Edenred España

¡Volvemos con nuestra reflexión del mes! Queremos acercaros a los directivos que forman parte de #EdenredES, para que puedan compartir su conocimiento en cada área estratégica y, esta vez, es el turno de Eduardo Marco, Service and Operations Director 💭👩💼. “En Edenred, entendemos que cada interacción con nuestros clientes es una oportunidad única para construir un vínculo sólido y significativo. A través de la atención personalizada de nuestros agentes de Customer, escuchamos, comprendemos y respondemos a las necesidades únicas de cada cliente, proporcionando soluciones que realmente marcan la diferencia. En un mundo cada vez más digital, seguimos valorando la calidez humana y la empatía en cada intercambio. Consideramos la IA no como el núcleo de nuestra atención al cliente, sino como un complemento valioso que mejora la eficiencia de nuestras operaciones. Al combinar la tecnología con la comprensión humana, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de servicio al cliente inigualable, que refuerza nuestro compromiso de escucha y entendimiento”. #TeamEdenred #Directivos #RRHH #EmployeeEngagement

🔍 ¿Y si aprender fuera tan divertido como un juego? En #EdenredES nos encanta explorar nuevas formas de motivar a los equipos y os traemos una newsletter inspiradora sobre aprendizaje en el trabajo. En esta nueva edición de nuestra newsletter abordamos cómo las técnicas emergentes como la gamificación, la inteligencia artificial y el microaprendizaje están transformando la manera en que las empresas forman y fidelizan a su talento. 🎯 ¿Te gustaría saber más sobre cómo aplicar estas tendencias? Haz clic y descubre cómo crear un ambiente de aprendizaje más dinámico, accesible y efectivo. 📲 #EmployeeEngagement #Formación #Innovación #EdenredES

Para amenizar el mes de agosto, os animamos a leer el último artículo de nuestro CEO, Stanislas de Bourgues, en RRHHDigital, en el que profundiza en la fidelización del talento a través de la personalización en las políticas de retribución y beneficios. 📃☀ Como se destaca en el artículo, “nuestra apuesta es clara: debemos ir más allá de las ventajas fiscales para convertir los beneficios sociales y la retribución flexible en una solución efectiva para equipos y empresas.” Descubre el contenido completo aquí 🔽🔽 #EdenredES #BeneficiosSociales #RetribuciónFlexible #EmployeeEngagement

🏖️ 👀Seguro que nos lees desde la playa... y, por eso, ¡te traemos buenas noticias! El próximo 24 de septiembre, nuestro director de Marketing, Manuel Asla, participará en #DOSIS2024 , uno de los eventos más destacados del sector organizado por MarketingDirecto.com. Formaremos parte de uno de los paneles del evento en el que debatiremos sobre la importancia de que las empresas escuchen al consumidor de una forma consciente y responsable, junto a Marta Junco de Alcampo y Alicia Ros Hernández de Leroy Merlin - España, entre otros. 👉📝Si quieres, ya puedes ir ojeando el programa y conseguir tu entrada https://lnkd.in/d-zdVH3m ¡Nos vemos en DOSIS! #Edenred #Marketing #Comunicación #DOSIS2024

¿Sabías que han aumentado notablemente los pedidos de comida a domicilio durante la jornada laboral? 📈 En #EdenredES, hemos detectado un cambio en los hábitos de consumo de los equipos. Según nuestros datos internos, un 12% de nuestro volumen de transacciones de Ticket Restaurant en lo que va de año han sido de delivery. Esto refleja cómo el teletrabajo y la comodidad de la comida a domicilio, ya sea a casa o a la oficina, están moldeando las nuevas tendencias de consumo de nuestros usuarios. 🥗🛍🛵 Y tú, ¿eres fan del delivery también? #Delivery #EdenredES #Teletrabajo #TicketRestaurant

En #EdenredES, no sólo nos gusta compartir lo que hacemos, sino quiénes somos, porque estamos muy orgullosos del equipo que nos rodea 👬. Por eso, seguimos con una de nuestras secciones favoritas, donde hoy podréis conocer a David Garcia Berned, Strategy and Projects Manager, que nos cuenta un poco de él. Te dejamos aquí algunos datos para que le conozcas más 👇. #TeamEdenred

En #EdenredES, somos conscientes de que dentro de una misma cultura organizacional conviven distintas generaciones, algo que si se gestiona adecuadamente, puede ser una poderosa combinación de dinamismo para las empresas.👀 En nuestra nueva newsletter, te contamos más sobre las características de cada generación y las ventajas que tienen los equipos multidisciplinares para la fidelización del talento. Y tú, ¿de qué generación te sientes parte?😉 #Newsletter #EmployeeEngagement #DiversidadGeneracional #EdenredES

🤔Un buen líder es empático, inspira, toma decisiones firmes... En #EdenredES, somos expertos en #EmployeeEngagement y sabemos lo importante que es un contar con un liderazgo sano para el desarrollo de los equipos. ¿Qué habilidad consideras imprescindible para liderar con éxito? ¡Vota en nuestra encuesta! #Liderazgo #EmployeeEngagement #Bienestar #EdenredES

El verano ya está aquí y sabemos que mantener el bienestar laboral es clave para seguir rindiendo al máximo, también para aquellos que van a disfrutar del teletrabajo. Desde #EdenredES, te dejamos algunos consejos para disfrutar de esta temporada sin descuidar tu confort y eficiencia ☀️: Come equilibrado desde cualquier sitio. Gracias a #TicketRestaurant, podrás disfrutar de la dieta más variada también desde casa 🥗🍗🥘. Controla la temperatura. Ten en cuenta las horas de mayor calor para usar el aire acondicionado de manera eficiente o un ventilador si es necesario ❄. Hidrátate y toma descansos. Aunque no estés en la oficina, debes mantener hábitos como tomar agua con frecuencia y encontrar momentos para estirar las piernas y despejar la mente unos minutos 💧. Esperamos que estos tips te ayuden a disfrutar del verano sin perder productividad. ¿Tienes más consejos? ¡Compártelos en los comentarios! #BienestarLaboral #Teletrabajo #VeranoEnElTrabajo #EdenredES #EmployeeEngagement

📢¡Nueva sección! En #EdenredES, queremos dar a conocer un poco más a nuestro equipo, ya que sin ellos nada de esto sería posible. Por eso, queremos desvelaros algunas curiosidades de ellos para que les conozcáis tan bien como nosotros. La primera en empezar es María Abolafio Maestro, nuestra CSR & Internal Communications Expert, y te dejamos aquí algunos datos que te ayudarán a saber más de ella. 🤫👇 #TeamEdenred