Publicación de BBVA

La banca está cambiando rápidamente, y es emocionante ver cómo BBVA está apostando por la IA para desarrollar productos que realmente marquen la diferencia en la experiencia de los clientes. La expansión de esta factoría no solo habla del compromiso del banco con la innovación, sino que también refleja una visión global muy clara: aprovechar el talento y las oportunidades allá donde estén para seguir mejorando. Me parece especialmente interesante cómo esta iniciativa permitirá adaptar mejor los productos a las necesidades de cada mercado. La inteligencia artificial tiene un potencial enorme para personalizar la banca, y es genial ver a BBVA liderando este camino. Este es solo el principio de lo que la IA puede hacer en el sector financiero, y no puedo esperar a ver qué más vendrá en el futuro. #InteligenciaArtificial #Innovación #BBVA #TransformaciónDigital #EmbajadoresBBVA

Muchas gracias a #IAFINANZAS2024, por invitarme esta semana como keynote speaker en el evento "La #InteligenciaArtificial en el Sector Financiero", fueron 2 días de mucho aprendizaje y experiencias, fue grato compartir con expertos de la #SBS,  Secretaria de Gobierno y Transformación Digital del Gobierno del Perú, #BBVA, #Mibanco, #Unibanca, #CajaArequipa, Vodanovic  entre otros, así como expertos en Inteligencia Artificial en #Banca de Argentina🇦🇷, Brasil🇧🇷, Costa Rica🇨🇷 y USA🇺🇸.   Estos espacios contribuyen a divulgar conocimiento sobre inteligencia artificial en el país, desde mi posición he podido contribuir con: 📌 Mantener siempre alineamiento estratégico, la #IA y las #tecnologías no existen por si solas dentro de una organización sino siempre al servicio de los objetivos estratégicos. 📌La #IA es un habilitador que funciona dentro de un proceso de negocio, comercial, operativo, financiero etc. por ello primero hay que entender el problema junto con el usuario que lo tiene, para luego recién analizar que tecnología es la más justa y eficiente para resolverlo, ello nos asegurará que el usuario lo incluya dentro de su proceso y como consecuencia lo utilice, de esa manera aseguraremos un #ROI exitoso.  📌Incursionar desde la #Banca en otras tecnologías de IA, como #VisiónArtificial, #NLP, #Optimización, Planificación, #IAGenerativa y continuar con lo avanzado en #Robótica y #MachineLearning.  📌La #IA debe ser usado de manera ética y responsable.  📌Nuestros activos en Banca siempre están expuestos a muchos #riesgos, por ello la IA tiene que tener un marco de riesgos de seguridad y confiabilidad, operacional, financiero, tecnológico que asegure nuestra operación en IA. 📌Al ser una industria regulada es importante la explicabilidad e interpretabilidad de la tecnología. 📌La importancia de los procesos de validación y seguimiento dentro del Modelo de Riesgos de la SBS. 📌El #talento en IA ya es un reto hoy en el país, por ello deberíamos de invertir en carreras relacionadas a estos temas, así como también acercar los laboratorios de IA de las universidades a la empresa para potenciar el desarrollo de la IA en el Perú🇵🇪.

¿Conocías la apuesta de BBVA por la #IAGenerativa? 🤔💡 Cuando se escuchan las siglas BBVA, muchas características saltan a la mente, pero la Inteligencia Artificial Generativa no es una de ellas. BBVA lucha contra esta tendencia con su alianza con #OpenAI. Descubre la percepción y los motivos de esta entidad financiera que apuesta por la IA y la innovación tecnológica aquí: https://zurl.co/taM6 🌐🚀 #ForoTICBogota

🚀🤖 ¡BBVA acelera sus planes en Inteligencia Artificial! Con el reciente acuerdo con @OpenAI, el banco apuesta por la innovación y la tecnología para mejorar la experiencia de sus clientes. 💡 Descubre en el artículo cómo esta alianza impulsará la transformación digital de BBVA y su impacto en el sector financiero. #Innovación #InteligenciaArtificial #BBVA #OpenAI 🔝

"Sabías que la probabilidad de ser declarado inocente en un juicio es más alta si eres juzgado por la mañana?" 💡 Así arrancamos la semana pasada una mesa redonda sobre dos temáticas clave para el futuro de la banca: la inteligencia artificial y la experiencia de cliente.   Mis principales conclusiones: ✅ Los datos son imprescindibles y determinarán el éxito de los modelos de GenAI. Asegurar que los empleados estemos formados con respecto a esta nueva tecnología será otra de las claves de su éxito. ✅ Los bancos estamos principalmente explorando casos de uso en la mejora de nuestros procesos, es decir con la búsqueda de mayor eficiencia y productividad. ✅ Estamos cada vez más cerca de la democratización de GenAI. Aunque la regulación todavía no permite accelerar su adopción en la industria financiera, por su inexplicabilidad y la falta de exactitud de sus resultados. ✅ Escuchamos hablar de un nuevo tipo de modelo llamado LQM (Large Quantitative Models), que podría marcar la diferencia en la industria financiera (te dejo más detalles en los comentarios ). Gracias FICO y en especial a Alejandro Villar Pineda por la invitación a esta cumbre sobre el Next-Gen Customer Journey.  Ha sido un placer representar a ING España&Portugal en este evento y sobre todo proyectarse en el futuro junto con otros directivos.   #AI #Digitalization #CX #FutureOfBanking

¿Cómo crear un ecosistema disruptivo para pagos de bajo contacto y en tiempo real? Cuando hablamos del sector financiero, es común que operaciones complejas compongan el escenario en este segmento. Sin embargo, a medida que el área se desarrolla, la tecnología pretende seguir su impulso y brindar nuevas posibilidades de innovación, optimizando sus procesos y haciéndolos más eficientes. Profundice en detalles más consistentes que engloban estas soluciones en nuestro artículo: https://hubs.li/Q02lWmSj0 #NEC #5G #AI #Nube #lowtouch #tecnología #financiero

Muy buena instancia Club Banca Digital by Digital Bank Latam “Seminario de Inteligencia Artificial”l👏🏻👏🏻 Excelentes expositores, que nos compartieron las últimas tendencias del ecosistema de datos y AI para el 2024, casos de éxito, impactos de IA en programadores, los casos de uso más prometedores en Financial Service, percepción de los chilenos con respecto a la IA, entre otros temas. *Tendencias 2024* ✅ Data Boom ✅ Everyday GenAI ✅ Adaptación a regulaciones de data y AI ✅ Impactos en la forma de trabajo ✅ Consolidación de conjuntos tecnológicos ✅ Mejoras en el hardware y ajustes de modelo. La IA es nuestro presente, y el que no se sube al carro será reemplazado por quien si lo hizo. ¿Y tú de qué lado quieres estar? DSAC Chile Banco BICE CodeGPT Mastercard Open Banking Adobe Experience Cloud Ipsos

Esta publicación me hace recordar los artículos que lei ayer, sobre si la #IA estaba siendo una #burbuja que pronto explotaría. Hay muchos críticos (yo no soy uno de ellos) que aventuran que se han exagerado sus capacidades y que no encajan realmente con IA como tal, así como que desarrollarla es muy cara para la gran mayoría de empresas. Sobre el articulo que habla de CaixaBank y la #IA hay algún tema muy relevante: 🙋♂️ 100 personas trabajando exclusivamente para ello. Ojalá todos tuviéramos tal cantidad de recursos para desarrollar nuestros proyectos 😀 . Ya no tanto el personal, sino el coste que conlleva. ☎ Integrar IA en su contact center para así sea mas ágil la atención y tener toda la información accesible y documentación asociada. Quizás soy muy simplista, pero eso ya lo hace un #chatbot o ahora #Copilotstudio, que lo que hace es crear copilotos con ordenes y si, algo, aunque poco, de IA (esto evolucionará, seguro, es interesantísimo). 🚀 Agilizar y autorizar o no una hipoteca, todo su proceso. Hasta donde se, Banc de Sabadell ya aplica algo así. Todo su proceso de contratación y documentación hipotecaria está automatizado y si, ha sido un grandísimo avance. Quizás lo de Caixabank no es lo mismo.. pero pinta que pueda serlo. La gente nos quejábamos de hablar con "maquinas" cuando llamábamos a nuestro operador móvil.. imaginaros lo que significa que una maquina decida si nos da o no una hipoteca... ¡¡¡¡Feliz Miércoles previo festivo!!!! https://lnkd.in/esCxTAvZ

¿Cómo crear un ecosistema disruptivo para pagos de bajo contacto y en tiempo real? Cuando hablamos del sector financiero, es común que operaciones complejas compongan el escenario en este segmento. Sin embargo, a medida que el área se desarrolla, la tecnología pretende seguir su impulso y brindar nuevas posibilidades de innovación, optimizando sus procesos y haciéndolos más eficientes. Profundice en detalles más consistentes que engloban estas soluciones en nuestro artículo: https://hubs.li/Q02lWpYW0 #NEC #5G #AI #Nube #lowtouch #tecnología #financiero

La industria #Fintech se encuentra en constante evolución, impulsada por la innovación tecnológica y las cambiantes demandas de los consumidores. En este contexto, la Inteligencia Artificial Generativa (IA) emerge como una herramienta #disruptiva con el potencial de transformar radicalmente el diseño de productos financieros. La IA generativa permite a las empresas Fintech crear experiencias personalizadas para cada cliente, adaptándose a sus necesidades y comportamientos en tiempo real. Esto se logra a través del análisis de grandes conjuntos de #datos, que incluyen información sobre las transacciones #financieras, hábitos de consumo, preferencias e incluso datos demográficos. Con base en estos análisis, la #IA puede generar productos financieros personalizados, como planes de ahorro, inversiones, seguros o créditos. Estos productos se ajustan a las necesidades específicas de cada cliente, ofreciendo una experiencia más relevante y satisfactoria. SOMOS EXPERTOS EN EL TEMA | ancient.global