Last updated on 19 août 2024

Votre équipe a du mal à communiquer et à collaborer. Comment pouvez-vous renverser la vapeur ?

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Une communication et une collaboration efficaces sont l’élément vital de toute équipe performante. Lorsque ces éléments faiblissent, la productivité et le moral peuvent chuter. Reconnaître les signes de lutte est la première étape vers la remédiation. Peut-être avez-vous remarqué des délais non respectés, une frustration croissante ou une baisse de la qualité. Quels que soient les indicateurs, il est crucial de s’attaquer de front à ces questions. En mettant en œuvre des stratégies ciblées pour améliorer la communication et favoriser la collaboration, vous pouvez ramener votre équipe sur la voie de l’efficacité et de l’harmonie.

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1 Évaluer les problèmes

Pour commencer le redressement, effectuez une évaluation approfondie des défis actuels en matière de communication et de collaboration au sein de votre équipe. Cela implique de recueillir les commentaires de tous les membres et d’identifier les modèles qui contribuent aux pannes. Il est essentiel d’en comprendre les causes profondes. Il peut s’agir de responsabilités peu claires ou d’outils inadéquats. Une fois ces problèmes identifiés, vous pouvez adapter votre approche pour répondre à chaque problème spécifique, jetant ainsi les bases d’interactions d’équipe plus efficaces.

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Amir Hanifehnejad

Business Consultant | Helping Companies Drive Growth and Innovation | Ph.D. in Textile Sciences
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When a team struggles with communication and collaboration, it's like trying to row a boat with oars that aren't in sync. To turn things around, start by fostering a culture of openness and trust. Encourage team members to share their thoughts, listen actively, and understand each other's perspectives. Clear communication is the foundation of effective collaboration. Remember, a team that communicates well can overcome any challenge together.

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Birendra Kumar Agarwal

President LL.M (Intl. Law), MBA (MIS), LLB(India), B.Com.Hon (Higher Accountancy) Fletcher | Harvard Law | Harvard Kennedy | Alliant | Lloyds Law | St. Xavier’s | Thomas C Sadler Scholar Board | Business Head | Lawyer
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I had a system of talking to each team member at least once a month, besides I also kept a policy of open door whereby anybody could approach me at short notice. The team being aware of this were more empathetic to fellow team members and helped keeping communication gap at bay.

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2 Fixez des objectifs

Une fois les problèmes identifiés, il est temps de fixer des objectifs clairs et réalisables pour améliorer la communication et la collaboration. Ces objectifs doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps (INTELLIGENT). Par exemple, vous pouvez viser à réduire l’encombrement des e-mails en instaurant une réunion de suivi hebdomadaire ou à améliorer la coordination du projet en utilisant une plateforme de gestion des tâches partagées. En définissant ce à quoi ressemble le succès, votre équipe a un objectif tangible à atteindre.

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Birendra Kumar Agarwal

President LL.M (Intl. Law), MBA (MIS), LLB(India), B.Com.Hon (Higher Accountancy) Fletcher | Harvard Law | Harvard Kennedy | Alliant | Lloyds Law | St. Xavier’s | Thomas C Sadler Scholar Board | Business Head | Lawyer
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Transparency worked wonders for me, particularly as I spent most of my time setting up greenfield projects/Capex. Daily project review meeting was conducted with team members and on a monthly basis Project Review Meeting and Contract Review Meetings included contractors.

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3 Favoriser l’ouverture

La création d’un environnement qui encourage l’ouverture et la transparence est essentielle pour changer les choses. Encouragez les membres de l’équipe à exprimer leurs idées, leurs préoccupations et leurs suggestions sans crainte de représailles. Cela peut se faire par le biais de réunions d’équipe régulières, de politiques de porte ouverte ou de canaux de commentaires anonymes. Lorsque les membres de l’équipe se sentent écoutés et valorisés, ils sont plus susceptibles de s’engager activement dans des efforts de collaboration et de se soutenir mutuellement.

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Birendra Kumar Agarwal

President LL.M (Intl. Law), MBA (MIS), LLB(India), B.Com.Hon (Higher Accountancy) Fletcher | Harvard Law | Harvard Kennedy | Alliant | Lloyds Law | St. Xavier’s | Thomas C Sadler Scholar Board | Business Head | Lawyer
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There is no stupid thought or idea and any suggestions ought to be welcomed. At times ideas have helped from grass root workers and thus a meeting should be inclusive of all stakeholders and foster openness of thought sharing….it is for the leader to be able to see the productive side of any suggestion which has been put on the table.

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Anne-laure Gibert

Chargée de communication chez EDF
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Encouragez une culture de transparence où les membres de l'équipe partagent régulièrement des mises à jour sur leur travail et les défis qu'ils rencontrent permet d’améliorer le travail en équipe

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4 Outils d’implémentation

Tirer parti des bons outils de communication et de collaboration peut faire une différence significative. Évaluez les outils actuellement utilisés et demandez-vous s’ils répondent aux besoins de votre équipe. Vous constaterez peut-être que le passage à une plateforme qui intègre le chat, le partage de fichiers et le suivi de projet peut rationaliser les processus et garder tout le monde sur la même longueur d’onde. Assurez-vous que tous les membres de l’équipe sont formés sur la façon d’utiliser efficacement ces outils afin de maximiser leurs avantages potentiels.

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Anne-laure Gibert

Chargée de communication chez EDF
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Mettre en place un système de feedback régulier où les membres peuvent donner et recevoir des commentaires sur leur travail et leur collaboration c’est un bon moyen de renforcer la collaboration en équipe

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5 Cultivez vos compétences

Parfois, l’obstacle à une communication et à une collaboration efficaces est le manque de compétences. Offrez des possibilités de formation et de perfectionnement pour améliorer les capacités de votre équipe dans ces domaines. Les ateliers sur l’écoute active, la résolution de conflits et la résolution collaborative de problèmes peuvent permettre aux membres de l’équipe d’interagir de manière plus productive. Au fur et à mesure que ces compétences s’améliorent, vous constaterez probablement un changement positif dans la dynamique d’équipe et les performances globales.

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Anne-laure Gibert

Chargée de communication chez EDF
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Offrez des formations sur les compétences de communication et de collaboration. Cela peut inclure des ateliers sur l'écoute active, la résolution de conflits, ou la gestion des émotions.

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6 Surveiller les progrès

Enfin, il est crucial de suivre les progrès et d’apporter des ajustements si nécessaire. Établissez des contrôles réguliers pour évaluer dans quelle mesure les nouvelles stratégies fonctionnent bien et si les objectifs de communication et de collaboration sont atteints. Cela permet d’ajuster votre approche en temps opportun et renforce l’importance de l’amélioration continue. Célébrez les réussites en cours de route pour garder le moral élevé et maintenir l’élan vers les objectifs de votre équipe.

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7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Sridhar Thiagarajan

Expertise of 32 years in Power, Oil & Gas, Automation Industries in leadership and breaking the ground position in functions of Sales, Project Management, Operation
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Be the conduit of communication initially .Create common communication modules .Create strategic initiatives .Make team owners of the same and empower them .Doxuments small success and results

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1 Évaluer les problèmes

2 Fixez des objectifs

3 Favoriser l’ouverture

4 Outils d’implémentation

5 Cultivez vos compétences

6 Surveiller les progrès

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

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