🗺️🤝 « La Carte ET l'Humain », le duo gagnant d’1 service public augmenté. Je vous embarque dans mon management cartographique, fruit de 26 ans d'expérience territoriale et depuis 6 ans, d’un mode de management en mode horizontal d’une équipe de 37 individualités mais je crois aussi d’un collectif solidaire, engagé et performant.
Je suis intimement convaincue que la fonction publique territoriale de demain sera celle qui saura marier l'humain ET la carte.
➡️Avoir une stratégie claire, mais laisser les agents l'incarner sur le terrain.
➡️Définir un cap, mais faire confiance à l'intelligence des équipes.
C'est ce dialogue permanent, incarné et gagnant qui façonnera un service public augmenté. 🗺️👥
La "carte", c'est notre GPS (Guide des Projets Stratégiques) : elle donne la vision, les orientations, les objectifs définis avec et par les élus. C'est le cadre qui donne du sens et de la cohérence à l'action publique. Mais cette carte ne peut pas tout prévoir, elle reste une représentation simplifiée et imparfaite de la réalité.
C'est là qu'intervient "l'humain", c'est-à-dire les agents publics qui, sur le terrain, au contact des usagers et des partenaires, font vivre et adaptent ces orientations stratégiques.
Ils apportent leur expérience, leur expertise, leur créativité pour traduire la carte en actions concrètes et efficaces.
Mais l'apport est réciproque. Les agents ont aussi besoin de la carte pour inscrire leur action dans un cadre porteur de sens. La stratégie éclaire et valorise leur engagement quotidien au service de l'intérêt général.
À bientôt 😀 peut être….
Image Midjourney sur une idée de Môa
Betty Perez heureuse de t’avoir dans l’équipe Betty ! 🤩