleme - und das betraf nicht nur den Anwendungsfall #Einmalzahlung200 Erneut also der Vorschlag nach einem Angebot der Zustellung an Ort nach Wahl in einem Zeitrahmen nach Wahl - durchaus auch gegen Servicegebühr. Warum sollte auch die Allgemeinheit der Steuerzahler dafür wie bislang zahlen, wenn Bürger ihre PIN-Information nicht entsprechend in ihrer eigenen „Buchhaltung“ nach Erhalt ihres Ausweises auffindbar aufbewahren können … Ob eine Bereitstellung der PIN auch ohne Brief funktionieren könnte wird derzeit u.a. mit dem BSI weiter diskutiert. Da müsste aber dann auch erst mal der Rechtsrahmen geändert werden - beispielsweise um die von Oliver Lauer eingebrachte Idee der Einbindung von Filialen von Banken und Sparkassen in den Prozess rund um PINs für den #ePerso. Mit PINs kennt man sich dort ja durch das Onlinebanking auch aus … Der Bitkom hat kürzlich dazu Vorschläge gemacht und in einem Papier zusammengefasst: https://lnkd.in/eXyBHp8U Bei Namirial kennen wir innerhalb der EU ganz unterschiedliche Herangehensweisen zu eIDs - kaum irgendwo ist es so kompliziert wie in Deutschland… #DigitaleIdentität #DigitaleIdentitäten #Personalausweis #OnlineAusweis

Die Berechnung des Schufa-Scores ändert sich ab 2025. Ob das die erhoffte Transparenz für die Verbraucher bei gleichbleibender Aussagekraft bietet, bleibt abzuwarten. https://lnkd.in/d9Q2ayUG

Meine Damen und Herren, stellen Sie sich vor, ein #Bot übernimmt die Rolle eines Bankberaters. Das ist dank künstlicher Intelligenz längst Realität – und das auf fachlich hohem Niveau. Viele Kunden, die aufgrund kleinerer Anlagevolumen bisher nicht oder nicht ausreichend beraten wurden, können durch den Bot nun endlich die Beratung erhalten, die sie verdienen.   Ein Jobkiller? Ganz im Gegenteil! Der Bot ist eine wertvolle Ergänzung, die uns hilft, mehr Menschen zu erreichen, noch gezieltere Unterstützung zu bieten und damit unseren Auftrag als Sparkassen bestmöglich zu erfüllen. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Bankings gestalten. Wir. Beraten. Sparkassen. #SparkassenConsulting #KI #Sparkasse #DigitalBanking #FutureBanking