Post de Jean-Jacques RICHARD (JJR)

De bons conseils...

Des conseils utiles !

Faire le militaire, ça t'apporte quoi au fait ? ⁉ On me pose souvent cette question. En tant que réserviste opérationnel dans l'Armée de l'Air et de l'Espace : "qu'est-ce que tu en retires en tant que patron d'agence de communication ?" Certains diront qu'il vaut mieux s'inscrire dans un Club Cigares 🚬 ou un Club de Golf 🏌♂️ pour développer sa clientèle. Peut-être... sauf que je n'aime ni l'alcool ni le golf. Mais sérieusement, faut-il toujours faire les choses juste pour développer son business ?  La recherche de sens dans sa vie n'a-t-elle pas des vertus qui nous poussent à devenir meilleurs, plus forts, plus engagés, plus responsables ? Donc aussi meilleurs humainement et professionnellement. Pour moi, et je suis sûr que c'est pareil pour mes camarades réservistes opérationnels : le besoin de servir, et non de se servir, est fondamental. C'est finalement la base de ce qu'on cherche à faire quand on travaille dans une société de services non ? Ensuite, il y a cette expérience incroyable dans un univers opérationnel performant qu'on réinternalise ensuite dans sa société. Et tous les membres de l'équipe en profitent. L'efficacité du mode projet, le RETEX de chaque affaire, à chaud et à froid, la délégation de certaines tâches qui se fait indépendamment du nombre de barrettes sur les épaules, la qualité des méthodes et leur suivi dans des environnements complexes, les cas de crise que l'on est amenés à traiter dans l'univers militaire : leur densité, leurs impacts, la valeur de l'engagement face à une tâche. Sans compter les formations internes qui sont ensuite réalisées par mes soins à chaque fois que j'ai la chance d'être formé par des militaires spécialisés.  "Formation à la négociation" par un ancien opérateur du GIGN Vincent FRANCOIS "L'organisation de la communication de crise en mode dégradé" par des officiers d'état-major. Alors que je suis depuis plus de 30 ans dans mon métier cyber et relations médias, j'apprends encore au quotidien en faisant mes journées de réserve. Lors de notre réunion d'intronisation de chaque nouveau collaborateur/trice de l'agence, j'ai l'habitude de citer quelques maximes qui sont l'ADN de notre agence Influactive. Certaines sont directement inspirées de l'histoire militaire, comme "Faire le maximum c'est le minimum", inspirée de "Au delà du possible" du 13ème RDP). Merci Brice Chambard pour ton partage de cette citation. ... tout ça, c'est du concret ! Alors oui, être réserviste opérationnel, ce n'est peut-être pas glamour comme un swing parfait sur un green ou un cigare bien roulé, mais c'est tellement riche de sens, de compétences et d'expériences humaines inestimables. Et ça, c'est une vraie plus-value, aussi bien personnellement que professionnellement. Brice Chambard Vincent FRANCOIS David Bertrand #RéservisteOpérationnel #ArméeDeLAirEtDeLEspace #Leadership #DéveloppementPersonnel #Communication #Engagement

📸Photo : Monastère en Jordanie, venant d'apprendre qu'un ATTENTAT 💣 ayant fait exploser le bus qui devait nous emmener jusqu'en Israël le lendemain venait de tuer bon nombre de ses passagers...😨 😰Ambassade injoignable, pas de réseau ni d'internet, aucun moyen de connaître la situation sur place ni de savoir si le vol retour depuis Tel Aviv était maintenu... Pas de distributeur dans le désert pour financer un plan B. On prend son courage à deux mains, on maintient le même trajet avec la même compagnie de bus le lendemain. 🚨A cet instant j'étais morte de peur. Et pourtant, est ce que cela se lit sur mon visage ? Cette photo pour illustrer le fait que : 💡Le sang froid et la maîtrise de soi en toutes circonstances sont la clé. ✨ C'est ce que l'on attendra de vous face aux tentatives de déstabilisation du jury le jour de votre soutenance de DEC. Il cherchera ainsi à tester votre comportement face à un collaborateur ou client difficile.🥊 Alors on inspire profondément, on réfléchit et on s'adapte ! 🧘😉 Votre vie n'est pas en jeu, RELATIVISEZ! OUI MAIS plus facile à dire qu'à faire ! Surtout quand on est de nature stressée 🙄 Et pourtant une soutenance de DEC en toute sérénité, 🧘 ça n'existe pas que dans les publicités ! ☺️ ➡️A condition de bien s'y préparer ! 🤓 💡ANTICIPER, préparer une réponse BÉTON à un MAXIMUM de questions que le jury serait susceptible de vous poser = aucune raison de vous inquiéter ! ➡️ Je relis votre mémoire et annote pour chaque paragraphe les questions que je vous aurais posées si j'étais votre jury. Nombre de places limité ! (4 places 2 réservations déjà effectuées) Réservations en MP 📧 Dans ces conditions : ✔️Très peu de risque de se laisser déstabiliser! 💪😉 ✔️Beaucoup plus facile d'avoir confiance en soi et d'aborder la soutenance avec assurance ! 😎 Et pour vous préparer de votre côté : La séance 5 " Méthode pour la soutenance" vous livre tous ses secrets. ⬇️🤐 13 vidéos et de nombreux exercices pour vous préparer à l'écrit comme à l'oral, pour une soutenance réussie ! 🚀 ✔️ Exercices de préparation écrite ✔️ Exercices de préparation orale ✔️ Comment bluffer le jury ✔️ Lectures conseillées pour développer son aisance et sa confiance en soi à l'oral 💪 ✔️ Éléments éliminatoires et déroulé ✔️ Calendrier et planning de préparation avant soutenance (1 à 2 mois avant) ✔️... et bien plus encore ! "Keep calm & Enjoy !" 🧘😊🤞 Vous disposez de tous les outils pour une soutenance réussie ! #dec #soutenance #confianceensoi #oral #attentat #maitrisedesoi #sangfroid

Si je l’avais su, aurais-je l’audace d’embarquer ? Pour deux raisons particulières, j’étais absente pendant un assez bon moment. Disons que j’ai visé la barre haute. Je t’explique : Gérer une entreprise déjà c’est une galère, en gérer deux c’est une bataille 💪 . Ce n’est pas impossible, mais il y a une clé. J’avais la clé sur moi, mais j’ai passé à travers pour l’user de façon SMART. Heureusement, le moment était opportun pour sortir mes cartes JOKER. Mais quelle est la clé Rina ? tu te demandes sûrement. Je te dévoilerai plus tard mais, avant j’aimerai partager ma montagne russe des 3 dernières semaines 👇 . Vers la fin du mois de mars, j’ai décidé d’arrêter provisoirement LinkedIn ❌ . J’étais sur le terrain pour étoffer mon équipe à concevoir des meubles pour une commande d’envergure. Dans la coulisse, tout n’était pas rose. On a dû gérer les coupures d’électricité, les absences du personnel, et le changement du croquis venant du client. Comme on dit c’est en forgeant qu’on devient forgeron. En cours de route j’ai appris à faire face aux imprévus. La seconde raison, c’est qu’on a déjà prévu bien avant de déménager. Comme si le déménagement était une chose acquise, il a fallu que ça arrive en même temps. Mon corps criait « Plus capable » ⛔ J’ai répondu « oui je le veux, let' s take a rest ». 🏖 Mais ce n’est pas pour autant que je suis restée les bras croisés. ▶ J’ai optimisé mon temps en apprenant de nouvelles choses, et en augmentant mes relations dans le monde professionnel. C’est là que les fameuses cartes JOKER sont sorties. Elles ne sont autres que : 🃏 La planification 🃏 L’organisation 🃏 La délégation 🃏 L’anticipation 🃏 La détente Oui nulle n’est à l’abri des imprévus. Pour moi, vivre ces moments m’ont certainement secoué au début. Mais je m’en suis sortie la tête bien haute. Bref pour conclure, dans l’entreprenariat, ✅ Il y a des choses imprévisibles auxquels on doit faire face. ✅ Il y a des faits qui ne dépendent pas de nous. ✅ Qu’on démarre, qu’on soit un peu rodé, qu’on soit avancé, le process reste le même : Agir, analyser, réessayer, améliorer, analyser. ✅ Ecouter notre corps est très important, après tout c’est le moteur central du voyage. Je remercie le ciel d’avoir su retrouver ma route, ce qui ne nous tue pas nous rend plus fort. 🏹 Je suis Rina, assistante administrative et assistante en support et SAV. Contacte-moi si tu as besoin d’un élan pour ton business. Restes focus sur ton métier, je m’occupe du reste.

"Un grand pouvoir implique de grandes responsabilités" Dans quelques semaines, après plus de dix années passées à commander des centres de secours, je tourne une page importante de ma carrière. Une aventure des plus riches qui m'aura permis de passer par toutes les émotions mais surtout, durant laquelle j'ai appris quelques éléments clés que je souhaite partager Pour celui qui occupe ou a occupé la fonction, il y aura probablement résonance mais pour celui qui se destine à le devenir il y a peut-être une amorce de réflexion quant au sacerdoce dissimulé derrière le titre. Je retiens 6 points essentiels. Évidemment, ce n'est en rien exhaustif mais ces 6 points résonnent comme un bilan. En premier lieu, je retiens que je nai jamais été propriétaire des centres qui m'ont été confiés. Leur identité appartient à ceux qui les composent et les font vivre. Je suis dépositaire d'une autorité confiée par mon Directeur et reconnue par mes hommes. Selection, confiance et reconnaissance est, selon moi, le triptyque clé de la réussite. Il n'y a pas d'action inutile ou de temps perdu lorsqu'il s'agit d'aider un subordonné ou tout simplement de l'écouter. Je retiens que le chef est à l'initiative de nombreuses boucles de réciprocité. Je renvoie à un post précédent (officiers, n'oubliez pas de cirer vos bottes), chaque geste, aussi anodin soit-il, a du sens pour quelqu'un. Sanctionner un agent est un échec tant pour lui que pour moi. Je vois la sanction comme le manquement à mes obligations. Je n'ai pas eu beaucoup d'expériences dans le domaine disciplinaire mais chacune était malheureuse et me rappelait que j'étais passé à côté d'une situation ou de signaux faibles. Il est du rôle du chef de comprendre l'esprit de la règle pour lui donner du sens, être capable de déroger sans déchoir. Appliquer la lettre est toujours plus simple que d'en déceler l'esprit pour autant, le résultat sera rarement à la hauteur des espérances Il existe des rendez-vous à ne pas manquer. Peut-être la principale leçon que j'ai apprise en 10 ans de commandement. La fonction est faite de rendez-vous. Il ne s'agit pas des rendez-vous formels avec des partenaires locaux, votre hiérarchie ou des temps de communication... il s'agit de moments de partage, de cohésion. Ces instants où l'équipe a besoin de son chef pour faire corps. Le plus difficile est d'identifier ces temps mais si malheureusement vous passez à côté vous vous en rendrez vite compte... Enfin, je sais desormais que l'unanimité n'existe pas. Il y aura forcément des mécontents, des insatisfaits et parfois des opposants. Ils ne sont pas toujours vos subordonnés, ou vos supérieurs, parfois simplement des pairs envieux, frustrés, jaloux, aigris... Peu importe, laissez les à leur frustration, leur accorder de l'importance pourrait vous contaminer également et vous en perdriez le sens de votre mission. Pour ces Hommes qui vous sont confiés, vous avez des devoirs "un grand pouvoir implique de grandes responsabilités"

Créez un sentiment d’urgence et de désespoir. « La stratégie du dernier carré » Vous êtes votre pire ennemi. Vous perdez un temps précieux à rêver de l'avenir au lieu de vous impliquer dans le présent. Si rien ne vous parait urgent, vous ne vous investissez pas à fond dans ce que vous faites. La seule façon de changer cela, c'est de passer à l'action et d'être soumis à une pression extérieure. Mettez-vous dans des situations où vous avez trop à perdre pour gaspiller du temps ou des ressources; si vous ne pouvez vous permettre de perdre, vous ne perdrez pas. Coupez les liens qui vous attachent au passé. Jetez-vous dans l'inconnu, là où vous ne pourrez compter que sur vos propres talents et votre propre énergie. Formez le dernier carré, c'est la dernière manœuvre de résistance d'une armée entièrement cernée. Stratégie de Rober Greene.

Cela peut paraître incongru, mais à chaque fois que je me retrouve à travailler sur des réponses aux appels d’offres, je repense au jour où je me suis fait interroger par la DST (oui, celle qui est devenue ensuite la DGSI). En fait, je n’avais rien fait de mal. À l’époque, je venais tout juste de terminer mes études. Cela faisait environ deux ans que j’étais en France et j’étais commerciale export dans une entreprise qui vendait des poids lourds d’occasion. Ce jour-là, mon patron avait été invité à la CCI du coin pour suivre une conférence sur la cybersécurité et l’espionnage industriel, et il avait la flemme d’y aller, alors il m’a envoyée à sa place. Dans notre petite entreprise on n’avait aucune notion de dress code et j’avais pas mal gardé mes habitudes vestimentaires d’étudiante russe, alors comment dire, je détonnais un peu parmi les costards-cravate des chefs d’entreprise blésois. Et quand, naïvement, j’ai posé une question, mon accent slave a dû réveiller les vieux réflexes de l’animateur, qui a dû passer la majeure partie de sa carrière à guetter ce pays dangereux qui n’existait pourtant plus et qu’il avait gardé l’habitude d’appeler « l’ourss ». Bref. Au moment du cocktail, il s’est rapproché de moi pour me poser quelques questions. D’où êtes-vous originaire, pourquoi êtes-vous venue en France, quelles études avez-vous faites… Au fur et à mesure que je répondais, il posait d’autres questions, de plus en plus vite ; j’avais à peine le temps de répondre, et ce qui était au début un petit bavardage mondain ressemblait de plus en plus à un interrogatoire un peu flippant. J’ai fini par lui dire : « Vous me faites peur ! » Il a souri, assez content de lui : « Ouais, c’est une technique. Si je vous questionne vite, vous n’avez pas le temps de réfléchir et donc de mentir. » C’est à travers cette histoire que je m’explique le principal challenge de ceux qui répondent aux appels d’offres : La plupart de mes clients savent très bien vendre leurs solutions, ils connaissent très bien l’organisation qui fait l’appel d’offres et ses enjeux, et ils me l’expliquent très bien pendant le brief… Sauf que, lorsque j’ouvre leurs réponses, dans 99 % des cas, j’y trouve toutes les explications techniques du monde, et rien sur les enjeux, la problématique, les avantages de la solution en réponse aux enjeux. J’ai l’impression que les CCTP des appels d’offres ont le même effet sur les répondants : on a l’impression d’être bombardés par toutes les questions, et on se laisse influencer par la « technique DST » au point d’oublier pourquoi on fait cette réponse ! C’est ainsi que, dans 99 % des cas, ma valeur ajoutée consiste à leur rappeler qu’ils sont bien dans une démarche commerciale et à réintégrer cette dimension commerciale dans leur réponse … Ainsi qu’à raconter cette histoire de mon mini-interrogatoire que je pourrai désormais – puisque vous la connaissez déjà – vous épargner si nous travaillons un jour ensemble 😉

« JETER UN PAVE DANS LA MARE ? » Définition : "Au sens figuré, évoque l’image d’un pavé qui, jeté dans une mare (synonyme d’eau calme), éclabousse l’entourage. Faire une déclaration qui ébranle, dérange, choque tout le monde". Ex : "Même en admettant qu'il y ait eu une part de vérité dans le constat alarmant dressé par Pierre Daviault, celui-ci a manifestement manqué de tact en décrivant la situation aussi brutalement". Quelle était son INTENTION en lançant ce pavé dans la mare ? »  > Donner à voir quelque chose de NEGATIF : qui ne va pas… peut-être ressenti comme offensif : en se confrontant aux peurs des gens, et en montrant les limites du système… le système risque de se fermer = en mode défensif « A VS B »   OU CHOISIR DE « FAIRE DES RICOCHETS ! » > Et donner à voir quelque chose de POSITIF : qui pourrait être amélioré, attirer l’attention sur tel et tel point… va alors pouvoir être ressenti dans une dimension gagnant-gagnant. Et cela peut tout changer….le système risque alors de s’ouvrir = en mode partenarial « A & B = win win » ------------------------------- Aux vues d’une situation qui pose problème, quelle est alors mon intention ? ALLOURDIR OU ALLEGER LE SYSTEME ? > Comment à mon niveau, par mon geste professionnel (mes paroles et/ou mes postures), je peux contribuer aussi bien à alourdir qu’à alléger le système ?  Quelle est mon intention ? Et en conscience, quel geste professionnel je décide alors de poser pour choisir :  > soit d’alourdir, plomber et risquer de fermer le système ? > soit d’alléger, faire grandir et risquer d’ouvrir le système ! ------------------------------- MON GESTE A UN IMPACT RELATIONNEL & SYSTEMIQUE : > la manière dont j’amène les choses va générer la prise en compte ou non de mes suggestions par le système au sein duquel j'interviens : mon équipe, mon organisation. Face à une seule et même situation qui pose problème...(qui est en fait une situation d’apprentissage et qui me et nous demande de grandir) : > si j’apporte du négatif > le système va alors avoir tendance à les rejeter > non merci  = PAVE DANS LA MARE  > si j’apporte du positif  > le système va avoir tendance à les adopter > oui merci = RICOCHETS A LA SURFACE EN BREF : > En tant que professionnel, quelle est mon intention quand je dis ou je fais quelque chose ?  > Quel impact je choisis d’avoir ? Et avec cette prise de recul, comment je peux faire le pas de côté pour impacter positivement le système ? En partenariat avec la graphiste & illustratrice Gabrielle Balsan #reflexivité #apprenance #leadership #coaching #supervision #systémie  #lesorangesvertes #apprendredeschangements

Cher Réseau 🌍, Aujourd'hui, vous allez découvrir les techniques de gouvernance et de gestion des hommes issues d'un classique 📖: "Le Prince" de Machiavel. Lorsqu'on accède au pouvoir 🤴🏽👸🏽, que ce soit par héritage ou par acquisition, les défis ne manquent pas. Dans le premier cas, la continuité semble assurée, mais la gestion efficace nécessite l'observation des méthodes éprouvées de ses prédécesseurs. Dans le second cas, le nouveau dirigeant doit être particulièrement vigilant, car un mauvais départ peut conduire à sa perte. Les conseils de Machiavel sont universels, s'appliquant aussi bien aux successions monarchiques qu'aux transitions dans le monde professionnel. Une fois au pouvoir, la sagesse réside dans la prévoyance des dangers potentiels, même en période de stabilité apparente. Éviter de promouvoir ceux qu'on a offensés est une stratégie essentielle pour préserver sa propre sécurité. Le « prince sage » ✅ est celui qui gouverne avec ses propres moyens, évitant ainsi d'être redevable à quiconque. Il sait quand utiliser la ruse sans attiser la colère de ses sujets, et récompense ses conseillers pour garantir leur loyauté. 🛑Ces principes sont d'une valeur inestimable pour ceux d'entre nous qui se retrouvent à diriger de nouveaux collaborateurs, que ce soit suite à des mutations ou des promotions. Je vous épargne une lecture laborieuse en vous livrant ces stratégies essentielles pour agir efficacement. N'hésitez pas à mettre en pratique ces conseils et à les partager à vos proches car ils peuvent bénéficier à d'autres dans des situations similaires 👍🏾. #Realise_plus_en_lisant_moins #Lecture_pour_la_reussite #Humanitaire #Pouvoir #Management #Strategies #Bonne_Fête_Du_Travail