🏫 Porter une attention particulière à l’écoute empathique permet de mieux pratiquer la Communication Non Violente. La démarche part de soi-même vers son environnement et permet de découvrir des trésors cachés dans son interlocuteur. L’écoute empathique est freinée par des obstacles tels que : - Le conseil : en pensant le plus souvent “bien faire” et en se lançant dans un conseil, même éclairé, le risque est de frustrer l’expression de l’autre. Il est indispensable de s’adapter à l’autre et à ses besoins. L’écoute empathique passe avant tout par une écoute attentive et active. Il s’agit en premier lieu d'accueillir les pensées et émotions générant l'inconfort de la personne écoutée. Et cela s’apprend ! - Les injonctions : elles nous dépassent souvent et font partie des biais inconscients que l’on acquiert au fil des années et de nos expériences. Pourtant elles représentent un véritable obstacle à la communication. Elles parlent souvent à notre place, et peuvent créer des situations d’incompréhension. Ce qui est nécessaire pour les éviter c’est de les déconstruire et cela passe par le choix de nos mots face à une personne qui nous fait part d’une difficulté. - La menace : elle naît souvent de la frustration que l’on peut ressentir face aux difficultés de notre interlocuteur. Elle génère souvent une hausse du ton ou une agitation par manque de moyens pour répondre. Une des clés est de faire appel à un apaisement intérieur pour permettre une écoute sereine et permettre de se tourner vers l’autre. - Disqualifier ou nier : la parole de la personne que l’on écoute n’est pas reçue. Alors elle est éclipsée pouvant créer des sensations de mal être. N'hésitez pas à nous partager vos opinions dans les commentaires. Opération soutenue par l’État dans le cadre du dispositif « Innovation dans la forme scolaire » de France 2030, opéré par la Caisse des Dépôts. Banque des Territoires #Bienalecole #France2030 Partenaires #Bienalecole 🏢 Académies Académie d'Orléans-Tours Académie de Lyon Académie de Martinique Académie de Mayotte Académie d'Aix-Marseille @Académie de Guyane ACADEMIE DE LA GUADELOUPE Académie de La Réunion ✨Associations AFEV Synergie Family 👨🔬 Laboratoires LIRIS 🧑💻 EdTechs Stellia.ai Beedeez ANTILOGY Blended Learning SAS Cantoo Didask Kaligo, édité par Learn&Go Librairie LDE LearnEnjoy My-Serious-Game REVERTO Short Édition SOFT KIDS Spicee #InnovationPédagogique #ÉducationInclusive #Bienalecole
Post de Bien à l'école
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L’écoute de l’autre, dans les métiers du social, ou de l’humain – et certainement l’écoute de l’autre de manière générale – a quelque chose de toujours mystérieux. Elle peut paraître facile, mais ne l’est pas. Elle s’échappe lorsque l’on tente de la saisir, et peut surgir alors qu’on ne l’attend pas. Elle n’est pas une technique que l’on peut apprendre et appliquer, et pourtant elle s’entraîne. Elle est au cœur de bon nombre de professions du social, cependant sa vraie place, de même que sa vraie valeur, restent difficiles à évaluer. Ecouter, par définition, implique un bruit, une source sonore, que nous avons une tendance naturelle à essayer d’identifier : nous aimons savoir ce qu’est ce bruit que nous écoutons. Ecouter l’autre, dès lors qu’il y a relation humaine, ne procède pas autrement : il ne s’agit pas uniquement d’entendre avec notre sens auditif les mots prononcés, mais d’identifier – de « comprendre » disons-nous – ce qui est dit. C’est là que les difficultés commencent : là où il y a quelqu’un qui a dit des mots, et qui de ce fait en détermine le sens. L’écoute implique d’entrer en contact avec ce monde à part entière en même temps que, pour nous-même, cet autre univers qu’est tout être humain. Le premier réflexe, confronté à cette immense inconnue qu’est l’autre, consiste à se raccrocher à ce que l’on possède, soit nos connaissances et références propres. C’est compréhensible, mais c’est pourtant là le piège. L’on peut devenir très habile, atteindre à une certaine pertinence, relever des choses consensuellement admises, mais chaque fois que nous pratiquons de la sorte nous nous éloignons de ce dont nous pensons nous occuper : l’autre et sa réalité unique. Beaucoup de professionnels, y compris de la relation d’aide, sont convaincus qu’ils pratiquent une écoute qui inclut la personne, et qu’ils arrivent à des interprétations et observations définissant cette personne. Or, lorsque ces mêmes professionnels prennent la peine, par le biais d’entretiens enregistrés dans un cadre de formation continue ou de supervision, de vérifier le bien-fondé de cette idée, ils se retrouvent très souvent à constater qu’ils n’ont en réalité pas entendu l’autre, qu’ils n’ont pas su rester à l’écoute mais se sont fait une idée de l’autre, idée qui a orienté toute leur intervention pendant l’interaction, et qui ne correspond pas à la réalité de l’autre. Il est ainsi possible de se fabriquer toute une construction mentale, d’être convaincu de répondre aux réalités et besoins de l’autre, alors que l’on est en train de passer totalement à côté de ce qu’il ou elle exprimait réellement. En réécoutant l’enregistrement, parfois même deux ou trois fois, ce constat devient souvent d’une telle évidence qu’il en a quelque chose d’insupportable. Qu'est-ce que l'écoute ? Des exigences d'une si puissante « petite chose » - Jean-Marc Randin Dans Approche Centrée sur la Personne. Pratique et recherche (2008)
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RH et/ou Free-lance ? Révèle la 🎨 de ton business en 1H30 ou 5 jours | Sens + Choix = Libertés / Podcasteur #CMA🎙️ ➡️ %ENG X2 ! / #PE🎧 ➡️ 5/5⭐️ | Ateliers (d)étonnants ➡️ Formateur EXP 10ans+ | Médiateur CNV
J’ai remasterisé leur méthode pour te créer une offre sur mesure. L’époque des Lumières t’assurent aujourd’hui une formation 100 % réussie ! Ta singularité demande un accompagnement hors-du-commun ? + de 10 ans d’expériences dans L’Éducation Populaire auprès de publics allant de 5 à + de 80 ans pour te proposer un cadre qui soutient l’individu•e au sein du collectif. 6 exemples… 1. ✨ Confidentialité / Anonymat ✨ ↪ Je qui se dit ici reste ici, ce qui en sort reste anonyme. Parlez de moi me regarde. Parler des autres ne me regarde pas. 2. ✨ Jouer le Je ✨ ↪ Je parle de moi, de mon expérience, de mes ressentis, de mon imaginaire, de ma vie. Mes conseils, mon avis je les donne avec l’accord préalable de l’autre. 3. ✨ Je dis Ouïe ✨ ↪ Quand je m’exprime les autres m’écoutent en silence. Quand les autres s’expriment je les écoute en silence. 4. ✨ J’ai de l’importance ✨ ↪ Ce que je vis, ce que je dis a de la valeur. De chaque expérience nait une sagesse personnelle. 5. ✨ Trigger ✨ ↪ Je suis touché·e/brassé·e, je fais le signe T en silence. La parole m’est donnée, si je veux je peux en parler. Sinon, le groupe est au service de ma demande contextuelle si elle est ailleurs. 6. ✨ Équilibre-équité du temps de parole ✨ ↪ Je prends mon temps, tout en prenant le temps de parole des autres en considération. Les points s’amendent et clarifient à chaque fois en fonction du groupe et de la somme des personnes uniques à prendre en considération. Une fois validé collectivement, il en devient une responsabilité collective. Par tous•tes et pour tous•tes l’Éducation Populaire a pour but de partir de ta réalité pour construire du commun, Avec ça, tu t’assures un espace : 💠 au service de ta sécurité émotionnelle. 💠 au service de tes apprentissages. L’obscurantisme est bien moins présent aujourd’hui qu’au XVIIIème, je te l’accorde. Cependant, remettre de la Lumière à tous les étages de ton entreprise ne me paraît pas de trop ! ------------- 17 HEURES RESTANTES POUR BENEFICIER DE MON OFFRE INEDITE ! Nombre de places disponibles : 15 Format : 2 jours (présentiel) Lieu : Château de Ligoure – 87110 Le Vigen / Région Limousine Date : 26-27-28 Mai 2024 Formule 1 : 1000€ (seulement ce module) Formule 2 : 750€ (si inscription module 2) : « comment attirer les anciens et nouveaux talents ? » (hébergement & repas possible sur place, prévoir alors 100€ de plus) 🌟 Tarif préférentiel de 500€ pour les 3 premières inscriptions sur Formule 1 🌟 ❗BONUS : Accès gratuit à un cercle de parole de 2h sur le « sens au travail » ❗
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Conférencière . Formatrice certifiée avec NDA. Accompagnement VAE. Jury FPA et pour le CAP AEPE. Expertise : petite enfance, communication et handicap.
🌟 𝐂𝐡𝐞𝐦𝐢𝐧𝐞𝐫 𝐯𝐞𝐫𝐬 𝐥𝐚 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐁𝐢𝐞𝐧𝐯𝐞𝐢𝐥𝐥𝐚𝐧𝐭𝐞 🌟 🕰 Il y a 12 ans, j'ai découvert la communication Non Violente lors de ma formation en tant qu'assistante maternelle. Cet outil semblait être une véritable magie, simple et puissante, et j'étais animée par le désir de le partager avec le monde. 💬 Malheureusement, j'ai rencontré des résistances avec des remarques désobligeantes telles que "Encore une méthode farfelue !", "J'ai été élevé d'une autre façon et je m'en suis bien sorti", ou encore "C'est pour les Bisounours". Cela m'a profondément attristé et fait ressentir un sentiment d'incompréhension. 🌱 J'ai appris que l'apprentissage d'une nouvelle forme de communication nécessite du temps, de la pratique et de la persévérance. La meilleure manière de partager ce savoir est de le pratiquer au quotidien, d'abord pour soi-même, puis en l'appliquant progressivement avec son entourage. Petit à petit, les autres s'inspireront de votre approche et viendront vers vous pour en savoir davantage. 🌻 Chaque pas accompli dans la pratique de la communication bienveillante ouvre des perspectives enrichissantes, renforce les liens et favorise des relations plus authentiques et respectueuses. À travers la patience, la compassion et la pratique régulière, nous pouvons inspirer un changement positif dans notre entourage et au-delà. Ensemble, cheminons vers une communication empreinte d'écoute, d'empathie et de bienveillance. 💬🌿 #cheminementpersonnel #communicationbienveillante #persévérance #cnv
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💛 L'envie d'avoir envie 💛 L'ennuie ce n'est pas pour lui mais les ressentis, les énergies et la créativité, ça il aime 😉 Et voici nos trois derniers conseils pour bien communiquer avec votre n+1 jaune !! 🌟 Réduisez la théorie au maximum 🌟 Ne retenez pas votre spontanéité 🌟 Soyez créatif, osez l’originalité Vous avez maintenant toutes les clés en main pour avoir une bonne relation avec votre n+1 🔑 La vidéo complète sort lundi ! #jaune #disc #methodedisc #communication #developpementpersonnel
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Se retrouver face à un choix : se taire ou s’exprimer. Savoir que si on s’exprime, on s’expose. Suis-je légitime ? Va-t-on me comprendre ou même m’écouter ? Serais-je compréhensible, claire ? Est-ce une information nécessaire à transmettre ? Toutes ces questions fusaient dans ma tête. Mon cœur battait tellement fort que j’en suffoquais. Pourtant cela fait des années que je m’exerce à m’exprimer devant un groupe de gens. Avec mes équipes, j’ai appris à gérer le débit de mes mots. Avec les associations, j’ai appris à synthétiser mes idées. Avec un public rempli d’inconnus… pas vraiment. Mon cœur et ma tension artérielle voulaient abandonner mais ma tête était contre. Car je savais que ce n’était que 3 phrases à dire. 3 !!! 3 phrases même pas 2 min d’attention. Finalement, je l’ai fait. Et j’ai attiré l’attention. On est venu me parler par la suite, que ce soit pour soutenir mes activités de gestionnaire de publications ou pour me féliciter du bon service que j’ai effectué. Ma plus grande surprise : les détracteurs des débuts qui ne croyaient pas en l’utilité des publications qui m’ont chaudement félicités des résultats. J’ai eu l’impression d’avoir fait un saut dans le vide mais ce n’était qu’un tabouret. Malgré cela, je suis fière de moi, c’est un pas. Un pas de plus à comptabiliser dans la somme de mes efforts d’expression que j’effectue depuis bientôt 25 ans. Pour certains, parler, s’exprimer c’est naturel… pour d’autres, c’est une source d’angoisses. Il y a une palette énorme entre ces 2 extrémités. Et j’étais très profondément ancrée dans l’isolation. 25 ans c’est long et ce n’est pas fini. Pour ceux qui se reconnaissent dans cette angoisse, ne lâchez rien ! Et continuez à faire des efforts petit à petit. Peut être qu’un jour, vous serez amené à être sur un stage pour faire une conférence. Vous aurez certainement toujours peur et peut-être que vous trébucherez mais c’est pas grave, le principal est d’avancer. #mental #expression
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[ Out of the box ] 👂💫 𝐂𝐨𝐧𝐧𝐚𝐢𝐬𝐬𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐥𝐚 𝐦𝐚𝐠𝐢𝐞 𝐝𝐞 𝐥'𝐞́𝐜𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐞́𝐦𝐞𝐫𝐯𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞́𝐞 ? 👂💫 La définition d’« 𝐞́𝐦𝐞𝐫𝐯𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞́(𝐞) » est la suivante : « 𝐪𝐮𝐢 𝐞𝐬𝐭 𝐫𝐞𝐦𝐩𝐥𝐢(𝐞) 𝐝'𝐚𝐝𝐦𝐢𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐝'𝐞́𝐭𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭. » 𝐋'𝐞́𝐜𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐞́𝐦𝐞𝐫𝐯𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞́𝐞 est ce qui nous anime chez IMPLICIT / Méthode TFC® et nous avons décidé de le nommer ainsi 😀 Mais, qu’est-ce qui peut nous émerveiller ? Est-ce seulement l’extraordinaire ou existe-il une manière différente de percevoir et de s’émerveiller au contact des autres ? 👉🏼 L’𝐞́𝐜𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐞́𝐦𝐞𝐫𝐯𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞́𝐞 est bien plus qu’une simple écoute ou encore une écoute active. Elle est une manière de se positionner, de ressentir et de recevoir. C’est un 𝐞́𝐭𝐚𝐭 𝐝’𝐞𝐬𝐩𝐫𝐢𝐭, 𝐮𝐧𝐞 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐮𝐫𝐞 qui nous permet d’entendre et de voir la beauté dans le familier, le quotidien et de trouver l’émerveillement dans l’ordinaire au travers de l’autre. C'est cette écoute que nous adoptons avec notre Méthode TFC®. C’est 𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞𝐫 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐠𝐚𝐫𝐝 pour débloquer la compréhension que nous avons des autres. Pour comprendre et analyser la pratique de travail. 𝐂𝐡𝐚𝐪𝐮𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐩𝐞𝐮𝐭 𝐚𝐢𝐧𝐬𝐢 𝐝𝐞𝐯𝐞𝐧𝐢𝐫 𝐥'𝐨𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭𝐮𝐧𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞 𝐝𝐞́𝐜𝐨𝐮𝐯𝐫𝐢𝐫 𝐥'𝐢𝐧𝐯𝐢𝐬𝐢𝐛𝐥𝐞, 𝐥'𝐢𝐦𝐩𝐥𝐢𝐜𝐢𝐭𝐞, 𝐥𝐞 𝐭𝐫𝐞́𝐬𝐨𝐫 𝐜𝐚𝐜𝐡𝐞́. Pas si simple toutefois de changer de mindset, il faut accepter de prendre le temps de travailler notre esprit pour qu’il se mette en mode « écoute émerveillée » et d'avoir les outils que nous avons créé et déployons chez Implicit 💫🌟🙌🏻 𝐀𝐥𝐨𝐫𝐬, 𝐬𝐨𝐲𝐨𝐧𝐬 𝐜𝐮𝐫𝐢𝐞𝐮𝐱, 𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫𝐭𝐬 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐬𝐮𝐫𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞, 𝐚̀ 𝐥’𝐞́𝐭𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭, 𝐚̀ 𝐥’𝐞𝐧𝐜𝐡𝐚𝐧𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐭 𝐚𝐥𝐥𝐨𝐧𝐬 𝐯𝐞𝐫𝐬 𝐥’𝐚𝐮𝐭𝐫𝐞 🤩 🚀 #implicit #transmission #competences #formation #academie #emerveillement
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Les temps et notre société changent, se transforment. Nos modes de communication évoluent nous laissant parfois démunis face à des réactions que nous ne comprenons pas toujours. Pris dans des tourbillons d'informations, d'actions et de décisions, nous ressentons de plus en plus souvent le besoin de faire "pause" pour écouter et comprendre ce qui se passe en nous et chez l'autre. Alors prenons le temps, ce temps pour apprendre et comprendre quels mécanismes émotionnels participent à ce que nous appelons notre caractère ou notre personnalité et donner du sens à nos comportements. Faire la paix avec soi permet de construire des relations plus saines et de meilleure qualité avec les autres. Pour toutes ces raisons, je vous propose de découvrir l'ENNEAGRAMME cette connaissance si étonnante de pertinence et d'intelligence. le week-end des 16 et 17 MARS à Lille je vous accueillerai pour un module de 2 jours.
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[PORTRAIT D’ORATRICE : @CELINE GRENIER🎙️] Comment a-t-elle relevé ces défis ? 😱 Céline G., oratrice au TEDxAmiens en novembre 2023, nous livre une performance orale sur la place du #travail dans la vie de chacun. Cette femme a réussi à relever deux défis : 📌Garder son auditoire galvanisé durant 12 minutes. 📌Donner du sens à la question “tu fais quoi dans la vie ?” Nous avons analysé le passage de cette oratrice pour comprendre comment elle garde son public attentif tout au long de sa prestation, tout en parlant d’un sujet central dans nos vies : 👉 Elle crée une interaction à l’ouverture. Misez sur une ouverture percutante, une anecdote surprenante, une question intrigante ou une affirmation audacieuse. Avec, en supplément, un contact visuel direct à une personne du public, elle vient captiver l’auditoire. 👉 Elle fournit un bon #storytelling. C’est une technique utile pour les présentations, qui permet de créer des émotions et des liens avec le public. Elle raconte une histoire dans laquelle on peut s’identifier et qui contextualise sa question de départ. 👉 Le travail de son expression corporelle et verbale. Pour une #communication efficace, il est essentiel de maîtriser son langage corporel : posture droite, regard assuré, sourire sincère, ... Ici, Céline Grenier prend une posture ouverte au public, elle maitrise son débit de parole et rythme son discours avec des silences. 👉 Elle pose un argument choc. L’oratrice émet un argument choc : “Le mot travail viendrait du mot tripalium, un instrument de torture d’esclaves”. Ensuite, elle le met face à sa solution : “l’entreprise libérée”. La solution apportée sera ici bien plus impactante à la suite du premier argument qui vient, lui, choquer l’auditoire. 👉 Elle lie contexte de départ et conclusion. La prise de parole se termine en rejoignant son contexte d’ouverture. Son discours fait donc une boucle et insinue que sa conclusion répond au contexte d’origine qui touchait chaque auditeur. Cette prise de parole au #TEDxAmiens est source d’inspiration lorsque l’on veut maîtriser les techniques oratoires en public. Nos #formationpersonnalisee Sur-Mesure et #StreetMarketing vous proposent de travailler ces différents aspects d’une présentation. Que diriez-vous de maîtriser vos interventions en réunion clientèle, en équipe ou lors d’un entretien ? Discutons-en en message privé ou par email à l’adresse : contact@letricoteur.fr 🔗
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Prendre la parole en public s’avère parfois être un vrai challenge pour certains d’entre nous et nous met très souvent dans des états délicats à maîtriser. À toute personne motivée, curieuse, enthousiaste et volontaire qui souhaite améliorer sa communication verbale et non verbale en contexte professionnel pour progresser dans sa carrière (cadres et non cadres, employés, entrepreneurs, demandeurs d’emploi…) ; À toute personne qui souhaite : -Savoir se présenter devant un public -Gérer son stress, garder la maîtrise de ses émotions -Adopter une posture rassurante -Identifier les parasites de la prise de parole en public -Soigner sa communication verbale : débit, rythme, gestion des blancs -Soigner sa communication non verbale -Concevoir son intervention du début jusqu’à la fin -Préparer son discours pas à pas, structurer les temps forts -Gérer son timing en fonction du temps imparti Nous vous proposons le Lab'Oratoire ! Notre programme sur mesure. Cet atelier d’art Oratoire dont la durée est de 100 jours. 100 jours pour vous permettre d’exprimer pleinement votre potentiel oratoire. 100 jours d’accompagnement durant lesquels nous décortiquerons votre capacité de prise de parole ; nous partagerons et appliquerons des techniques ensemble. Au LAB’ORATOIRE, il ne s’agit pas que de simplement vous former ; nous nous efforçons de vous faire vivre toute une expérience ; un écosystème agréable est mis à votre disposition. Nous avons la certitude que vous sortirez de là avec quelques petites doses de vitamine qui bonifierons votre vie. Vous retrouverez une certaine fraîcheur d’esprit. Le LAB’ORATOIRE vous offre beaucoup plus que la capacité à prendre la parole 💡. Venez tester et dites-nous ce que cet univers vous inspire 😀. Retrouvez le lien d'inscription dans le premier commentaire. Contact : +221 76 621 45 35 / 77 301 72 72
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SOI AU TRAVAIL & TRAVAIL SUR SOI ~▪︎~ Superviseur (certifié EMCC ESQA) de coachs et de consultant•e•s RH | Interprète de rêves (selon l'approche de C.G. Jung)
[L'AUTRE ME RÉFLÉCHIT...] En vivant puis en décrivant l'Approche Centrée sur la Personne, Carl Rogers a montré que la posture, en tant que disposition de cœur et d'esprit de la personne aidante, est absolument déterminante de la disposition de la personne aidée, à partir de 3 qualités fondamentales : 👉 la #congruence (synonyme ici d'#authenticité) entre son degré de #conscience et son vécu concret, notamment dans l'accueil de ses propres #émotions ; 👉 la considération positive inconditionnelle de l'Autre, quelles que soient son histoire, son identité et ses paroles ; 👉 la #compréhension de l'Autre (la fameuse #empathie), et notamment de ce qu'il pense et de ce qu'il ressent. Sachant que ces trois qualités sont intimement liées : la congruence permet l'accueil inconditionnel qui, à son tour, permet de véritablement comprendre l'Autre. Trois qualités de l'aidant qui permettront, "en miroir", à la personne aidée de développer ses capacités à : 👉 SE COMPRENDRE 👉 S'ACCEPTER COMME ELLE EST 👉 ÊTRE AUTHENTIQUE/CONGRUENTE, entre le degré de conscience qu'elle a d'elle-même et ce qu'elle vit, ses expériences concrètes, notamment sur le plan émotionnel. ❓ CETTE APPROCHE VOUS PARLE-T-ELLE ? ❓ PEUT-ÊTRE LA PRATIQUEZ-VOUS DÉJÀ ? Belle journée à chacune et à chacun ! 🍀🕊☀️ [Schéma réalisé par mes soins à partir de l'ouvrage majeur de Carl Rogers "Le développement de la personne", une référence que je recommande très vivement !]
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