À propos
En créant ce prix d'un nouveau type, l'Académie du Service, Ipsos et Trusteam Finance permettent aux entreprises de franchir un cap dans la mesure de l'excellence, sur 3 dimensions stratégiques : satisfaction & recommandation des clients, culture client et performance. Nous sommes convaincus que le succès d'une marque ne se limite pas à la qualité de son service client, ni à la croissance de son chiffre d'affaires, ni enfin à sa capacité à développer une culture client. C'est bien la combinaison de ces trois facettes qui lui permet d'atteindre l'excellence. C'est pour distinguer les entreprises qui parviennent à réussir en prenant soin de leurs clients que l’Académie du Service, Ipsos et Trusteam Finance se sont réunis. Une approche inédite, holistique et experte.
- Site web
-
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Lien externe pour Excellence Client
- Secteur
- Services aux consommateurs
- Taille de l’entreprise
- 2-10 employés
- Siège social
- PARIS, Ile-de-France
- Type
- Partenariat
- Fondée en
- 2017
- Domaines
- Relation client
Lieux
-
Principal
Obtenir l’itinéraire
10, rue Lincoln
75008 PARIS, Ile-de-France, FR