Kişiselleştirilmiş mesajlar ve müşteri bağlılığını ve dönüşümleri artıran zengin özellikler aracılığıyla etkileşimli, uygulama benzeri deneyimler sunun.

Müşterilerle dilediğiniz şekilde etkileşim kurun

Google Arama, Haritalar veya markanızın kendi kanalları aracılığıyla doğrudan müşteri etkileşimi sağlayın. Müşterilerin mesajlaşmayı tercih ettiğini fark eden Google Business Messages, satış ve destek yolculuğunun hangi aşamasında olurlarsa olsunlar onlarla bağlantı kurmanıza olanak tanır. API'lerimizle sorunsuz entegrasyon sağlayın, sık sorulan sorular için otomatik yanıtlar kullanın ve canlı müşteri temsilcilerinize sorunsuz bir geçiş sağlayın.
Müşterilerinizle varsayılan mesajlaşma uygulamalarında zengin ve dinamik bir deneyim sunarak etkileşim kurun. Marka logoları ve doğrulama simgeleri sayesinde, doğrulanmış bir marka etkileşiminin güvenliğini sağlayın. Google Cüzdan, Google Haritalar ve Google Takvim ile sorunsuz entegrasyondan yararlanın. Daha zengin ve daha duyarlı, yapay zeka destekli görüşmelerle etkileşimleri iyileştirin.

Geliştiriciler için

Başlamak için ihtiyacınız olan API'leri ve kaynakları bulun.
Google Arama, Haritalar ve üçüncü taraf mesajlaşma kanalları gibi çeşitli giriş noktalarından müşterilerle mesajlaşın.
RCS/RBM uyumlu Android cihazlarda dinamik mesajlaşma için Rich Communication Services (RCS) protokolünü kullanın.
Başlamak için mesajlaşma iş ortaklarımızdan biriyle iletişime geçin.