Responsable Communication (H/F)

Depuis 30 ans, Laurent Taïeb crée, exploite et anime des lieux de vie sous la forme d’hôtels, de restaurants et de bars par l’intermédiaire de son groupe UTOPIK Collection. Avec ambition et convictions, le Groupe UTOPIK Collection déploie, en France, un programme de développement dynamique, reposant sur la maitrise du parcours des émotions et une ouverture résolue sur la ville.

Ouvert en octobre 2022, le TOO Hôtel se positionne comme un lieu de vie unique à Paris, qui va révolutionner l’hôtellerie et la restauration de la capitale.

Description générale :

• Le/la Responsable de la Communication aura pour mission de promouvoir l’image de l’hôtel au sein de son environnement. Il en définit la stratégie de communication globale et pilote sa mise en œuvre à l’échelle nationale et internationale.
• Il/elle est rattaché à la Directrice Générale et est membre du comité de direction.
• Deux collaborateurs en CDI lui sont rattachés.

Missions principales :

1. Déploiement de la stratégie de communication globale du TOO Hôtel.

• Recueillir les informations stratégiques en lien avec le développement de l’entreprise auprès de la direction générale (gouvernance, projet d’entreprise, projet managérial…).
• Identifier et valoriser le travail réalisé au sein des directions fonctionnelles de l’entreprise (commerciale, marketing, ressources humaines, informatique…).
• Fixer les orientations stratégiques de la communication en matière d’image, de visibilité, de message et définir le plan de communication annuel.
• Exécuter la stratégie sur tous les touchpoints de Communication : médias, éditoriale et visuelle de l’entreprise (segmentation des cibles, des messages, choix des canaux d’information et de l’éditorial …).
• Travailler sur le budget annuel du TOO Hôtel.

2. Coordination du déroulement des campagnes de Communication sur les différents supports de Communication : Digital, Événementiel, Influence, Presse, Création de Contenus, Média.

• Travailler sur la déclinaison du plan de communication sur tous les supports, avec pour priorité le Digital : plateformes Social Media, plateformes internationales, ecrm, website.
• Veiller à la cohérence de l’image de l’hôtel sur l’ensemble des déclinaisons de la communication, des supports print et web ou des évènements.
• Mise en place de la production de contenus, briefs, shootings, post-production.
• Rechercher des moyens, réseaux ou actions permettant d’assurer la visibilité de l’entreprise au sein de son environnement.
• Superviser la création et la production de supports destinés aux différents publics de l’entreprise, internes et externes (brochures, kits, affiches…).
• Développer des outils de communication innovants pour assurer la visibilité de la marque sur de nouveaux canaux de communication
• Élaborer la stratégie évènementielle et relations publiques et influence.
• Assurer une veille médias sur les retombées dans la presse concernant l’entreprise.
• Piloter les partenaires externes (agences, shooting etc).
• Travailler sur les reportings mensuels pour la direction.

3. Suivi post campagne

• Évaluer le retour sur investissement des actions de communication en termes de notoriété pour l’entreprise et effectuer les arbitrages nécessaires (investissement sur des moyens innovants, conservation d’outils plus traditionnels…).
• Suivre les écarts par rapport au budget prévisionnel fixé en début d’année et assurer un reporting à sa direction.

Profil recherché :

• Minimum 5 ans d'expérience (hors stage et alternance)
• Une première expérience en hôtellerie / retail / luxe / lifestyle est primordiale
• Maîtrise des différents aspects de la communication (digital, presse, influence, événementiel)
• Expert du Digital (social media, ecrm, website…)
• Expérience de l’encadrement d’équipe
• Maîtrise des principaux logiciels bureautiques (tableur, traitement de texte…), de graphisme et de retouche photo (Photoshop, InDesign…) ou de publication de contenu sur le web (logiciels CMS…)
• Maîtrise de la chaîne graphique et des différentes étapes liées à l’édition de supports print et web
• Excellentes connaissances du management des prestataires de la communication (agences de communication, médias, sociétés d’imprimerie…)
• Aisance rédactionnelle et orale, base de l’activité quotidienne de cette fonction
• Bonne capacité d’investigation et de veille technologique, thématique ou artistique, afin d’être force de proposition en matière d’innovation
• Maîtrise de l’anglais
• Diplomatie et discrétion
• Enthousiasme et sens du relationnel
• Organisation et rigueur et sens des priorités