Vous êtes confronté à de fausses informations en temps de crise. Comment l’aborder et la contrer efficacement ?
Lorsqu’une crise survient, la diffusion de fausses informations peut aggraver la situation, créer de la confusion et de la panique. En tant que responsable des communications internes, votre rôle dans la gestion de cette désinformation est crucial. Vous devez agir rapidement et stratégiquement pour maintenir la confiance et l’ordre au sein de votre organisation. Il s’agit d’être la source fiable vers laquelle tout le monde peut se tourner pour obtenir la vérité. La clé n’est pas seulement de contrer les mensonges, mais de le faire d’une manière qui renforce l’intégrité de vos communications et la résilience de votre équipe.