SOS Accessoire

🛠 Le dépannage en visio de SOS Accessoire à l'honneur sur France Bleu Paris ! 👍 Nous avons eu l'opportunité de présenter 𝐧𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐠𝐫𝐚𝐭𝐮𝐢𝐭 𝐝𝐞 𝐯𝐢𝐬𝐢𝐨-𝐚𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐜𝐞, qui permet à nos clients de réparer eux-mêmes leurs appareils électroménagers, en direct, avec l'aide de nos experts techniques. Avec le #BonusRéparation, nos consultations en visio ont connu une belle croissance, passant de 80 à 150 par mois. Une solution qui permet non seulement de faire des économies (en moyenne 50 € par intervention), mais aussi de prolonger la durée de vie des appareils.   🗣️ "La visio permet à chacun de réparer simplement chez soi, avec nos conseils en direct."  – Benjamin Delamarre, Technicien chez SOS Accessoire Dans de nombreux cas, les clients parviennent à résoudre leurs problèmes sans même avoir besoin d'acheter une pièce détachée.   🗣️ "Une fois sur deux, aucune pièce n'est nécessaire et c'est totalement gratuit pour l'utilisateur !"  – Loïc Le Goff, Responsable technique chez SOS Accessoire.    🌍 C’est une solution simple, pratique et surtout durable. Alors que 80% des appareils électroménagers sont réparables, seulement 1 sur 3 est réparé aujourd'hui en France. Notre mission est de renverser cette tendance !     🙏  Un grand merci à l'équipe de France Bleu Paris pour son soutien à cette initiative.  Quadia , ETF Partners, Starquest, Seed for good #Durabilité #Ecologie #Electroménager #PME #SOSAccessoire

✨ Retour sur les Journées Nationales de la Réparation 2024 ! ✨ 🛠 Pour cette seconde édition, nous avons eu le plaisir d'accueillir 65 visiteurs et de réparer 25 appareils qu'ils nous ont confiés. En plus des habituels cafetières et lave-linges, nous avons également diagnostiqué des objets insolites comme un ancien rasoir électrique, un lecteur de diapositives 📽️, et même une lampe de banquier 💡 🌍 Bien plus qu'une simple assistance technique, cet évènement représente un effort collectif pour prolonger la durée de vie de nos objets et limiter le gaspillage. Merci aux visiteurs pour leur curiosité et leur volonté de conserver leurs appareils électroménagers ♻️. 🗨 Parmi leurs témoignages : - "Je n'ai pas envie de jeter ma cafetière, c'est ma fille qui me l'a offerte et j'y tiens." - "Mon sèche-linge a 20 ans, j'ai réussi à le dépanner en nettoyant les filtres, mais je ne savais pas si c'était bien fait, donc je suis venu prendre vos conseils." - "On est toujours très bien accueilli chez vous". Un grand merci à notre équipe et aux organisateurs HOP - Halte à l'obsolescence programmée, la Fondation Make.org. 🙏 et Rémi Reboux chargé de mobilisation💪 On vous donne rendez-vous l'année prochaine pour la 3ème édition ! 🎉 #JournéesDeLaRéparation #Durabilité #Zérodéchet #ÉconomieCirculaire

🚀 Révolutionner un marché verrouillé ! 💪 Depuis 2008, SOS Accessoire s’est donné pour mission de débloquer un marché longtemps verrouillé par la difficulté d'accès aux pièces détachées pour électroménager. Du chemin reste à faire mais nous sommes fiers de proposer de nouvelles références chaque jour.  🛠 "Avec 500 000 pièces détachées et 40 000 références, SOS Accessoire se positionne comme un acteur incontournable de la réparation d'électroménager." Merci à Challenges pour cette mise en lumière de nos activités !  Au fil des années, nous avons non seulement permis à plus de 4 millions d'appareils d'être réparés à moindre coût, mais aussi contribué à la réduction de tonnes de déchets électroniques et à la promotion de l'économie circulaire 🗞 Ne manquez pas de découvrir le magazine Challenges du 17 octobre 2024 dans les kiosques, où nous sommes présentés parmi les plus belles PME lauréates du Grand Prix des Lionnes ! Ce prix met à l'honneur les entreprises qui allient innovation, impact environnemental et engagement sociétal. Dans cette édition, retrouvez également tous les lauréats : Boulangerie Feuillette (Services et bien de consommation), Simaero (Technologie), IPSILON Propriété Intellectuelle (Services aux entreprises), Recyc Matelas Europe (Greentech), Energie d'ici (Prix spécial Territoire), ARAMINE (Prix spécial Disruption), M2i Group Coup de cœur du jury). Merci à toute notre équipe, à nos clients et partenaires ! Merci encore à Montefiore Investment, Challenges, PwC,  Le Mouvement des Entreprises de France et Starquest pour cette reconnaissance ! Quadia , ETF Partners, Starquest, Seed for good #GrandPrixDesLionnes #GPDL2024 #RSE #PME #Croissance

⚔ Experts de la réparation, mettez-vous au défi vos techniciens dans vos ateliers ? Chez SOS Accessoire, les nôtres adorent relever les défis qu’on leur propose pour aller toujours plus loin dans la sensibilisation à la réparation ! 🗓 Lors des Journées Nationales de la Réparation, nos experts répondront présents, les 18 et 19 octobre, pour diagnostiquer les pannes d’appareils, offrir des démonstrations pratiques, partager des astuces et conseils, et bien sûr, participer à des jeux et quiz interactifs ! 🚀 Chaque événement* est une nouvelle occasion de renforcer ensemble notre engagement pour l’économie circulaire ! 🌱 ♻ Bravo aux associations, écoles, artisans, centres de formation, partenaires de la réparation qui sensibilisent à une consommation plus durable comme Repair Café France, Groupe Mondial Tissus, Boulanger, Darty, ELECTRO DEPOT, Fédération Envie, Maison des Arts du Fil, JOUJOU,RAPID'COUTURE, Bricomarché, CFA DUCRETET, GRAVE & RUFIN, Repar'acteurs Pays de la Loire, Rejoué, Bicycode, LA PETITE RENNES, Axess, Plus Réparable - Association Loi 1901, Fédération Française de la Cordonnerie Multiservice, Fédération de la Mode Circulaire, Atelier Ernestine... 💪 Quel que soit votre secteur d'activité, votre mobilisation inspire et montre que la réparation peut être innovante, technique, et même… ludique.  👀 🤔 Alors, les pros de la réparation, quel type de démonstration avez-vous prévu pour ces journées ? Partagez vos initiatives et taguez-nous pour qu’on puisse les découvrir ! *Mouvement initié par HOP - Halte à l'obsolescence programmée et la Fondation Make.org. #JNR2024 #EconomieCirculaire  #Durabilité #SOSAccessoire #Maurepas #journéesréparation #Électroménager

Comment allier travail et passion ? Loïc Le Goff vous révèle comment il a trouvé sa voie en combinant réparation d'électroménager et création de contenu sur YouTube avec plus de 1 000 vidéos. Il délivre ainsi à Emploi-Environnement son parcours et la façon dont il a su associer expertise et passion pour l'électroménager. Découvrez comment il accompagne ses clients dans la réparation et partage son savoir-faire avec plus de 100 000 abonnés. 🗨“Comme un mode d’emploi, j’explique comment remplacer la pompe de vidange d’un lave-vaisselle, la courroie d’un lave-linge… J’enregistre une ou deux vidéos par jour qui sont ensuite diffusées sur nos différents réseaux.” explique Loïc. Un parcours inspirant qui prouve qu'il n'y a pas de limites à l'évolution de carrière. 🔧 Merci à Gérald Dudouet pour cette belle mise en avant du profil de notre collaborateur ! 👉 Lire l'article : voir lien en commentaire. #technicien #youtubeur #électroménager #réparation #PME #durabilité

🔧 SOS Accessoire répond présent pour la 2è année consécutive aux Journées Nationales de la Réparation ! 🔧 Cet événement, initié par HOP - Halte à l'obsolescence programmée et la Fondation Make.org, se déroulera du 18 au 20 octobre 2024. Partout en France, les acteurs de la réparation s’unissent pour encourager la réparation plutôt que le rachat de produits neufs, un enjeu crucial pour prolonger la durée de vie des produits et préserver les ressources planétaires. 🔝 L'année dernière, ces journées ont rassemblé plus de 𝟯𝟱 𝟬𝟬𝟬 personnes à travers 𝟭 𝟯𝟭𝟲 événements, avec plus de 𝟰𝟬 𝟬𝟬𝟬 objets réparés ! 🚀 Chez SOS Accessoire, nous sommes fiers de contribuer à cette dynamique. Dans deux semaines, notre atelier de réparation électroménager, situé dans la Ville de Maurepas, ouvrira ses portes les 𝟭𝟴 𝗲𝘁 𝟭𝟵 𝗼𝗰𝘁𝗼𝗯𝗿𝗲 pour réaliser des diagnostics de panne gratuits et partager notre expertise en matière d'entretien des appareils. 🎯 𝗨𝗻 𝘀𝗲𝘂𝗹 𝗼𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳 : inciter les consommateurs à privilégier la réparation pour limiter le gaspillage, tout en soutenant la filière professionnelle autour de la durabilité. Les Journées Nationales de la Réparation sont soutenues par le Ministère de la Transition écologique ainsi que de nombreux partenaires : Repair Café France, Réseau National des Ressourceries et Recycleries, FUB, Fédération Envie, UNACAC, CMA France ESS France, Le Club de la Durabilité, Collectif uamep, CSFI, Institut National de l'Économie Circulaire (INEC), Réseau Ducretet, Fédération de la Mode Circulaire, Low-tech Lab, Alliance France Cuir, FEDELEC, RCube.org... #JNR2024 #EconomieCirculaire #Durabilité #SOSAccessoire #JournéesDeLaRéparation #Maurepas

🏆 SOS Accessoire : lauréat du Grand Prix des Lionnes Montefiore - Catégorie ESG 🥳 Cette récompense marque une étape importante dans notre engagement en faveur de la réduction des déchets électroniques. Depuis la création de la société par Olivier de Montlivault, plus de 4 millions d'appareils électroménagers ont été réparés. Et avec l'année 2024, nous dépassons le million de tonnes de CO2 économisées grâce à la réparation ! 🌍 La catégorie #ESG (Environnement, Social et Gouvernance) récompense les entreprises qui s'engagent activement à intégrer des critères de responsabilité sociale et environnementale dans leurs opérations et leur gouvernance. Nous sommes ravis de recevoir ce prix à l'heure où notre service de dépannage par visio devient gratuit (via le #BonusRéparation) afin de permettre à plus de consommateurs, guidés à distance, de réparer leurs équipements. Un grand bravo à nos co-lauréats : > Boulangerie Feuillette (Services et bien de consommation) > Simaero (Technologie) > IPSILON Propriété Intellectuelle (Services aux entreprises) > Recyc Matelas Europe (Greentech) > Energie d'ici (Prix spécial Territoire) > ARAMINE (Prix spécial Disruption) > M2i Group Coup de cœur du jury) 👍 Le Grand Prix des Lionnes Montefiore, créé en 2022 par Montefiore Investment, a pour mission de mettre en avant les #PME et #ETI françaises qui allient croissance (+ de 10% par an) et rentabilité.  Au-delà des licornes et des centaures - créatures imaginaires - les “Lionnes constituent le cœur du tissu économique français et contribuent à faire rayonner nos savoir-faire en France et à l’international”. Bravo à toute notre équipe 💪 Merci à Montefiore Investment, Challenges, PwC,  Le Mouvement des Entreprises de France et Starquest pour cette reconnaissance ! Merci au Jury : Alain Bénichou, Eric Bismuth, Alain Calme, Stéphane Carville, Fabrice Collet, Agathe Giros - Cordelle, Arnaud Delattre, Patrick Ducasse, Michel Frédeau, Anne-Lise Glauser, Sophie Lacoste Dournel, Geraldine LOUBRIAT, Pierre-Henri de Menthon, Rui Pereira,  Emmanuèle Perron, Benjamin Sarfati, Julia Sieger, Martin Vial et Laurent Zenou. Et à nos partenaires de longue date : Quadia , ETF Partners, Starquest, Seed for good, Club de la Durabilité, Fédération Envie, HOP - Halte à l'obsolescence programmée, Ademe, Label LONGTIME®, Mouvement Impact France, La French Tech Paris-Saclay #GrandPrixDesLionnes #GPDL2024 #RSE

💪 805 530 tonnes de CO2 économisées ! C'est l'impact direct de la réparation d'appareils électroménagers avec SOS Accessoire entre 2008 et 2023, soit pendant 16 ans ! 🤔 Saviez-vous que réparer plutôt que jeter permet de préserver la planète ? 🔧 805 530 tonnes de CO2 économisées, c'est l'équivalent de : - 3,7 milliards de kilomètres parcourus en voiture 🚗 - 111 millions de repas avec du bœuf 🍴 - 8 661 613 % de l'empreinte carbone annuelle d'un citoyen français 🌱 - 183 millions d'allers-retours Paris - Marseille en TGV 🚉 - 327 milliards d'emails envoyés 💻 🌍 Dans le cadre des Semaines du Développement Durable 2024, il est important de rappeler que chaque petit geste comme réparer son lave-linge a un grand impact sur la planète ! Allons-nous dépasser le million de CO2 économisés avec l’année 2024 ? 👉 Rendez-vous en janvier prochain pour le savoir ! #SemainesDuDéveloppementDurable #ÉconomieCirculaire #Electroménager #Développementdurable

Aujourd’hui, nous vous présentons Fabienne, reconnue pour sa plume d’exception ! 👋 Elle a rejoint SOS Accessoire en juin 2018, ils n'étaient alors que 15 salariés. Fabienne occupe actuellement le poste de Gestionnaire de contenus web. ✍️ Peux-tu nous expliquer tes principales missions ? 🗨 Fabienne : "Je conçois le planning éditorial en fonction des temps forts, mais aussi dans un objectif de visibilité. Deux alternants m’accompagnent dans la rédaction et l'optimisation du contenu SEO pour notre blog et notre site e-commerce. Depuis mon arrivée, cela représente 278 diagnostics et articles ! Je m'occupe également de l'amélioration des pages produits et de l’envoi d’une newsletter mensuelle. Enfin, je veille à la satisfaction clients via des plateformes comme Trustpilot et Google Avis". ✒️ Quels aspects préfères-tu dans ton métier ? 🗨 Fabienne : "J'adore rédiger des articles sur des sujets qui me passionnent, comme “Comment nettoyer ma peluche préférée ?”. Ce qui me plait beaucoup, c’est de trouver le bon jeu de mots pour dédramatiser une panne tout en rendant le contenu accessible et compréhensible pour tous”. 🤝 Comment collabores-tu avec les autres services de l’entreprise ? 🗨 Fabienne : "Avec nos réparateurs professionnels, j'échange sur les aspects techniques de la réparation pour ensuite les vulgariser dans les contenus rédigés. Des réunions régulières avec l'IT permettent de lever des points de blocage et d’apporter des améliorations à nos pages web. Et bien sûr, je collabore régulièrement avec le Service Clients pour traiter les différentes réclamations afin d’apporter une solution". #Electroménager #Ecommerce #SEO #Durabilité #RSE

🔧 Saviez-vous que 95% des utilisateurs ayant fait appel à notre service de dépannage en visio ont réussi à diagnostiquer / réparer leur appareil ? 💪 Désormais, avec le Bonus Réparation nous sommes ravis de proposer gratuitement notre service de réparation à distance aux consommateurs (hors prix de la pièce détachée si besoin). 🧐 Qu’est-ce que le Bonus Réparation ? Il s’agit d’une aide financière destinée à inciter les Français à faire réparer leurs appareils électriques et électroniques.  Afin de faire bénéficier ses clients du Bonus, le réparateur doit être labellisé #QualiRépar. Ce qui est bien sûr le cas de SOS Accessoire ! 😮 Bien pratique quand on sait que chaque minute, 53 appareils électroménagers tombent en panne ! #Durabilité #BonusRéparation #Electroménager Quadia , ETF Partners, Starquest, Seed for good, Club de la Durabilité, HOP - Halte à l'obsolescence programmée ADEME, Label LONGTIME®, Mouvement Impact France, La French Tech Paris-Saclay