Chef de Projet Outils et Process (H/F)

Le groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des marques connues et reconnues.

Votre futur poste

Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval (200 personnes) et rejoignez l'équipe de Stéphanie en charge du Support Utilisateurs.

Vos missions s’inscrivent dans le cadre du management des outils et des process pour Lactalis Informatique France et International.

Au sein d’une équipe de 2 personnes votre mission consistera à assurer les projets de déploiements de notre outil d’ITSM (BMC Helix à ce jour) ainsi que les opérations d’administration et de maintien en condition opérationnelle. Dans ce cadre, vous:

• Assurez les projets de déploiements (animation en anglais des réunions de pilotage de projet, définition des plannings d’intégration, mise en œuvre technique de la solution)
• Assurez le maintien en condition opérationnelle, support et administration

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien !

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant la Direction Informatique du Groupe Lactalis, vous évoluerez dans un environnement stimulant et apprenant, vous permettant de développer votre aisance relationnelle, votre polyvalence et vos connaissances IT.

Parce que la promotion interne est au cœur de notre modèle, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins pour construire votre projet professionnel avec des perspectives d’évolution.

Vous pourrez aborder l'avenir en toute confiance grâce à une rémunération compétitive et reconnaissant votre engagement : salaire fixe sur 13 mois, prime d'objectifs, intéressement, participation et abondement.

Vous recherchez une ville à taille humaine bénéficiant d'un cadre de vie verdoyant ? Venez découvrir Laval, à seulement 1h10 de Paris et à proximité de grandes villes comme Rennes et Angers !

Venez évoluer au sein d’équipes passionnées !

Vos atouts

Vous disposez d’une formation de niveau ingénieur ou bénéficiez d’une riche expérience en Informatique technique et/ou applicative.

Vous maîtrisez impérativement l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit.

Vous connaissez ITIL et les process opérationnels (Incident, Request, Change, CMDB…)

Avec le sens de la communication et du contact, vous faites preuve d'esprit d'équipe, tout en étant capable de travailler de manière autonome. Vous avez un esprit de synthèse et savez gérer plusieurs problèmes en même temps.

Révélez votre potentiel dans un environnement « apprenant » !

Ce poste correspond à votre projet ? Alors postulez ! Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines.

Rejoignez-nous et venez goûter à une expérience unique !