Splio est une scale-up du marché des technologies marketing et digitales dont le siège est à Paris (Opéra). L’entreprise compte plus de 250 collaborateurs et 4 bureaux en Europe et MEA.
Splio édite une plateforme marketing SaaS qui intègre CDP et Marketing Automation ainsi que toutes les fonctionnalités essentielles du CRM (fidélité, Mobile Wallets), en une seule et même plateforme boostée à l’IA.
La plateforme permet aux équipes CRM du retail, e-commerce, FMCG et des Télécoms de communiquer et fidéliser leurs clients de façon personnalisée sur tous les canaux (email, SMS, Push Wallet...)
Plus de 500 entreprises du retail, e-commerce, FMCG et des Télécoms, à travers l’Europe et le MEA utilisent Splio au quotidien, parmi lesquelles Nature et Découvertes, Longchamp, Bazarchic, APC, The Kooples, Fnac-Darty, Micromania, Faguo, Cyrillus, Orange ou encore Samsung.
Missions principales :
La/le Delivery Manager définit l’architecture des projets et conduit leur déploiement. Garant(e) de la solution technique, il/elle apporte ses préconisations sur les évolutions de l’offre.
En relation directe avec l’ensemble des équipes (Sales,Customer Success, R&D, Support, IT…) les responsabilités du Project Manager sont variées :
Coordonne le développement des projets du kick-off à la clôture :
Accompagne le client et/ou l’intégrateur dans la mise en place des différents modules : cadrage du besoin, ateliers, proposition d’architectures de la solution, paramétrage, aide à la recette…
Conseille et oriente le client sur les solutions techniques (avec l’aide des experts)
Gère la relation technique sur les SI et apporte les solutions aux problèmes rencontrés
Coordonne les différents interlocuteurs internes et externes
Réalise la documentation projet interne et externe
Assure le respect des jalons du projet, conformément aux attentes du client et de Splio
Informe le Customer Success Manager sur le suivi de la réalisation
Réalise la clôture du projet
Assure la gestion des projets :
Lotissement des projets
Cadrage du projet
Cadençage
Gestion de l’interdépendance entre les modules
Echange avec les partenaires de l’écosysteme (CMS, POS, CDP…) pour définir des méthodes d’interfaçage viables et réplicables
Participation à l’amélioration des solutions Splio :
Remontée des nouveaux besoins Métier et opportunités d’interfaçage
Profil recherché
Vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire
Vous êtes curieux(se) et parfaitement à l'aise avec les nouvelles technologies
Vous avez une vision fonctionnelle et vous avez une appétence pour la gestion technique des données
Vous savez conduire en toute autonomie les différentes phases de développement d’un projet – de la rédaction des specifications techniques, recette des fonctionnalités à la clôture
Vous êtes capable d'identifier, documenter et gérer systématiquement le suivi du projet
Vous avez des compétences techniques et analytiques dans le domaine de l’informatique (surtout la gestion des bases de données)
Vous aimez travailler en équipe et possédez d’excellentes capacités de communication et êtes proactif(ve)
La connaissance des écosytèmes POS, CMS et outils de gestion de fidélité est un plus.
Anglais opérationnel indispensable
Avantages :
🌴 12 Splio days (jours off), en plus des 25 jours congés légaux
🛋️ Politique de remote : 5 jours au bureau par mois dans l’une des villes où Splio a un bureau (Paris, Barcelone, Tunis)
😋 Une carte swile pour les repas (à raison de 10€ par jour)
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Date de début : Dès que Possible
Lieu : Paris
Niveau hiérarchique
Manager
Type d’emploi
Temps plein
Fonction
Gestion et Secteur industriel
Secteurs
Édition en ligne
Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez Splio