Soulsight. Unveiling business potential

¿En qué me puede ayudar realmente la IA?, ¿qué desafíos y oportunidades tendrá su adopción en mi día a día?, ¿están los equipos preparados para trabajar con herramientas que además de automatizar parte del trabajo, puedan llegar a ampliar los sesgos, impactar en la calidad de las relaciones o fomentar la falta de equidad?, ¿cómo me aseguro que el talento piensa mejor que la máquina?, ¿cómo supero la inmediatez y la emoción del momento y me guío por el largo plazo?, ¿dónde estarán las oportunidades de negocio o de aportación real para mis clientes?, ¿cómo me aseguro estar tomando las mejores decisiones anticipando las posibles consecuencias? Estas eran algunas de las preguntas que empezaron a surgir en nuestras cabezas en abril, cuando en todas las conversaciones escuchábamos a nuestros clientes hablar de la IA y de cómo la estaban implementando en sus procesos. Escuchábamos el miedo, las dudas o la sustitución…pero también la facilidad, el empoderamiento, el futuro y la transición. Nuestros compañeros Pedro Enríquez de Salamanca Glez. y Lucía Acedo, diseñaron una instalación en la que crearon una experiencia de indagación llamada “La Cápsula Sonda”, con el objetivo de entender qué grandes desafíos y oportunidades planteaba la IA en las organizaciones y cómo los líderes de negocio se estaban enfrentando a ellos. Gracias a esta investigación, estamos iniciando proyectos que abordan los retos específicos que diversas organizaciones enfrentan al implementar la IA. Gracias a todos aquellos que acudisteis durante estos meses a conversar con nosotros ILUNION, ROADIS, Amazon, Decathlon , Netflix, Minsait, Podium Podcast, The Avatar Factory. Próximamente también nos podréis ver en el TIS - Tourism Innovation Summit hablando de cómo las nuevas tecnologías y la IA están presentes en nuestra forma de descansar y hacer turismo y de cómo las empresas de estos sectores las están implementando para relacionarse con sus clientes. #ia #innovación #diseño #research

¿Sabes de qué te hablo si te digo que es como el calor que deja el asiento cuando te levantas o el rastro del perfume de alguien que acaba de pasar? Puede que no lo hayas escuchado antes, pero seguro que estás familiarizado con el concepto. Hablamos de "las relaciones infraleves", un término que en Soulsight nos encanta usar cuando hablamos de interacción. Se trata de esos pequeños detalles casi imperceptibles que, aunque sutiles, tienen un impacto profundo en nuestras experiencias y conexiones. Marcel Duchamp definía lo infraleve como la mínima interacción posible que existe entre las personas.  Cada vez surgen nuevas formas de interacción que facilitan conexiones superficiales pero efectivas. Lo vemos en los likes de Instagram, las reacciones rápidas en Slack o Teams, y los *matches* en Tinder. Aunque estas herramientas promueven interacciones rápidas, las relaciones sólidas requieren de proximidad y continuidad. Cuando diseñamos servicios de interacción para marcas, adoptamos una visión crítica para comprender cómo crear conexiones más significativas. ¿Cómo pueden las marcas aprovechar estas interacciones infraleves para construir relaciones duraderas con sus consumidores?

Después de un largo verano con barra libre de agua fresquita, volvemos a la rutina con muchas ganas de enfrentar los retos de esta temporada. Volvemos con la motivación de seguir aportando una perspectiva diferente, una que tenga en cuenta el contexto y sus múltiples realidades, para permitir que las cosas cambien a través de un buen diseño. Este septiembre lo hemos comenzado de una manera especial, con todo el equipo en una escapada fuera de la ciudad. Una parada necesaria en esta “área de descanso” tan chula para detenernos, reflexionar y fusionar nuestras energías de comienzo de temporada. Seguiremos informando. 🤠 ¡Corto y cambio!

¿Sustituidos o aumentados? Esto es lo que nos preguntamos en la cuarta sesión de nuestro ciclo de desayunos «Desafíos humanos. Desafíos de negocio», cuando Pedro Enríquez de Salamanca Glez. nos hablaba sobre IA y su inminente impacto en las empresas. Porque, aunque vivimos tiempos de incertidumbre, lo que sabemos con certeza es que estamos ante momento único en la historia. Ante un nuevo mundo y un nuevo estilo de vida, que ofrece posibilidades nunca antes contempladas. Estamos ante una herramienta que va a cambiar el trabajo como lo conocemos hasta ahora. Que va a evolucionar nuestras habilidades, y que, como nos gusta verlo a nosotros, va a permitirnos más espacio para humanizar. Porque sí, la IA no ha llegado para sustituirnos, sino para aumentarnos. Porque las personas no somos recursos, sino una fuente de estos; y debemos aprender a usar a la IA como una herramienta para exprimir todos esos recursos. En definitiva, una herramienta para humanizarnos, y no para deshumanizarnos. Precisamente por esto es vital reflexionar acerca de su poder y de su impacto. Y, por ello, en Soulsight nos gusta tanto generar estos espacios de encuentro para poder compartir nuestras reflexiones sobre los retos a los que se enfrentan las empresas. Muchas gracias a todos los que nos acompañasteis… ¡os esperamos en septiembre!

“Mirar lo invisible”. Una obra site-specific conceptualizada y realizada por la artista Ana Escalera Moura con motivo de nuestro 20º Aniversario.  Una obra que, con su multiplicidad de lecturas y sentidos, es una invitación a entrenar la mirada, a mirar lo invisible y descubrir los significados que se ocultan tras las capas más obvias de la realidad, recordándonos la importancia de habitar el presente de una forma más humana, profunda y consciente. La obra que consta de dos partes:  La primera tomó la forma de una pieza de gran formato estampada en serigrafía e instalada en el acceso al auditorio de la ILE, donde se llevó a cabo nuestro evento de 20º Aniversario. La segunda surgió de la fragmentación performativa de la primera, realizada por la artista y su equipo, transformándose en un múltiple gráfico numerado que regalamos a todos nuestros invitados. Muchas gracias Ana por compartir tu talento con nosotros.

Volvemos a recordar con mucho cariño lo vivido en nuestro 20º Aniversario. Los que estuvisteis con nosotros, ya sabéis cómo fue, para los que no pudisteis venir, os dejamos un pequeño resumen. Toda una celebración de nuestro compromiso, de nuestra mirada, de nuestro pasado, presente y sobre todo, de nuestro futuro. Un futuro que seguiremos construyendo acompañando a grandes organizaciones y líderes valientes que creen que existe otra forma de hacer empresa.

En Soulsight no somos mucho de presumir de clientes, de proyectos, de casos de éxito, de áreas de negocio…pero qué queréis que os digamos, con nuestro 20º Aniversario nos hemos venido un pelín arriba. Os compartimos un vídeo en el que contamos todas esas cosas taaaan de business que nunca contamos. Yo que tú lo vería ya…porque este vídeo se autodestruirá en 3,2,1…

En Soulsight tenemos una mirada que nos reta, que nos lleva siempre a mirar más allá de lo superficial, de lo obvio, de lo que todo el mundo cree estar viendo. “Mirar lo invisible” es el concepto que nos acompañó en nuestro 20º Aniversario y también el título de este vídeo que expresa esa forma tan nuestra de enfrentar todos y cada uno de nuestros proyectos. ¡Atención! Para disfrutar de la experiencia completa, recomendamos encarecidamente ver el vídeo con sonido, ya nos lo agradeceréis después. 😉

Hay personas que cuentan lo que somos mejor que nosotros mismos y, que esas personas sean además de este nivel humano y profesional nos hace levitar. 🥰 Muchas gracias por vuestras palabras, por vuestros mensajes y por expresar tan bien esa forma de mirar la realidad tan nuestra y que también es tan vuestra.  Por otros 20 años más de mirada Soulsight.

GRACIAS por todos los mensajes que estamos recibiendo estos días y que estamos respondiendo con el mismo cariño que con el que fueron escritos. Todas vuestras palabras, todo el reconocimiento y todo el amor recibido nos dan fuerza para seguir creyendo en nuestra mirada aún con más fuerza. Para seguir cumpliendo con nuestros clientes y seguir construyendo nuevas formas de hacer empresa en las que el ser humano es lo primero. GRACIAS de corazón. ❤️