Votre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane.
Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de 7 gestionnaires clients.
Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce titre vous organisez des échanges réguliers avec vos alter ego de ces clients pour maintenir un excellent partenariat
Vous prenez en charge la gestion et l'organisation de votre équipe en collaboration avec le responsable du service
Vous animez l'activité de l'équipe dans le traitement des commandes (de la réception à la facturation)
Vous interagissez avec les différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances…)
Vous supervisez la facturation des produits vendus
Vous veillez au traitement rapide des réclamations en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux
Vous contribuez à l'apurement des comptes clients avec l'état des paiements
Vous assurez l'application des contrats de ristournes, les contrats d'agents/distributeurs et leurs règlements, en coordination avec le service financier
Vous suivez des indicateurs clés de la performance (KPI)
Profil du candidat recherché
Bac + 4/5 en Commerce International
Expérience confirmée à un poste similaire si possible dans le secteur chimie / parfumerie ou agroalimentaire
Connaissances : Anglais (Obligatoire) + 3ème langue serait un plus (Allemand / Espagnol)
Connaissances commerce international : transport, termes de paiement, modes de règlement, incoterms, gestion commerciale.
Connaissance de SAP, compétences en bureautique et informatique
Aisance relationnelle, bonne élocution en Français comme en Anglais
MANE est signataire du Pacte Mondial sur la diversité et conduit une politique en faveur des personnes en situation de handicap.
Type de contrat
CDI
Niveau hiérarchique
Manager
Type d’emploi
Temps plein
Fonction
Autre
Secteurs
Fabrication de produits chimiques
Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez MANE
Nous exploitons les connaissances de la communauté d’une toute nouvelle manière. Des experts ajoutent des informations directement à chaque article, élaboré à l’aide de l’intelligence artificielle.