Quels sont les outils les plus importants pour les professionnels du parcours utilisateur dans la R&D produit ?
Les professionnels du parcours utilisateur dans le domaine de la R&D produit sont chargés de comprendre les besoins, les motivations et les comportements des utilisateurs et de concevoir des solutions qui créent de la valeur pour eux et pour l’entreprise. Pour ce faire, ils doivent utiliser une variété d’outils qui les aident à rechercher, cartographier, tester et communiquer les parcours utilisateur. Dans cet article, nous allons explorer certains des outils les plus importants pour les professionnels du parcours utilisateur dans la R&D produit et comment ils peuvent les utiliser efficacement.