Client & Community Manager -Stage

Foxintelligence recherche un(une) stagiaire Client & Community Manager.

Au cœur de l'équipe derrière Cleanfox, une des applications françaises les plus téléchargées (6M d'utilisateurs), ta mission sera d'améliorer l'engagement et la visibilité de notre application en ligne, ainsi que de faire le relai entre les utilisateurs et l'équipe de développement.

On est à la recherche de personnalités ambitieuses et créatives pour contribuer et vivre l'aventure de notre forte croissance à l'international.

Tes responsabilités au quotidien :

• Tu répondras aux demandes de nos utilisateurs et identifieras les bugs techniques et axes de progrès pour Cleanfox
• Tu participeras à la définition de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux de Cleanfox
• Tu feras preuve de créativité pour élaborer des stratégies et publications engageantes et originales en collaboration avec les équipes Design et Marketing
• Tu modéreras les interventions et interactions avec la communauté Cleanfox sur les réseaux sociaux dans un objectif de croissance et amélioration possible de l'application
• Tu prendras en charge les A/B tests des Stores (iOS & Android) sur un périmètre d'une dizaine de pays pour améliorer le référencement et taux d'installation de nos applications B2C
• Tu mesureras et analyseras les retombées des stratégies mises en place chaque mois (i.e. community management, stores management)
  
  
  

Requirements

Compétences nécessaires (ce qu'il te faut pour réussir sur ce poste) :

Soft Skills

• Appétence pour le monde des applications grand public
• Autonomie et prise d'initiatives
• Envie d'apprendre, de contribuer spontanément à son environnement et d'aider l'équipe à s'améliorer
• Esprit ambitieux et créatif
  
  
  

Hard Skills

• Capacité à comprendre et à utiliser les metrics marketing / réseaux sociaux
• Compétences en outils analytics (Excel / Spreadsheet / DataStudio par exemple) pour en tirer des conclusions pertinentes
• Connaissance à jour du monde en ligne / réseaux sociaux et des tendances en cours
• Bonne maîtrise de l'anglais (autre langue bonus!)
  
  
  

Experience

• La motivation suffit mais une expérience préalable est un plus
  
  
  

Ladies

Les études montrent que les femmes ont moins tendance à postuler à une offre d'emploi quand elles n'ont pas toutes les qualifications. Ladies, ne vous mettez pas de barrière et donnez-nous la chance de nous faire notre propre avis, nous serons toujours ravis d'échanger avec vous ! Si notre raison d'être vous parle, postulez !

Self-made data lovers

Les diplômes c'est bien, les skills c'est mieux et l'expérience t'en donne. Aucun diplôme n'est requis chez nous, ce sont les compétences et l'énergie qui comptent !

Recruitment process

• Round 1 : entretien la manager de l'équipe
• Test technique / Etude de cas
• Round 2: entretien avec notre CMO
  
  
  

Benefits

Avantages/ce que nous offrons

• Rémunération Compétitive
• Remote friendly
• Carte ticket restaurants (Swile) pris en charge à 60% par Fox
• Titre de transport prise en charge à 50%
• Culture forte et pratiques de management à la pointe (stratégie et résultats financiers transparents, feedback 360, grille de salaire innovante et transparente etc