En dependencia del Área de Gobierno TI será el responsable de gestionar los procesos y procedimientos del modelo de gobierno corporativo de TI, facilitando el conocimiento de estos y mejorando el rendimiento del modelo de Gobierno TI Corporativo como resultado de una mayor eficiencia operativa.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Responsable de gestionar los procesos y procedimientos del modelo de gobierno corporativo de TI, facilitando el conocimiento de estos y mejorando el rendimiento del modelo de Gobierno TI Corporativo como resultado de una mayor eficiencia operativa.
Apoyo a la Estrategia.
Definición de los objetivos para la mejora de Procesos corporativo.
Coordinar el equipo de procesos TI y corporativo.
Asegurar el cumplimiento de los procesos, su optimización y la detección temprana de problemas, mediante la elaboración de informes tanto operativos como a la Dirección de TI.
Apoyo a la Estrategia
Implementar los Objetivos marcados para el área de métricas
Definir e implementar Cuadros de Mando
Seguimiento de la Actividad de los Procesos y análisis del rendimiento.
Análisis de los resultados e implementación de mejoras mediante la coordinación de los responsables de los procesos.
Gestión anticipada de los problemas y optimización del proceso de escalado.
Gestión del Diccionario de TI, y SPOC de Gobierno del dato (Comisionado del Dato de TI).
Controlar y centralizar el cumplimiento de recomendaciones de Auditorías para todas aquellas que impacten en TI.
Coordinación con el departamento de Auditoría Interna para aquellas auditorías que requerirán capacidad de recursos de TI.
Seguimiento de las recomendaciones de Auditoría para su correcto cumplimiento en plazo.
Centralizar el cumplimiento de Riesgos TI para toda la adecuación de EIOPA/DORA.
Completar la definición e implantación de la Gestión de Riesgos TIC, según el marco DORA.
Coordinar el equipo de Riesgos TIC.
Responsable del proceso de Capacidad de TI, que comprende el levantamiento de Capacidad de TI por recurso y distribución en vasos de actividad para el año, junto a la monitorización del proceso.
Levantamiento de capacidad de recursos anuales y su dedicación entre distintas actividades
Seguimiento del consumo de capacidad y análisis de puntos críticas.
Mejora continua del proceso.
REQUISITOS
Experiencia deseada:
Mínimo 10 años de experiencia en departamentos de Gobierno TI, Procesos, Gestión de Riesos y Auditoría, Gestión de capacidad de personas TI y Reporting.
Experiencia en el uso de herramientas de G. Proyectos: ServiceNow
Experiencia en el uso de herramientas de reporting: Power BI y ServiceNow.
Experiencia en el uso de herramientas ofimáticas Excel (nivel avanzado), Word y PowerPoint.
Conocimientos Requeridos:
Licenciatura y/o Grado Universitario en Informática o Telecomunicaciones, Matemáticas, Económicas o Administración y Dirección de Empresas.
Formación en Procesos de TI y Riesos de TI (COBIT)
Certificación de Project Management Professional
Lean IT Foundation Certificate
Agile - Scrum Master Certificate
Professional Scrum Master II
ITIL® v3 Foundation
IT Governance Foundation based on CobiT® 5.0 Certificate
Alta capacidad de Interlocución con CIOs de Empresas, Cumplimiento Normativo, Auditorias, Seguridad Corporativa, etc.
Gestión de personas.
En el Santalucía Seguros trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
Nivel de antigüedad
Intermedio
Tipo de empleo
Jornada completa
Función laboral
Estrategia/planificación
Sectores
Seguros
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Queremos impulsar los conocimientos de la comunidad de una forma nueva. Los expertos añadirán información directamente a cada artículo, generado inicialmente con inteligencia artificial.