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😍 Du plus haut d'une antenne jusqu'à l'abonné, en passant par une boutique Free : nos collaborateurs sont les stars de notre campagne de #MarqueEmployeur, et tous nos métiers sont représentés. Saurez-vous les retrouver ? On vous laisse découvrir les visuels ici 👇 #EtreFree

Free est excellent jusqu’à ce que vous ayez besoin de contacter le service réclamation. C’est regrettable d’en arriver à devoir publier un commentaire sur votre page pour espérer obtenir une réponse 🙃

Mika'l Le-Maux

Directeur Analyste TDR capital

3 sem.

Bonjour Monsieur, J'aurais vraiment besoin de votre aide . Je suis client Free depuis 12 ans Mobile et Box . Depuis mon passage a l'Ultra je rencontre de sérieux problèmes de connexion wifi dans a maison . la cause des répéteur wifi renvoyer avec la Delta que l'on me renvoie pas . Cela dure depuis 4mois . Je suis le client fbx31077248 . vous pouvez me contacter sur le numéro suivant 0651713233 . Je ne sais plus quoi faire pour être entendu. Bien sincèrement, Mika LeMau

Très belle campagne 😍 On ressent déjà toute l'énergie débordante de votre équipe !

Malheureusement, pas au niveau des messages diffusés car si vous avez, comme moi des pbs de fibre, cela devient très compliqué pour obtenir des réponses fiables et des solutions qui fonctionnent.

Marine Jacob

Superviseur chez Webhelp

1 mois

Bien triste de voir des tels campagnes et un call center qui n’est pas en capacité de tenir ses paroles ! À fuir free

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