Tomo

📆 14 novembre - rencontrez Tomo à la “Demo Night” du Pfizer Healthcare Hub France ! Jeudi 14 novembre Tomo célébrera l’ensemble des étapes franchies durant les 9 mois d’accompagnement par Pfizer et WILCO dans le cadre du #PfizerHealthcareHub aux côtés des acteurs de l'écosystème de la santé. Le #PfizerHealthcareHub clôturera sa 4e édition avec la fameuse #DemoNight : une opportunité pour notre équipe de partager nos avancées   et remercier ceux qui nous ont soutenu tout le long du programme Sylvie Troy Pierre Moriconi Elise Gaubert Serge Kinkingnéhun 🐞Marie-Pierre Boussuge Emilie Pillet Valerie Thollet Luca Mollo Jérôme Dévé Inès Pouradier Duteil . Un grand merci encore à cette équipe 🙏. Votre accompagnement nous a permis de renforcer notre position auprès des différents acteurs de la santé, et notamment auprès  des industriels pharmaceutiques qui ont une volonté croissante d’amélioration de la qualité de vie des patients. 🗣️ Cette soirée sera aussi l’occasion de rencontrer Arthur Maisonnier et Wendy ERIANA après une session de pitch pour présenter le projet et les dernières avancées de Tomo. Inscrivez-vous ici >> https://lnkd.in/eUyK7xmf << et retrouvez-nous pour échanger sur l’évolution des parcours de soins et de l’expérience patient. #PHHF #santé #experiencepatient #event #patient

Octobre 2024 - Mois Européen de la Cybersécurité : un sujet capital dans la santé 🔐 Le secteur de la santé est aujourd’hui l’un des plus exposés aux cyberattaques. Selon l’European Union Agency for Cybersecurity (ENISA), en 2023, 53 % des cyber-incidents touchent directement des établissements de santé, avec 54 % de ces attaques constituées de ransomwares. Ces chiffres soulignent l’importance de renforcer la sécurité dans les infrastructures numériques pour protéger les données des patients. Plus d’informations sur la cybersécurité en santé avec l’ENISA : https://lnkd.in/dqj-MvKC ⚠️ Assurer la protection des données des patients, ce n’est pas uniquement les protéger des cyberattaques. C’est aussi assurer leur confidentialité et leur sécurité. À l’occasion du Mois Européen de la Cybersécurité, nous souhaitons mettre en lumière notre engagement pour garantir la sécurité des données de santé, un enjeu central dans notre activité. Chez Tomo, nous mettons en œuvre des mesures rigoureuses pour assurer la confidentialité et l’anonymat complet des interactions sur notre plateforme. Toutes nos données sont hébergées en France chez OVH. et Scaleway, deux hébergeurs certifiés HDS (Hébergeurs de Données de Santé), une certification délivrée par l’Agence du Numérique en Santé, gage de qualité et de conformité aux exigences du secteur. 🤝 Nos engagements : • Anonymat garanti : toutes les interactions entre les patients et les patients partenaires sont protégées par des mesures d’anonymisation strictes. • Conformité RGPD : nous appliquons les normes du Règlement Général sur la Protection des Données à chaque étape du processus de traitement des données. • Sécurité des infrastructures : grâce aux certifications HDS de nos partenaires, nous assurons un hébergement sécurisé, conforme aux exigences les plus strictes du secteur de la santé. 🚀 Allier innovation et sécurité La sûreté est un pilier essentiel pour soutenir la confiance des patients dans les outils numériques. En alliant innovation et protection des données, Tomo contribue à améliorer l’expérience patient tout en leur garantissant une sécurité optimale. #CyberEngagés #santé #cybersecurtié #innovation #patient #rgpd

L’intelligence artificielle au service de l'expérience patient : la Haute Autorité de Santé dévoile un nouvel outil de restitution des résultats e-Satis en partenariat avec les Hospices de Lyon 📈 La Haute Autorité de Santé (HAS) continue d’innover avec un nouvel outil de restitution des résultats de l’enquête e-Satis, qui recueille l’avis des patients sur leur expérience de soin. Existant depuis 2015 et accessible gratuitement aux établissements de santé depuis septembre, cet outil intègre l’intelligence artificielle pour analyser les commentaires libres des patients. 💡 Pourquoi est-ce important ? Ce dispositif va au-delà des indicateurs chiffrés classiques. Grâce à l'IA, il permet d’analyser en profondeur les retours des patients, en catégorisant les verbatims par thèmes comme la qualité de l’accueil, la coordination des soins ou encore la communication avec les équipes médicales. L’objectif ? Offrir aux établissements une compréhension plus fine du ressenti des patients pour mieux identifier les axes d’amélioration. Par exemple, un score global de satisfaction de 85 % peut désormais être complété par des informations précises : est-ce que les patients ont mentionné un manque d'explications ou des délais d'attente trop longs ? Ce nouvel outil apporte des réponses claires et exploitables pour mettre en place des actions correctives ciblées. ✨ Vers une meilleure écoute des patients Chez Tomo, nous sommes convaincus que la parole des patients doit être entendue et valorisée. Ce nouvel outil de la HAS s’inscrit dans cette dynamique en apportant deux réponses concrètes : • Donner une voix aux patients : l’IA permet de valoriser les ressentis et d'aller au-delà des simples chiffres. • Faciliter l’interprétation des retours : les données deviennent des informations exploitables pour améliorer l’expérience patient. 🔗 Pour en savoir plus, consultez l’article complet ici : https://lnkd.in/e8CfDUNE 👉 Et vous, comment voyez-vous l’avenir de l’IA dans l’amélioration de l’expérience patient ? #santé #expériencepatient #patient #healthtech #ia

🔄 Une nouvelle dynamique s’installe dans nos établissements de santé : les patients partenaires sont de plus en plus sollicités pour co-construire le parcours de soin. On retrouve actuellement une dizaine d'offres d’emplois pour des postes de patients partenaires sur les moteurs de recherche spécialisés. Les acteurs de la santé les intègrent au cœur de leurs équipes. Mais qu’est-ce qui motive cette évolution ? ⚙️ Une transformation nécessaire et structurée Depuis l’adoption de la loi Kouchner en 2002, qui recommande la représentation des patients dans les instances de santé, leur participation active dans le système de soins n’a cessé de se développer. La Haute Autorité de Santé encourage également cette dynamique dans ses critères de certification des établissements de santé depuis 2020. Elle valorise le « patient partenaire » à la fois pour sa propre prise en charge (implication dans les décisions et partage de son projet de soins) et pour son rôle collectif dans l’amélioration des soins au sein des structures de santé. En savoir plus : https://lnkd.in/d_dbuvX Désormais, la présence de patients partenaires devient un “facteur de l’efficacité des soins” et d’humanisation des parcours. Quelles peuvent-être les missions confiées aux patients partenaires ? 🔍 🔹 Un modèle de santé centré sur la collaboration Avec le développement des initiatives de pair aidance et la reconnaissance institutionnelle croissante, des postes s’ouvrent aux patients partenaires. Leur mission ? Transformer le parcours de soin en apportant leur savoir expérientiel et en travaillant main dans la main avec les équipes médicales. 🔹 Exemple des missions des patients partenaires dans le service qualité de l’ AP-HP, Assistance Publique - Hôpitaux de Paris 1️⃣ Développement et promotion : mettre en place des projets de partenariat et sensibiliser les équipes soignantes tout en créant des outils pour associer les usagers aux activités hospitalières. 2️⃣ Coordination et animation : recruter et structurer la communauté des patients partenaires, organiser des événements, et co-construire des projets avec les associations. 3️⃣ Évaluation et amélioration continue : mesurer l'impact du partenariat sur la qualité des soins, contribuer aux groupes de travail, et partager les résultats au sein de l'hôpital. Retrouvez la fiche de poste complète  🔗 https://lnkd.in/eyEg5szx Le développement de la pair aidance et du partenariat patient est de plus en plus visible dans le paysage de la santé français. Chez Tomo, nous nous réjouissons de participer à cet essor qui enrichit l’expérience des patients. 💬 Que pensez-vous du rôle des patients partenaires dans nos hôpitaux ? #santé #patient #patientpartenaire #pairaidance #recrutement

6 octobre 2024 - 15e édition de la Journée Nationale des Aidants : célébrons et soutenons ces héros de l’ombre 🦸♂️ Hier marquait la 15e édition de la Journée Nationale des Aidants, organisée par le Collectif Je t'Aide. Depuis 2010, cet événement met en lumière le rôle fondamental des aidants. Ils sont 11 millions en France à soutenir  un proche en situation de maladie, de handicap ou de dépendance. Le thème de cette année : "L’auto-reconnaissance des aidants" 🔍 Beaucoup d’aidants ne se considèrent pas comme tels, ce qui les empêche souvent de se tourner vers des aides spécifiques ou de bénéficier d’un soutien adapté. Pourtant la reconnaissance de leur rôle et de leur importance est capitale pour continuer à aider au mieux leurs proches. Plus d’informations ici : https://lnkd.in/e4Sqsw-V ⚠️ Pourquoi est-ce si important ? Les aidants font face à des défis énormes : jongler entre leur vie personnelle et leur rôle d’accompagnant, souvent au détriment de leur propre santé. Ils sont à la fois un pilier pour leurs proches et un maillon indispensable du parcours de soin. Comment les soutenir ? 🫂 En tant qu’acteurs du système de santé et membres de la société, nous pouvons : • Promouvoir des espaces d’échange et de partage d’expériences pour briser l’isolement. • Développer des programmes de soutien adaptés aux besoins des aidants. • Sensibiliser davantage le grand public pour que les aidants se reconnaissent dans ce rôle et bénéficient des dispositifs disponibles. 💙 Et chez Tomo ? 💙 Nous proposons des espaces d’écoute et de partage, pour permettre aux aidants et aux patients de se sentir reconnus et accompagnés. Ensemble, offrons-leur une oreille, du temps et notre solidarité. #JournéeNationaleDesAidants #Aidants #Santé #Soutien #ExpériencePatient #PatientsPartenaires

#OctobreRose : Un mois pour libérer la parole sur le cancer du sein et renforcer l’écoute des patientes 🌸 Le mois d’Octobre Rose nous rappelle que derrière les chiffres, il y a des parcours de vie, des combats individuels et une nécessité de parler de ce que vivent les femmes touchées par le cancer du sein. Les chiffres du cancer du sein en France : des progrès, mais encore beaucoup à faire 🎀 - 1 femme sur 8 sera confrontée à un cancer du sein au cours de sa vie. - Grâce aux campagnes de dépistage et aux avancées médicales, le taux de survie à 5 ans atteint aujourd’hui près de 87 %. Pour en savoir plus : https://lnkd.in/dANvuez Si ces statistiques peuvent paraître froides, elles révèlent aussi de réels progrès en matière de dépistage et de prise en charge. Pourtant, au-delà des statistiques, c’est souvent le ressenti des patientes qui est mis de côté. Permettre aux femmes de libérer leur parole : un enjeu fondamental 🌷 Les patientes parlent souvent de leur expérience de manière pudique. Leurs peurs, leurs doutes et leurs ressentis restent trop souvent tus par manque d’espace d’expression ou de peur d’être jugées. C’est là que les patients partenaires jouent un rôle clé : - Écouter sans juger, comprendre sans minimiser. - Créer un environnement où les femmes peuvent parler de leur fatigue, de leurs douleurs, de leur rapport à leur corps et de tout ce qui fait partie du quotidien d’une femme touchée par cette maladie. - Offrir un espace de parole authentique, pour se sentir moins seule et mieux comprise. Libérer la parole, c’est aussi mieux soigner 🫂 Une mobilisation collective pour briser le silence 💪 Ce mois d’octobre est l’occasion de faire entendre la voix de celles qui vivent le cancer du sein, mais aussi de rappeler à quel point l’écoute et le soutien sont des composantes essentielles du parcours de soin. En tant que soignants, proches, ou simplement membres de la société, offrons-leur notre oreille, notre temps et notre solidarité. 👉 Et vous, comment contribuez-vous à libérer la parole autour de ce sujet ? Partagez nous vos réflexions ou initiatives en ce sens en message privé, nous serons ravi de les relayer à notre communauté ! 🌸 #CancerDuSein #PatientPartenaire #ExpériencePatient #Santé #Patient

🎥 « Inclure des pairs aidants dans un parcours de soins, c'est permettre à chacun de trouver des réponses aux questions qu'on n'ose pas toujours poser au corps médical. » - Béatrix, pair aidante Tomo en chirurgie bariatrique. Béatrix de Lambertye a su transformer un parcours de vie marqué par l'obésité et les troubles du comportement alimentaire en une mission : accompagner et soutenir d’autres patients grâce à la pair aidance 🙏 Son histoire est celle d'une femme qui a vécu une prise de conscience à l'âge de 50 ans et qui, après plusieurs chirurgies bariatriques, a compris que l'obésité est une maladie chronique. Aujourd'hui, elle partage son vécu et son savoir avec d'autres patients, soignants et futurs soignants afin de sensibiliser et améliorer la prise en charge des personnes souffrant de cette pathologie. Grâce à son engagement et son témoignage, elle aide les patients à mieux appréhender leur parcours, et ce, bien au-delà du simple échange. La pair aidance permet d’établir une relation de confiance, d’aborder des sujets délicats comme l’hygiène ou le rapport au corps, souvent difficiles à évoquer en consultation médicale. "J’essaie de recycler mon expérience pour rendre ce chemin un peu moins difficile que le mien" 💬 Pour en savoir plus c'est par ici 👉 https://lnkd.in/ezKXP6ad. Un grand merci à Béatrix pour son engagement et son précieux partage. Son témoignage est une source d'inspiration pour tous les patients et soignants 💙 #Pairaidance #Patientpartenaire #Obésité #Témoignage #Santé

Merci à notre partenaire MSD pour son accueil mardi dernier à Chantilly dans le cadre de son Forum annuel sur l’oncologie 🙏 Arthur Maisonnier (fondateur de Tomo) et Wendy ERIANA (directrice des opérations) sont allés à la rencontre des délégués médicaux pour leur présenter le fruit de la collaboration en cours : le service “Parlons-nous”. Service de soutien aux patients durant leur parcours de soins en oncologie via la pair aidance, Parlons-Nous représente une brique essentielle de l’accompagnement des patients. Ce service est accessible via le site d’information patients MonCancer et permet aux patients d’échanger de manière sécurisée et anonyme avec de nombreux patients partenaires préalablement sélectionnés et formés, 24h/24h et 7j/7j. Parlons-Nous est actuellement disponible autour de 9 types de cancer, et d’autres sont à venir ! 🫂 Développée autour de l’ambition commune d’accompagner les patients durant leur parcours de soins pour répondre à leurs questions du quotidien et rompre avec l’isolement, cette collaboration permet un soutien unique, et les retours patient nous le confirment. Cette rencontre, organisée sur le thème original de “la tournée des artistes” 👩🎤 nous a permis de renforcer notre collaboration autour d’une mission commune et de garantir un accompagnement des professionnels de la santé dans le développement de services aux patients. Un grand merci à Houda Benjelloun Ordóñez, Antoine Lassauge, Boris Danilovic et Pakndam Lamboni Laré pour cette invitation qui soutient notre mission de rendre la pair aidance accessible à tous 💙 #santé #patient #experiencepatient #patientpartenaire #oncologie

La sécurité des patients, un enjeu crucial auquel Tomo contribue avec Centre Hospitalier Chalon-sur-Saône W. Morey (Site officiel) 🏥 Initiée par le Ministère de la Santé, la “Semaine de la sécurité des patients” s’est déroulée cette année du 16 au 20 septembre. En accord avec la Journée mondiale de la sécurité des patients, fixée par la World Health Organization le 17 septembre. C'est l’occasion de mettre en lumière ce sujet essentiel 🩺. Tomo est fier de soutenir cette initiative en collaboration avec le Centre Hospitalier de Chalon-sur-Saône. Nous avons rencontré de nombreux patients et soignants sur notre stand d’information animé par Arthur Maisonnier et des patients partenaires, lors de la journée consacrée à cet événement par le centre hospitalier 🤝. Chez Tomo, la sécurité et le bien-être des patients sont au cœur de notre engagement quotidien. 💙 En savoir plus sur la semaine de la sécurité ds patients au CH de Chalon ici : https://lnkd.in/en2jeG_R #SécuritéPatients #ExpériencePatient #ParcoursdeSoins #Collaboration #Anonymat #Confidentialité #Humanité

C’est le retour des rendez-vous incontournables de la santé. On se retrouve aux Rencontres FHP 2024 organisées par la Fédération de l'Hospitalisation Privée (FHP) ? Merci à la FHP pour l'organisation de cet événement, véritable temps fort de notre secteur. Cette année, ces rencontres se déroulent les 19 et 20 septembre à Nancy. L’équipe de Tomo sera présente  ! 🙋♂️ Venez prendre un café avec Vincent Renard, qui sera ravi d'échanger avec vous sur vos actualités et vos derniers projets. 🤝 C'est aussi l'occasion de trouver ensemble des solutions pour améliorer le parcours patient. 🚀 N’hésitez pas à prendre rendez-vous avec Vincent : https://lnkd.in/e8X4Y-Mt . Nous espérons vous retrouver nombreux à ce grand rendez-vous de la rentrée ! #Santé #Innovation #ExpériencePatient #HospitalisationPrivée