📢CLINICA DAVILA, primer cliente de Eniax desde 2016, siempre pionero en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas, incorpora nuestro nuevo Servicio: Contact Center Digital Eniax Inbox✨✨ ¿En qué consiste⁉️ 🔹El servicio ENIAX INBOX está presente en la página web de Dávila a través de un botón de WhatsApp donde el paciente puede empezar una conversación de inmediato. 🔹Próximamente cuando el paciente se contacte telefónicamente, se le ofrecerá seguir conversando por WhatsApp (evitando tiempos de espera de Call Center) directamente desde el IVR proporcionando la opción “WhatsApp” 🔹Se logra una comunicación autónoma y eficiente con los pacientes de forma omnicanal, reduciendo la carga del Call Center en un 60%. ¡No dudes en contactar con nosotros para más información!
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