Publicación de easycommerce®

La mayoría de almacenes de distribución que conozco tienen una plataforma de e-commerce B2B. Solos o bajo el paraguas de sus grupos, han dedicado mucho tiempo a su definición e implantación. Muy pocos obtienen buenos resultados. Te comento los errores principales que identificamos: 1. No había objetivos claros y concretos desde el inicio, más allá de deseos generales poco o nada cuantificados. 2. No está bien definido quien será el usuario de cada módulo de la plataforma, qué uso le dará, que beneficios le generará y cómo se le comunicará para que los conozca y se fidelice. 3. Internamente no se cree en la herramienta. Ni se difunde ni forma parte del argumentario del equipo de ventas más allá del período de lanzamiento, donde la dirección pone más énfasis y monitoriza un poco más. 4. No se están analizando los datos de usuarios, uso, experiencia cliente y tomando decisiones de mejora en base a ellos. 5. El proyecto cuelga de IT, con muy poca participación de ventas, compras, operaciones o administración (que tienen otras prioridades) 6. Los avances son tan lentos que desesperan y desmotivan. "Aún no tenemos todo el catálogo bien metido y las condiciones de cada cliente bien definidas y ya deberíamos estar incorporando IA", me decían esta semana. Puedes implantar un e-commerce por moda, por "presión" del grupo, por dar una imagen ante tus proveedores, por lanzar un mensaje interno de modernidad, porque te concedieron el kit digital, porque mi competencia la tiene o porque "hay que estar". Pero si no le sacas rendimiento real, es caro. Muy caro. Por lo que cuesta, por lo que desgasta y por la imagen que proyecta. La recomendación: revisa dónde estás, reformula lo que quieres conseguir de forma clara y en qué período de tiempo, haz un plan y asegúrate que se cumple. Pasos cortos y firmes. Y con un equipo multidisciplinar trabajando en el proyecto. Una plataforma de e-commerce te puede resultar de gran utilidad, pero no gestionada de cualquier manera. Y que aprendes para el futuro solo es verdad si haces un buen seguimiento y análisis. No es fácil. Nadie dijo que tuviera que serlo. EstrategiZATE, S.L. #ecommerce #b2b #almacenesdistribución

Muchos piensan que e-commerce y ventas en línea son lo mismo, pero no es así. Acompáñame a descubrir las tres razones clave que diferencian estos dos términos. 1. La Escala: El E-commerce se refiere a un sistema completo de operaciones en línea que incluye no solo la venta sino también el manejo de inventarios, logística, atención al cliente y mucho más. Es una infraestructura completa para negocios digitales. Por otro lado, ventas en línea pueden ser tan simples como transacciones individuales a través de plataformas de terceros o redes sociales. Es la diferencia entre tener una tienda en línea propia y vender a través de, digamos, Instagram o Facebook. 2. El Enfoque: El e-commerce tiene un enfoque holístico. No solo se trata de vender, sino de crear una experiencia de marca, fidelizar clientes y construir un ecosistema digital. Las ventas en línea, en cambio, suelen centrarse en la transacción inmediata, sin la necesidad de desarrollar una experiencia de usuario profunda o un viaje del cliente a largo plazo. 3. La Tecnología: Con el e-commerce, estamos hablando de plataformas robustas con tecnología avanzada para soportar todo el ciclo de compra y posventa. Esto incluye sistemas de pago seguros, integraciones con servicios de mensajería, análisis de datos y personalización. Las ventas en línea pueden requerir tecnología menos compleja y a menudo dependen de plataformas ya existentes que facilitan las transacciones. Entonces, la diferencia radica en que el e-commerce es un universo completo, mientras que las ventas en línea son solo una galaxia dentro de ese universo. Ambos son cruciales para el éxito en el mundo digital, pero es importante reconocer sus particularidades. Si te interesa cómo vender más usando estrategias online, ¡sigue esta cuenta! El próximo post te volará la cabeza🤯 #danielesmarketing #marketingdigital #negocioonline #instagram #emprendimiento

¡Descubre la importancia de tener un E-commerce en la actualidad! 🛒🌐 Alcance Global 🌎: Llega a clientes en todo el mundo, ampliando tu mercado potencial. Accesibilidad 24/7 ⏰: Tu tienda está abierta todo el tiempo, permitiendo compras en cualquier momento. Experiencia de Compra Personalizada 🛍️: Ofrece a tus clientes una experiencia única y personalizada. Datos Analíticos 📊: Obtén información valiosa sobre el comportamiento de tus clientes para mejorar tu estrategia. ¡No te pierdas la revolución digital! Adopta un E-commerce y lleva tu negocio a nuevas alturas. 🚀💻

¿Qué tan complicado es el e-commerce y cómo mejorarlo? Esta pregunta me parece interesante pues cada vez más personas entramos al mundo de las ventas online y nos damos cuenta de que sí necesitamos desarrollar habilidades que no teníamos en mente, no solo digitales sino en logística, distribución , diseño y experiencia del cliente. Las grandes empresas no son la excepción, pues necesitan apoyarse de diferentes partners que le ayuden a mejorar toda su estructura de tienda online. Por suerte existen empresas como Content-oh! que simplifican las tareas de un e-commerce. Acompañenme hoy jueves 2 de mayo para hablar de e-commerce y aplicaciones con Emmanuel Trillo co-fundador de esta empresa que simplifica el funcionamiento de los e-commerce. A las 7 por https://lnkd.in/gTQb9H9g.

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#eCommerce vs #marketplace ¿En qué se diferencian? Mientras que en el sitio web una empresa vende solo productos o servicios propios, el marketplace es una plataforma de un tercero donde diferentes empresas venden productos o servicios variados. Cabe destacar que, con una estrategia adecuada, ambas opciones funcionan como complemento y no actúan como competencia. ¡La elección dependerá siempre de tus objetivos y preferencias! Recuerda que en Infracommerce Latam podemos manejar todos los eslabones de la cadena de eCommerce, incluyendo .com o venta por marketplace, además al contar con servicios modulares te brindamos cada servicio por separado o si prefieres de manera conjunta. Fuente: https://lnkd.in/dcedjh_n #Infracommerce #eCommerce #Marketplace #DigitalCommerce #TransformacionDigital

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