Découvrez comment une boucle de rétroaction peut révolutionner vos efforts publicitaires en fournissant des informations exploitables pour une amélioration continue des campagnes.

The phrasing of this prompt makes me slightly suspicious it was AI generated, but nonetheless... I assess specific advertiser feedback loops first within the context of their vertical's structural limitations, i.e. the near-term unavoidable "realities" of: where/how their audience transacts in the vertical (mostly online or in-store? owned or partner retail? Share in big box, c-store, DTC?), how often, i.e. the avg purchase cycle duration (dog food may run out every 28 days, a car every 8 years), what they spend on avg (+ after how much consideration/research), then onto who/what influences their purchase decision, when/where (comms channels, times) influence happens + current marketing/ads capes of each, THEN get into feedback signals...

Last updated on 22 juin 2024

Voici comment vous pouvez optimiser votre secteur publicitaire avec une boucle de rétroaction.

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Dans le monde en constante évolution de la publicité, il est crucial de garder une longueur d’avance pour réussir. Une boucle de rétroaction peut changer la donne, en fournissant des informations qui permettent des ajustements et une optimisation en temps réel des campagnes. Ce processus continu d’action, de mesure et d’amélioration peut conduire à des stratégies publicitaires plus efficaces, à un meilleur ciblage de l’audience et, en fin de compte, à un retour sur investissement plus élevé. En adoptant une boucle de rétroaction, vous pouvez vous assurer que vos efforts publicitaires ne sont pas seulement un coup dans le noir, mais une stratégie calculée et évolutive qui s’adapte au comportement des consommateurs et aux tendances du marché.

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1 Principes de base du feedback

La base de toute boucle de rétroaction solide dans la publicité est de comprendre ses composants de base. À la base, une boucle de rétroaction consiste à recueillir les réponses de votre public cible à propos de vos publicités. Ces informations sont cruciales car elles vous indiquent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez recueillir des commentaires par le biais de diverses méthodes telles que les enquêtes, l’engagement sur les réseaux sociaux et les mesures de performance. Il est essentiel d’établir des objectifs clairs pour vos campagnes, en veillant à ce que les commentaires que vous recevez soient exploitables et alignés sur vos objectifs publicitaires.

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Jon Morgenstern

EVP, Head of Investment, VaynerMedia
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The phrasing of this prompt makes me slightly suspicious it was AI generated, but nonetheless... I assess specific advertiser feedback loops first within the context of their vertical's structural limitations, i.e. the near-term unavoidable "realities" of: where/how their audience transacts in the vertical (mostly online or in-store? owned or partner retail? Share in big box, c-store, DTC?), how often, i.e. the avg purchase cycle duration (dog food may run out every 28 days, a car every 8 years), what they spend on avg (+ after how much consideration/research), then onto who/what influences their purchase decision, when/where (comms channels, times) influence happens + current marketing/ads capes of each, THEN get into feedback signals...

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Usman Mauvia

Meta Media Buyer | Social Media Advertising Specialist | Lead Generation Conversion Expert | Digital Automation Expert | 100➕ 5 Star Reviews ⭐⭐⭐⭐⭐
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Optimize your advertising industry with a feedback loop by soliciting input from clients, stakeholders, and team members at key project milestones. Analyze feedback to identify strengths and areas for improvement. Implement changes based on insights gained to enhance campaign effectiveness and client satisfaction continuously.

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2 Collecte de données

Une collecte de données efficace est l’élément vital d’une boucle de rétroaction. Vous devez recueillir des données détaillées et pertinentes pour chaque campagne que vous menez. Cela inclut les taux de clics, les taux de conversion, les niveaux d’engagement et toute autre mesure qui correspond aux objectifs de votre campagne. L’astuce consiste à mettre en place des systèmes qui capturent automatiquement ces données en temps réel. De cette façon, vous disposez d’un flux constant d’informations qui reflètent les performances de vos annonces et pouvez rapidement identifier les tendances ou les problèmes qui nécessitent une attention particulière.

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Minki LEE

CSO | Founder @aix Marketing | Growth Hacker | Game Publisher🚀 | Japan, Korea, SEA | 두 개의 일본 스타트업 경영자
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Effective data collection is key to gathering valuable feedback. Utilize methods such as surveys, focus groups, and digital analytics. Applying the Kano model can help categorize feedback into basic, performance, and excitement factors, which guides prioritization. Additionally, incorporating tools like Likert scales can quantify customer satisfaction and pinpoint specific areas for improvement.

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3 Analyser les commentaires

Une fois que vous avez collecté les données, l’étape suivante consiste à les analyser en profondeur. Cette analyse devrait vous aider à comprendre les raisons du succès ou de l’échec de vos efforts publicitaires. Recherchez des modèles dans les données qui peuvent éclairer les décisions futures. Par exemple, si vous remarquez des taux d’engagement plus élevés avec les publicités vidéo par rapport aux images statiques, ces informations peuvent vous guider sur les domaines sur lesquels concentrer vos efforts créatifs. L’objectif ici est de traduire les données brutes en informations exploitables qui peuvent faire avancer votre stratégie publicitaire.

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Minki LEE

CSO | Founder @aix Marketing | Growth Hacker | Game Publisher🚀 | Japan, Korea, SEA | 두 개의 일본 스타트업 경영자
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To analyze feedback, employ robust methodologies such as sentiment analysis and thematic analysis. Sentiment analysis uses natural language processing to assess customer emotions, while thematic analysis identifies recurring patterns and themes. Data visualization tools like heatmaps and word clouds can also offer clear insights into the collected data.

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4 Mettre en œuvre les changements

Après avoir analysé vos commentaires, il est temps de mettre en œuvre des changements en fonction de vos conclusions. Cela peut signifier ajuster votre texte publicitaire, cibler différents groupes démographiques ou réaffecter votre budget vers des canaux plus efficaces. La clé est d’être agile et prêt à expérimenter. N’oubliez pas que la boucle de rétroaction n’est pas une solution ponctuelle mais un processus continu. Chaque modification que vous apportez doit être surveillée pour voir comment elle affecte les performances de votre campagne, garantissant un cycle d’amélioration continu.

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5 Mesurer l’impact

Mesurer l’impact des changements que vous avez mis en œuvre est essentiel pour comprendre leur efficacité. Cette étape ferme la boucle de rétroaction en comparant les nouvelles données de performance à vos objectifs initiaux et aux résultats précédents. Il est important de donner aux changements suffisamment de temps pour produire des résultats mesurables. Utilisez ces données pour affiner davantage vos stratégies, en apportant des améliorations progressives qui améliorent collectivement les performances globales de vos campagnes publicitaires.

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Minki LEE

CSO | Founder @aix Marketing | Growth Hacker | Game Publisher🚀 | Japan, Korea, SEA | 두 개의 일본 스타트업 경영자
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Measuring the impact of changes is crucial for determining their effectiveness. Utilize KPIs (Key Performance Indicators) and OKRs (Objectives and Key Results) to quantify success. A/B testing can also be employed to compare different versions of advertisements, allowing for data-driven decisions on which approach performs better.

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6 Répéter le processus

Enfin, la boucle de rétroaction est un processus cyclique qui ne se termine pas par une seule itération. Vous devez répéter ce processus régulièrement pour continuer à optimiser vos stratégies publicitaires. En appliquant continuellement ce que vous avez appris des campagnes précédentes aux nouvelles, vous favoriserez une culture de prise de décision basée sur les données. Cet engagement continu à utiliser efficacement les commentaires vous aidera à rester compétitif et à vous assurer que votre publicité trouve un écho auprès de votre public et atteint vos objectifs commerciaux.

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7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Minki LEE

CSO | Founder @aix Marketing | Growth Hacker | Game Publisher🚀 | Japan, Korea, SEA | 두 개의 일본 스타트업 경영자
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In addition to the basic steps, stakeholder engagement is crucial throughout the feedback process. Using the Stakeholder Analysis framework can help identify and prioritize the needs of different stakeholders. Incorporating the Net Promoter Score (NPS) can provide insights into overall customer loyalty and satisfaction, offering a broader view of customer sentiments. Lastly, integrating feedback management systems can automate and streamline the feedback process, ensuring efficient handling and analysis of large volumes of data.

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Voici comment vous pouvez optimiser votre secteur publicitaire avec une boucle de rétroaction.

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1 Principes de base du feedback

2 Collecte de données

3 Analyser les commentaires

4 Mettre en œuvre les changements

5 Mesurer l’impact

6 Répéter le processus

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

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1 Principes de base du feedback

2 Collecte de données

3 Analyser les commentaires

4 Mettre en œuvre les changements

5 Mesurer l’impact

6 Répéter le processus

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

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